隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)購成為許多顧客購物方式首選,當(dāng)各大網(wǎng)購平臺的崛起時,貨運(yùn)平臺也隨之涌現(xiàn),讓顧客和司機(jī)在“互聯(lián)網(wǎng)+”形成了新經(jīng)濟(jì)模式和法律關(guān)系。

然而,技術(shù)的革新在為貨運(yùn)帶來便利的同時也產(chǎn)生一些新的“套路”:司機(jī)“故意繞路”“故意拖延”“臨時加價”……這不,李女士便親身經(jīng)歷了一次被貨運(yùn)師傅“加價”的情況。

案情回顧:貨運(yùn)師傅坐地起價,李女士訴至法院

李女士從事運(yùn)輸行業(yè)已有多年,像她這樣的女強(qiáng)人確實(shí)很少見,憑著誠信經(jīng)營積攢了很多人脈,生意也越來越紅火。某日,李女士接到一客戶王某電話,對方要將一輛電動三輪車從徐州運(yùn)送至寧夏,希望她能幫忙運(yùn)輸。雙方在商定好運(yùn)輸要求后,約定運(yùn)輸費(fèi)用為1300元。

為確保此次運(yùn)輸順利,李女士親自跟車前往。就在車輛距離收貨地點(diǎn)寧夏某市200公里時,李女士接到了另外一老客戶張某打來的電話,在電話中了解到此次訂單比較重要且時間緊迫,對方也給出了豐厚的報酬。

為兼顧各方利益,李女士便決定將王某委托的電動三輪車運(yùn)輸訂單委托給他人,自己則完成張某委托的運(yùn)輸訂單。于是,李女士通過某網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸平臺下單,找到運(yùn)輸人胡師傅,委托其將該輛電動車運(yùn)送到約定地點(diǎn)寧夏,并通過該平臺達(dá)成貨物運(yùn)輸協(xié)議,運(yùn)費(fèi)400元。

李女士與胡師傅加了微信好友后,再三囑咐胡師傅要小心運(yùn)輸,胡師傅也表示自己一定將貨物準(zhǔn)時、安全運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。

讓李女士沒想到的是,就在貨物到達(dá)約定地點(diǎn)后,胡師傅卻打來電話以“運(yùn)輸距離遠(yuǎn)”“運(yùn)輸費(fèi)用太少”為由提出增加一倍運(yùn)費(fèi)的要求。見非常“可靠”的胡師傅突然變卦,李女士又氣又惱,斷然拒絕了胡師傅無理要求。在加價要求未果后,胡師傅遂將電動三輪車自行變賣,而此時的李女士再也聯(lián)系不上胡師傅了……

為此,李女士賠付了電動車商15000元,運(yùn)費(fèi)損失1300元。李女士認(rèn)為胡師傅臨時加價不合理,并且其自行將電動車處置造成自身損失,遂起訴至豐縣法院。

法院認(rèn)為:貨運(yùn)師傅違反約定,應(yīng)賠償損失

通過李女士與胡師傅之間簽訂的電子貨物運(yùn)輸協(xié)議及微信聊天記錄,可以證實(shí)雙方存在運(yùn)輸合同關(guān)系。根據(jù)涉案貨物運(yùn)輸協(xié)議的約定,胡師傅本應(yīng)將貨物運(yùn)送至約定地點(diǎn),最后卻以“運(yùn)輸費(fèi)用少”等理由為借口,將貨物私自變賣,造成李女士經(jīng)濟(jì)損失,此舉違反了運(yùn)輸合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

綜上,依照《中華人民共和國民法典》第五百七十七條、第八百零九條、第八百一十二條、第八百一十三條,《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十七條之規(guī)定,判令被告胡師傅賠償原告李女士貨物損失、運(yùn)費(fèi)損失、律師費(fèi),合計18900元。

法官說法:平臺貨運(yùn)臨時加碼,合理嗎?

《中華人民共和國民法典》第五百零九條規(guī)定:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。當(dāng)事人在履行合同過程中,應(yīng)當(dāng)避免浪費(fèi)資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。”運(yùn)輸合同中的運(yùn)輸人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定,將貨物運(yùn)送至約定運(yùn)輸?shù)兀⒔桓督o指定的收貨人。

運(yùn)輸人在將貨物送達(dá)收貨人前要求增加運(yùn)費(fèi),未果后更是私自將運(yùn)送貨物變賣或者藏匿,違反了運(yùn)輸合同的約定,更違反了民法典規(guī)定的誠信原則和合同嚴(yán)守原則。運(yùn)輸人自認(rèn)為將貨物變賣能夠使得自己獲得“利益”,但最終不僅白費(fèi)心機(jī),還要賠償貨物損失及律師費(fèi)損失。

網(wǎng)絡(luò)不是“不法之地”,在此,呼吁運(yùn)輸司機(jī),在從業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律,誠信運(yùn)輸,切勿為了蠅頭小利而罔顧合同約定,背約行事,做出損人不利己的行為。也希望各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸平臺在保障和提升司機(jī)權(quán)益的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)貨車司機(jī)素質(zhì)教育,嚴(yán)格遵守依法、誠信的契約精神。

作為被“套路”的消費(fèi)者,遇到類似情形時,更不能“自認(rèn)倒霉”,而是要敢于拿起法律武器,維護(hù)自身合法權(quán)益。