揚中法院立案庭8名工作人員中,有6名是女性。她們憑著對本職工作誠摯熱愛,努力弘揚司法文明主旋律,彰顯司法為民宗旨,贏得了社會各界的廣泛贊譽。今年32日,揚中法院立案庭被全國婦聯授予了“巾幗文明崗”的榮譽稱號。

立案盈滿意

去年六月的一個下午,烈日炎炎,立案庭干警接待了兩名來自山西的當事人,幾分鐘內就幫助他們辦理了公示催告的手續,兩位當事人一掃臉上的愁容,欣喜地離開了立案大廳。不一會,這兩位當事人又回來了,手里還拿著水果和飲料,一定要立案庭干警收下,以表達對他們文明、規范、高效服務的感謝之情。原來,他們是山西晉某貿易有限公司的辦事人員,在揚中辦理業務時,由于一時疏忽將價值十萬元的銀行承兌匯票丟失。他們過去曾經遇到過此種情況,但在辦理公示催告的過程中,當地法院出于保護主義,使得兩人受到了種種阻撓,雖然事情辦成了,但卻費盡了心思。兩人的經歷讓他們懷著忐忑的心情來到揚中法院。但出乎意料的是,立案庭干警們用真誠的微笑、熱情的服務讓他們消除了心中的顧慮,只用幾分鐘就幫助他們辦好了公示催告的手續。文明的服務、高效的工作讓這兩位山西人深受感動……

近年來,為深入踐行司法為民宗旨,揚中法院立案庭曾先后兩次編撰《訴訟指南》,積極探索預約立案、上門立案、集中立案方式,在審查立案時,堅持原則性與靈活性相結合,對撫育費、贍養費、勞動報酬等案件堅持快立案快移送。2006年度,該庭共立案4081件,當場立案率達98%,使人民群眾感受到了法院的親民、便民、利民。

信訪送溫情

2005年隆冬的一個早晨,一輛人力三輪車拉著一位身體孱弱的老大爺來到法院信訪室,老大爺聽覺有著嚴重障礙,情緒也比較激動。接訪法官朱霞萍立即起身扶老人坐下,倒了一杯熱水遞過去。經驗豐富的黃庭長讓小朱試著用筆在紙上書寫與老人進行交流。兩個小時后,朱法官弄清楚老人已八十高齡,一個人獨自生活在油坊鎮某村,沒有生活來源,兒子也不履行贍養義務,無奈之下想讓法院為他主持公道。黃庭長意識到這種類型的案件僅靠法律的強制力只能解一時之困,她決定力爭通過信訪程序解決老人的贍養問題。黃庭長和朱法官一同來到請來油坊鎮的領導和某村委會干部,共同做老大爺的兒子的思想工作。經過動之以情、曉之以理的勸解,老人的兒子第二天就主動將贍養費送到老人手中。老人激動不已地說:“你們真的比女兒還要好啊!”

該庭長期以來實行“三個一”和“四心”服務。對來訪者,做到“讓一個座,遞一杯茶,問一聲好”,并堅持“熱心、耐心、細心、誠心”地做好解答工作,力求讓每一個來訪者滿意而歸。2006年,該庭接待來信來訪、法律咨詢598人次,解決初信初訪成功率達75%

“法官媽媽”獻愛心

去年722日,烈日當空,流風似火。可這天對于揚中市外國語學校四年級學生小旭和揚中市新壩高中高二學生阿香來說,卻是非常難忘的日子。因為這天,揚中法院立案庭的“法官媽媽”們帶著兩個孩子游鎮江。同行的還有阿香80多歲的老奶奶,這是她這輩子第一次走出揚中。在炮臺景點,法官阿姨聲情并茂地給孩子們講述了鴉片戰爭時期鎮江人民英勇抗擊侵略者的故事。看著江蘇大學現代化的教學設施、優美的校園環境,小阿香的眼睛里充滿了希冀,她說她一定要好好學習,回報法官阿姨對她的關懷。據了解,阿香是立案庭長期幫扶的一個對象,剛上初中時阿香因家境貧寒面臨輟學,是法官阿姨們伸出援助之手,使阿香得以繼續學業。五年來,立案庭的女法官們對阿香一如既往的關心,令她80多歲的老奶奶十分感動:“沒有法官媽媽,就沒有我孫女的今天”。阿香高中即將畢業,該庭又與揚中市外國語學校簽訂助學協議,深入開展“法官媽媽進校園”活動,幫扶上小學四年級的小旭,每年資助1200元學費,并對孩子在思想道德、心理健康、行為習慣養成等方面予以關心、引導。

揚中法院立案庭非常注重打造“民心工程”,多次利用節假日走上街頭、走進社區開展法律宣傳、法律咨詢活動;組織干警走進看守所,對失足青少年面對面地開展幫教活動;在八一建軍節到來之際,走進軍營與官兵聯歡;走進敬老院與老人共度中秋佳節等。