勞務(wù)者工作中要強化風(fēng)險防范意識，注意保護自身安全，盡量避免意外的發(fā)生。日前，蘇州市吳中區(qū)人民法院審結(jié)了一起保潔員打卡摔倒引發(fā)的糾紛。

潘某入職某物業(yè)管理公司從事保潔工作，2022年1月，潘某在保安室打卡時摔倒，后因治療無效于6月去世，死亡原因為腦內(nèi)出血。潘某親屬遂訴至法院，要求某物業(yè)公司賠償其各項損失合計89萬余元。

某物業(yè)公司認(rèn)為，潘某在打卡時因自身需要換鞋且由于自身疾病摔倒，事發(fā)時潘某并不在從事保潔工作，故其無需承擔(dān)賠償責(zé)任，并申請對潘某醫(yī)療費與摔倒之間的關(guān)聯(lián)性進行鑒定。我院委托鑒定后，鑒定機構(gòu)以其現(xiàn)有鑒定技術(shù)無法對死者潘某摔倒與腦出血之間的關(guān)聯(lián)性作出客觀準(zhǔn)確的分析判斷，故不能完成上述鑒定事項為由退鑒。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，潘某在打卡時摔倒受傷，其摔倒的時間及地點均在其工作范圍內(nèi)，且打卡系潘某工作中必須完成的一項任務(wù)，故法院認(rèn)定潘某系在提供勞務(wù)時受傷。此外，現(xiàn)并無證據(jù)證明潘某因自身疾病導(dǎo)致摔倒受傷，物業(yè)公司辯稱潘某摔傷系自身疾病所致的答辯意見，法院不予采信。考慮到潘某事發(fā)時已年逾七十周歲，其在衛(wèi)生院從事保潔工作時間較長，在打卡時未盡謹(jǐn)慎注意義務(wù)，應(yīng)自擔(dān)部分責(zé)任。事發(fā)前一天為下雨天，事發(fā)現(xiàn)場地面濕滑，且未見防滑墊等防滑設(shè)施或提示牌，物業(yè)公司未提供安全的工作條件和安全防護措施，綜合潘某與某物業(yè)公司的過錯程度，酌定某物業(yè)公司承擔(dān)70%的責(zé)任，潘某自負(fù)30%的責(zé)任，遂判決某物業(yè)公司賠償潘某親屬各項損失60余萬元。某物業(yè)公司不服提起上訴，蘇州市中級人民法院判決駁回上訴，維持原判。

法官說法：目前社會存在大量的勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)者在為他人提供勞務(wù)中受害的案例頻發(fā)。由于勞務(wù)關(guān)系具有臨時用工性質(zhì)，雙方往往約定不明，且提供勞務(wù)一方法律意識不強，發(fā)生糾紛后主張賠償常常受阻。本案在查明案件事實的基礎(chǔ)上，確認(rèn)潘某打卡行為亦屬于提供勞務(wù)過程中，故認(rèn)定物業(yè)公司作為接受勞務(wù)一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，進而根據(jù)雙方過錯，核定責(zé)任比例，讓物業(yè)公司支付了相應(yīng)的賠償費用，充分保障了提供勞務(wù)者的合法權(quán)益，有效化解了糾紛。