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7月15日下午,溧水法院在開發區前進社區舉行物業糾紛巡回法庭揭牌儀式,開發區人大工委主席周金剛、政協工委主任陳一鳴、政法委員周曉平、前進社區書記張孝東及溧水法院副院長李宏偉、立案庭庭長簡恩華等人參加了揭牌儀式,并召開現場座談會。

簡恩華庭長詳細介紹了溧水法院正在開展的物業糾紛攻堅行動,開發區社會管理科、物業科、前進社區相關領導、橡樹城、亞東同城逸境物業經理分別圍繞物業糾紛化解問題進行了座談,提出工作建議。李宏偉副院長對各方提出的建議作出回應,并介紹了溧水法院目前在物業糾紛化解工作上的實際舉措。最后開發區人大工委主席周金剛表示,開發區將加強跟蹤服務、協助開展法治宣傳、推廣示范性裁判,借此機會切實提高轄區物業公司服務水平,全力配合溧水法院將物業糾紛巡回法庭打造成化解物業糾紛的平臺,做成社區管理水平提升的品牌。近年來,溧水區物業糾紛案件數量呈上升態勢,訴諸法院的物業糾紛也越來越多,物業糾紛成因、特點復雜多樣,其持續性、再生性特征決定了此類糾紛難以通過訴訟方式得到一次性化解終結。為及時有效化解物業糾紛,主動防控群體性矛盾,溧水法院主動出擊,打響物業糾紛預防化解攻堅行動戰。

設立駐前進社區物業糾紛巡回法庭是此次攻堅行動舉措之一,溧水法院將定期選取類型化、具有示范意義的典型案件,到物業費收費率較低的小區常態化開展巡回審判工作,通過示范性調解、速裁,推動類案化解。

溧水法院成立物業糾紛預防化解攻堅行動領導小組,下設立案組、調解組、速裁組、宣傳組4個小組。通過先行調解、巡回審判、示范性裁判、指導物業糾紛人民調解等攻堅舉措,分類、集中開展預防、化解物業糾紛攻堅行動,引導小區業主形成主動繳費、理性維權意識,督促物業服務企業規范管理,提高服務水平,將司法服務融入基層社會治理工作,指導物業調解組織工作,提升物業糾紛預防化解實效。

攻堅行動開展以來,溧水法院在非訴訟服務中心掛牌 “殷林成物業糾紛專業調解工作室”,派駐兩名人民調解員專門負責物業糾紛調解工作,公開選聘4名特邀調解員,與法官、書記員、人民調解員一起編入團隊,打造物業糾紛復合型調裁團隊,訴前委派人民調解員、特邀調解員先行調解,調解成功的由速裁團隊法官對調解協議進行司法確認,調解不成功的,轉立案速裁快審。

今年上半年,物業糾紛專業調解工作室收案85件,調解成功73件,調解成功率85.88%,物業糾紛速裁團隊收案31件,結案30件,結收案比96.77%。

為切實提高收費效率,開通物業糾紛強制執行綠色通道,快速立案,強制執行,今年上半年,共立案49件,已經執結44件,執結率89.80%。制作“物業糾紛案例選編”、“致全區業主的一封信”、“致物業服務企業的法治體檢報告單”,通過“兩微一端”線上推廣和郵政投遞、社區派發等線下宣傳方式相結合擴大宣傳效果,向行業主管部門發出司法建議書,提出推動物業糾紛多元化解,改進、完善物業管理工作的建議。在官微開設“物業糾紛維權小貼士”專欄,利用“溧法直通車”平臺,充分發揮政法網格員輻射網格的作用,加強對物業管理法律法規相關知識和物業糾紛典型案例的宣傳,引導業主、物業服務企業依法理性表達利益訴求。

下一步,溧水將加強巡回審判、調裁銜接,特別是重點抓好安置房、老舊小區的物業調裁工作,以調解、判決帶動物業服務水平提升,轉變業主的思想觀念;進一步強化物業糾紛人民調解工作業務指導,定期召開物業糾紛會診聯席會議,推動物業服務不斷規范完善;下沉宣傳重心,拓寬宣傳覆蓋面,通過基層社區“溧水物業群”、“各小區業主群”層級輻射,擴大示范裁判、典型案例等影響力,推動全區“美麗家園”計劃有效開展。