30多歲的男子小文玩過山車后感到腰背部明顯疼痛，送醫(yī)治療被診斷為T5椎體壓縮性骨折，兩次手術(shù)花費不菲，于是起訴游樂場經(jīng)營公司索賠。近日，蘇州市虎丘區(qū)人民法院對這起健康權(quán)糾紛案依法判決，被告公司賠償原告小文各項損失共計20余萬元。

“事發(fā)當(dāng)天中午，我和兩個朋友一起去游玩，之前還玩了兩個不怎么刺激的項目，然后就要坐過山車，在現(xiàn)場確實看到了警示牌，但是我身體一直很健康，沒有這些毛病。”庭審中，原告小文陳述，玩完一下來就覺得胸痛，呼吸困難。小文認(rèn)為，安全護具與身體之間有空隙，在玩的過程中，身體與護具及座椅產(chǎn)生劇烈碰撞，才導(dǎo)致自身受傷。

“我們的游樂設(shè)備完全符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，并有專業(yè)人員定期檢測?！北桓婀巨q稱，原告可能之前存在內(nèi)傷，才會導(dǎo)致此次事故的發(fā)生，其自己應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。而且項目入口處張貼了游客須知，載明有恐高癥、高血壓、心臟病者謝絕乘坐，有脊椎病、頸椎病、高度近視、頭暈及其他身體不適者不要乘坐，已盡到了安全保障告知注意義務(wù)。

訴訟過程中經(jīng)司法鑒定，小文被評為十級殘疾。經(jīng)查，事故給其造成的各項損失包括醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金、殘疾賠償金等共計202755.19元。

法院認(rèn)為，我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。本案中，原告小文作為消費者在被告經(jīng)營的游樂場乘坐過山車后即產(chǎn)生身體不適癥狀并到醫(yī)院進行治療，司法鑒定意見也明確載明原告T5椎體壓縮性骨折與事故當(dāng)天外傷之間存在因果關(guān)系，所以足可認(rèn)定原告的受傷即是由乘坐過山車所導(dǎo)致。

承辦人表示，被告作為娛樂服務(wù)的經(jīng)營者和場所的管理者，負(fù)有保證其所提供的服務(wù)符合保障消費者人身、財產(chǎn)安全要求的義務(wù)。被告雖然提交了該項游樂設(shè)施進行檢驗的初步證據(jù)，但其未能舉證證明該傷害系由原告?zhèn)€人過錯或個體特異性原因所導(dǎo)致，被告的舉證也不足以證明其所運營的過山車項目不存在任何的安全隱患，所以應(yīng)當(dāng)認(rèn)定被告未完全履行安全保障義務(wù)，依法應(yīng)賠償原告因乘坐過山車受傷所造成的全部損失。

【法官連線】

作為游樂設(shè)施的所有人，在經(jīng)營過程中，應(yīng)時刻注意安全防范，盡最大可能提供防護設(shè)施及警示，對設(shè)備進行定期安檢，加強對操作人員的技術(shù)培訓(xùn)。出現(xiàn)安全事故后，要勇于承擔(dān)責(zé)任，贏得消費者的信服。對消費者而言，現(xiàn)在游樂場多有一些新穎、刺激的游樂項目，應(yīng)從自身狀況出發(fā)，認(rèn)識到風(fēng)險性，特別是未成年人，一定要在監(jiān)護人的監(jiān)護下進行，做好防范措施避免受傷。