隨著經濟發展，買車者越來越多。部分銷售商盲目逐利，隱瞞車輛減配的真實情況，消費者在購車時若不謹慎，很容易受到欺騙。日前，蘇州市吳中區人民法院審結了一起4S店銷售減配汽車未明示的買賣合同糾紛案件。

趙某在蘇州市吳中區一家4S店購買了一輛某品牌轎車，價款176800元，合同中注明車輛主要配置：原廠配置。原告取車后，通過品牌官網及車輛軟件查詢，發現涉案車輛缺少同型號應具有的前排座椅加熱、三區自動空調系統，遂訴至法院要求被告補充加裝該部分配置。原告趙某稱，品牌官網中涉案車型原廠配置包括三區自動空調系統、前排座椅加熱。合同簽訂后，其依約付款，但被告交付的車輛缺少上述兩項功能，其多次與被告交涉，但被告未予處理。庭審中，原告明確不再要求被告加裝前排座椅加熱、自動空調系統的配置，要求被告賠償該兩部分配置缺失產生的損失11062元。

被告某汽車銷售服務有限公司認為，同意賠償前排座椅加熱及自動空調系統缺失的損失，但對損失金額不認可。前排座椅加熱價格應為2800元，自動空調系統成本為800元，其向原告提供的車輛配置確實與官網存在差異，但官網也明確廠家會自行調整配置，原告收車時已查看車輛，自身存在過錯，要求其承擔全部賠償責任缺乏依據。

審理中，為查明配置缺失導致的損失，原告向法院申請評估。評估公司出具報告確定涉案車輛部件損失金額為11062元。

法院經審理認為，根據合同內容，被告向原告交付的車輛配置應為原廠配置。但是，從車輛實際情況看，原告購買的車輛在官網明確的配置中包括前排座椅加熱、三區自動空調系統，被告提供的車輛缺失該兩項配置。交車檢查表未提及車輛的具體配置，原告作為消費者并不具有清楚車輛詳細配置的專業知識，被告理應向原告作出說明。在原告與被告銷售人員溝通時，被告銷售人員確認未提前向原告告知配置缺失的情況，原告對此并無過錯。被告未向原告交付配置齊全的車輛，原告要求被告賠償由此產生的損失，合法有據，予以支持。經鑒定，該車輛恢復缺失配置的成本為11062元，應由被告予以賠償。后被告上訴期內未上訴，該判決已發生法律效力。

法官提醒：消費者在購買汽車時，需要擦亮眼睛，建議就車輛的配置貨比三家，并且與官網配置進行比對，在合同簽訂時就相關配置進行明確，車輛交付時檢查各項配置是否與合同相符，謹防車輛被減配。