進網入格當好八大員:溧水法院駐社區物業糾紛巡回法庭掛牌成立
作者:南京市溧水區人民法院 諸定超 發布時間:2020-07-27 瀏覽次數:1016
7月22日上午,溧水法院在永陽街道儀鳳社區舉行物業糾紛巡回法庭揭牌儀式,永陽街道黨工委副書記兼政協工委主任張明春、儀鳳社區副書記賴學剛及溧水法院副院長李宏偉、立案庭庭長簡恩華等人參加了揭牌儀式。
揭牌儀式結束后進行了現場座談,永陽街道物業辦主任黃廣秀、駐永陽街道物業調解委員會調解員施慶華、中山社區治保主任尹宣福、永陽物業項目經理及社區法律顧問參會。
會上,賴學剛副書記簡單介紹了轄區內小區情況,目前轄區內共有9個小區,其中7個商品房小區,2個拆遷安置小區,萬達、萬科、碧桂園物業費收交情況較好,愛濤天岳城、凱陽花園以及拆遷安置小區文苑小區、琉璃花園物業費收交情況較差。永陽物業稱目前文苑小區、琉璃花園物業費收費率逐年降低,大部分業主不交費會造成物業服務企業運營經費不足,無法維持正常的物業服務水平,導致物業服務質量下降,損害其他正常交費業主的利益,造成惡性循環。
隨后,溧水法院簡恩華庭長詳細介紹了溧水法院正在開展的預防化解物業糾紛攻堅行動。中山社區、駐永陽街道物業調解委員表示會全力配合法院、街道與儀鳳社區物業費收交工作。
黃廣秀主任表示,文苑小區收費率較低,帶動了周邊拆遷安置小區物業費收費率直線下滑,以文苑小區為示范點,加強物業費收交工作,一定程度上可以對周邊拆遷安置小區起到示范引導作用,建議先由社區梳理出住戶名單,由住戶所屬原行政村、儀鳳社區、永陽物業啟動初期收費工作,初步篩查后,將經物業、社區催收后無正當理由仍拒交物業費的業主訴至法院,進一步推動提升文苑小區物業費收費率。
李宏偉副院長表示,物業與業主溝通欠缺,服務質量欠佳是物業費收交困難的主要原因。法院與社區要形成合力,確定好物業糾紛化解思路: 一是物業服務企業要主動提升服務水平,及時回應業主合理訴求,積極與業主溝通;二是社區工作人員、物業服務企業工作人員在物業費催收過程中要加強引導解釋工作,改善小區風氣,養成業主自覺交費意識;三是法院進一步加大普法宣傳力度,通過基層社區“溧水物業群”、各“小區業主群”層級輻射,擴大示范裁判、典型案例等影響力;要適當增加文苑小區物業糾紛收案數量,經催收后仍無正當理由拒交物業費的物業糾紛直接進入訴訟程序,合理調配審判資源,加強審判執行力度,開通物業糾紛執行案件綠色通道,開展文苑小區欠費業主集中執行活動,快立快執,快速處理惡意欠費行為;配合駐永陽物業調解委員會,加強對基層社區工作人員、物業服務企業工作人員指導、培訓工作,通過案例講解,提升基層工作人員物業糾紛化解水平。