隨著天氣越來越熱，液化氣爆燃事故也隨之增多。進入酷暑以來，全國多地出現液化氣爆燃事故，給人民群眾的生命財產安全造成了巨大損失。近日，啟東法院就審理了一起因液化氣爆燃造成的人身損害賠償糾紛案件。

基本案情

2021年8月24日上午，原告朱某電話聯系被告啟東某鋼瓶公司，要求配送更換液化氣鋼瓶。啟東某鋼瓶公司安排被告張某上門送氣。張某在更換液化氣鋼瓶時，發現液化氣軟管老化，便為朱某更換了液化氣軟管。當日傍晚，原告使用液化氣灶做飯時，液化氣爆燃，導致朱某燒傷。朱某認為，液化氣爆燃系因張某操作不當導致，遂訴至法院，要求啟東某鋼瓶公司和張某就其燒傷損失進行賠償。

經查，張某將液化氣鋼瓶更換后，未按規定將安檢信息上傳至“瓶安到家”平臺，同時所提供的液化氣軟管也非液化氣專用，被告張某亦承認其在安裝過程中存在違規操作等行為。

啟東法院經審理認為，首先，因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。本案中，張某配送燃氣上門服務，期間又為消費者提供氣管皮條并安裝，應在確保安全的情況下交付給消費者，整個過程屬于產品服務，因此發生服務質量責任糾紛,服務方應當承擔無過錯責任。朱某購買燃氣及配件商品，當日使用過程中，因燃氣泄露而導致爆燃受傷，應當由產品提供服務一方承擔賠償責任。張某在為朱某更換燃氣鋼瓶過程中，使用非燃氣專用管且未將相關安檢信息上傳平臺，違規操作，其無法證明提供燃氣、更換燃氣皮條符合安檢要求，無法證實事故的發生是否是因朱某使用不當造成，故其應承擔侵權責任。因張某系被告鋼瓶公司配送人員，其在工作中致人損害的，應由鋼瓶公司承擔賠償責任。其次，由于液化石油氣產品中加入了含硫化合物配劑，液化石油氣在空氣中爆燃需達到一定濃度，具有可以察覺的臭味。但朱某在使用液化氣時缺乏應有的安全知識，對液化氣泄漏未能引起必要的警覺并采取必要的措施，其自身存在一定過錯，故法院酌情扣減鋼瓶公司20%責任。

法官提醒

液化氣作為重要的生活能源，在家庭、飯店等場所廣泛使用。夏季氣溫升高，液化氣鋼瓶爆炸事故易發多發，給人民群眾生命財產安全造成巨大威脅。為了避免不必要的損失，在使用瓶裝液化氣，啟東法院提醒廣大群眾注意以下幾點：

一、使用安全合格的液化氣鋼瓶，鋼瓶應在有效期內，不使用安全附件不全、損壞等不符合安全要求的鋼瓶。

二、液化氣鋼瓶應放在通風干燥、不易腐蝕的地方，不得放置在密閉櫥柜內，鋼瓶與灶具距離不得小于50厘米。

三、使用液化氣時需有人照看。液化氣使用后，應及時關閉灶具開關及液化氣鋼瓶閥門。