“王法官，錢我收到了，真是太謝謝你了，下次我一定注意，不會(huì)再看錯(cuò)了！”近日，邳州法院鐵富法庭堅(jiān)持“調(diào)查多走幾步，調(diào)解多做幾輪”，優(yōu)化司法供給，成功調(diào)解了一起因轉(zhuǎn)錯(cuò)錢引發(fā)的不當(dāng)?shù)美m紛案件，原告提交撤訴申請(qǐng)書，糾紛得以圓滿解決。

“手滑”轉(zhuǎn)錯(cuò)賬追討不果告上法庭

張女士由于喜歡網(wǎng)上購物，經(jīng)常通過網(wǎng)銀或手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬，一次在外地出差時(shí)接到家人電話，要張女士轉(zhuǎn)賬3200元到其銀行賬戶，張女士滿口答應(yīng)，但掛上電話后不小心將錢轉(zhuǎn)到了之前購物時(shí)的商家譚某提供的賬號(hào)上。張女士家人遲遲未收到轉(zhuǎn)賬，電話詢問后，張女士這才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬了，她急忙聯(lián)系譚某，但譚某表示沒有收到張女士的轉(zhuǎn)賬，沒法返還。張女士又聯(lián)系銀行及平臺(tái)客服，均表示無法追回。無奈之下，張女士一紙?jiān)V狀將譚某提供的賬號(hào)所有人王某告上法庭。

被告信息缺失法官用心調(diào)查終“定位”

鐵富法庭受理該案后發(fā)現(xiàn)，訴狀上僅有被告王某的姓名和銀行賬號(hào)，被告的住所地、身份證、聯(lián)系方式等均未知。承辦法官聯(lián)系張女士得知，張女士和商家譚某僅是網(wǎng)上交易，從未見過面，對(duì)賬號(hào)所有者王某更是一無所知，也無法查到王某信息，希望法官能夠盡快把事情解決。

考慮到訴訟標(biāo)的較少，張女士又在外地，前來應(yīng)訴成本較高，承辦法官?zèng)Q定先確定被告具體信息，找到被告，再組織線上調(diào)解，以此減少原告訴累。承辦法官來到當(dāng)?shù)劂y行查詢?cè)鎻埮刻峁┑你y行開卡戶人信息，卻被反饋該銀行發(fā)卡地為揚(yáng)州市，本地?zé)o法查詢相關(guān)信息；查詢未果后，承辦法官轉(zhuǎn)換調(diào)查思路，前往轄區(qū)派出所搜索被告王某姓名。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)查詢，當(dāng)?shù)貎H有一個(gè)叫王某的當(dāng)事人，但是和原告張女士所說的年齡不符合。為了不錯(cuò)漏線索，承辦人迅速趕往王某的戶籍所在地村委會(huì)，通過走訪調(diào)查，終于確定該王某就是被告，是商家譚某的兒子，而不是譚某所稱的丈夫，所以才出現(xiàn)了張女士認(rèn)為的年齡偏差。

線上線下輪番調(diào)解錯(cuò)賬原路返還

雖然明確了被告王某的信息，但因王某和譚某長期在外地經(jīng)商，家中只有王某父親一人，還是無法聯(lián)系到當(dāng)事人。承辦人于是聯(lián)合村干部，耐心做王某父親工作，最終聯(lián)系到譚某和王某，譚某表示王某的銀行賬號(hào)之前被凍結(jié)了，轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢他們也沒收到，現(xiàn)在無法取錢還錢，但她也擔(dān)心其子王某成為被告后帶來的負(fù)面影響，表示同意調(diào)解。

承辦法官組織雙方線上調(diào)解，在調(diào)解過程中，承辦人從法理和情理的角度做譚某的思想工作，告知其使用的王某的銀行卡雖被凍結(jié)，但是譚某返還原告張某的錢款后，賬戶內(nèi)的錢就變成自己的合法收入，受法律保護(hù)。在承辦人的耐心勸說下，譚某主動(dòng)將所涉案款打入原告張女士指定的銀行卡，最終雙方握手言和，原告張女士撤回對(duì)被告王某的起訴。