本網(wǎng)徐州訊：為了確保全國(guó)“兩會(huì)”期間社會(huì)安全穩(wěn)定工作，落實(shí)對(duì)重點(diǎn)人員穩(wěn)控措施，確保突發(fā)事件及時(shí)解決，沛縣法院結(jié)合自身實(shí)際，采取了五項(xiàng)相應(yīng)措施，確保“兩會(huì)”期間的社會(huì)穩(wěn)定。

一是落實(shí)信訪責(zé)任制。堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和分級(jí)管理、歸口管理的原則，認(rèn)真履行信訪職責(zé)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人的“兩會(huì)”信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，明確院長(zhǎng)為信訪工作的第一責(zé)任人，將信訪落實(shí)和處理情況納入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。

二是建立、健全工作機(jī)制。為保證“兩會(huì)”期間突發(fā)集體上訪事件能夠及時(shí)、高效、有序地解決，緩解由此引發(fā)的各種矛盾和糾紛，制定了《關(guān)于“兩會(huì)”期間處理突發(fā)集體上訪工作預(yù)案》，下發(fā)了《關(guān)于做好“兩會(huì)”期間維穩(wěn)和開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的通知》，明確責(zé)任單位、具體責(zé)任人及要求和措施，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失。

三是抓好服務(wù)工作。強(qiáng)調(diào)窗口形象，落實(shí)首問(wèn)信訪負(fù)責(zé)制，對(duì)上訪人員主動(dòng)接待，提供方便。做到有訪必答，有信必復(fù)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度地降低信訪當(dāng)事人的抵觸情緒，將矛盾化解于基層。

四是確定信訪重點(diǎn)。組織對(duì)案件、信件進(jìn)行清理，將矛盾可能激化、涉及利益面廣、參與訴訟人數(shù)多的案件作為重點(diǎn)，列出清單，逐件分析。實(shí)行重大信訪案件報(bào)告制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件審理或執(zhí)行中的信訪苗頭，切實(shí)做到提前發(fā)現(xiàn)、提前控制、提前處置，把矛盾糾紛解決在部門(mén)，化解在萌芽狀態(tài)，避免群眾集體越級(jí)上訪，做好息訴息訪工作。五是加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，及時(shí)通報(bào)信訪工作情況，齊心協(xié)力做好信訪人思想工作，變無(wú)序信訪為有序信訪，變多頭信訪為職能部門(mén)信訪，確保安全穩(wěn)定。