2020年8月，孫某與陳某通過微信達成買賣合同，由陳某向孫某出售來楚生花卉成扇一把，價格為人民幣58000元，陳某承諾此扇為來楚生的真跡。后陳某將該成扇送至孫某處，孫某收貨后即通過微信轉賬將58000元支付給陳某。然而，孫某將該成扇送書畫界專業人士鑒定卻發現并非真跡，遂立即向陳某提出退貨退款要求，但被陳某拒絕，孫某故將陳某訴至吳中法院，要求陳某退貨退款。

吳中法院將該案分流至訴前調解，調解期間，陳某稱該扇是其朋友于2015年從上海某文化公司以42500元的價格購入，并且出示了當時購入該扇的原始發票，稱該公司是權威的，該成扇一定為真。雙方對該扇的真偽存在爭議，孫某請求對其真偽進行鑒定，陳某起初表示同意，調解員在確認雙方意愿的情況下將該扇封存委托訴前鑒定。但孫某離開后，陳某又回到調解員處稱不同意鑒定，并再一次強調該扇的來源具有權威性，不可能售假。由于調解員向陳某釋明，因雙方對扇的真假有爭議，如原告堅持要求鑒定，還是會送鑒。

在鑒定報告出具前，鑒定機構經鑒定，告知調解員該扇為真的傾向意見，調解員及時將該意見告知孫某，孫某稱自己也通過各種渠道獲悉該扇為真，因此提出不再鑒定。經調解員協調，雙方于庭外達成了調解協議：由孫某將該扇返還陳某，陳某返還孫某38000元，雙方就此糾紛再無其他糾葛。案件調解完畢后，法院即對調解結果進行司法確認，雙方如期履行了返還義務。至此，該起糾紛得以圓滿化解。

在該案化解中起到關鍵作用的訴前鑒定究竟是什么？

為了促進民事訴訟程序繁簡分流試點改革，吳中法院創新推進訴前鑒定機制，出臺《關于加強訴前司法鑒定和訴訟對接工作的實施意見（試行）》，對確有司法鑒定必要的案件，經當事人申請或同意后，在立案前由法院委托鑒定機構先行進行司法鑒定，以此幫助當事人知悉案件事實，理性面對爭議，緩和對抗情緒，推促訴前順利解紛。在訴前司法鑒定工作的規范有序開展下，吳中法院長期未結案數量連續多年全市法院最低，訴前調解成功率居全市法院前列。在提高審判質效的同時，有效提升了人民群眾司法滿意度和獲得感。