近日，徐州市泉山區人民法院通過“訴非一體化”工作機制，采取“法官專業指導+人民調解員調解”模式，高效化解110件因開發商逾期辦證引發的商品房銷售合同糾紛系列案件，避免了雙方矛盾進一步激化，促進了小區的和諧穩定。

開發商逾期違約，百余名業主組團維權

110名業主購買某小區商品房，與開發商簽訂的合同中明確約定應于商品房交付之日起240日內取得商品房不動產登記證書，逾期應當支付違約金。開發商因各種原因遲遲未能辦理相關手續，2020年7月前后才陸續為業主辦理上房手續。110名業主與開發商交涉未果，起訴至法院。

開發商則認為，雖然逾期上房有過錯，但眾多業主同時起訴，且提出的賠償金要求過高，不符合實際，無力承擔高額的違約金。

“法官專業指導+人民調解員調解”，“訴非一體化”再次發力

該系列案件涉及人數眾多，分歧較大，且與民生直接關聯，若處理不妥當，極有可能造成社區不和諧。為了確保案件能夠妥善圓滿地處理，泉山法院立案庭速裁中心第一時間對案件集中研討、綜合評估。同時，法官提前介入訴前調解工作，與人民調解員一起了解當事人的訴求和抗辯，歸納爭議焦點，審查證據材料，在充分了解案件事實的基礎上，確定了初步的調解方案。

線上建群、微信調解、電話調解，泉山法院采取靈活多樣的調解方式，最大限度地為當事人提供便捷的司法服務，節省當事人的訴訟成本。

經過一個多月的多輪磋商，110名業主和開發商達成了一致意見，開發商于一個月內分別支付業主一萬至兩萬余元不等的賠償款，經過雙方線下確認，泉山法院對雙方達成的調解協議出具調解書予以確認。

快速高效解決糾紛，調解模式贏雙方贊譽

“我們律所在南京，本以為我代理這110件案件要費很多精力，沒想到泉山法院網上立案、微信調解，完全不需要我南京、徐州來回跑，真是方便又快捷。”業主方的代理律師對泉山法院的工作效率非常滿意。

“此前我們與業主進行過很多次協商，都是不歡而散，泉山法院法官找準雙方矛盾根本，曉之情理、法理，人民調解員認真、耐心、細致，讓我們與業主達成了調解意見，避免了大規模訴訟對企業的不良影響，謝謝泉山法院的法官、人民調解員。”案件調解結束后，開發商代理人不停地表示感謝。

徐州泉山法院“訴非一體化”工作機制，構建了“法官+法官助理+人民調解員”多渠道、多力量化解矛盾的創新模式，緩解了當事人訴累，助力糾紛快速化解。