默默在幕后奉獻(xiàn)的人
作者:張寬明 趙冰清 發(fā)布時(shí)間:2015-03-17 瀏覽次數(shù):2171
新年伊始,記者來到剛剛獲得“全國法院司法行政工作先進(jìn)集體”的江蘇法院系統(tǒng)采訪。所到之處,記者常常被一串串默默奉獻(xiàn)在幕后的感人故事打動(dòng),對(duì)這群“幕后英雄”--司法行政裝備管理戰(zhàn)線工作人員,敬佩之情油然而生。
我們多么想把耳聞目睹的一切都告訴大家,但最急于告訴你們的,是心里的一段感慨:這支后勤保障隊(duì)伍是法院先進(jìn)群體的組成部分。宣傳,不能忘記他們;記功,不能忘記他們;晉升,也不能遺忘他們……他們是人民法院各項(xiàng)建設(shè)中不可替代的支撐力量,他們?nèi)?ldquo;潤滑油”滋潤著法院第一要?jiǎng)?wù)--審判,他們?nèi)?ldquo;千斤頂”支撐著法院的威嚴(yán)大廈!
也許還有人心里隱隱約約地說:你們說的就是那些法院后臺(tái)勤雜人員嗎?看上去他們很平凡、很簡單哩,既看不出他們有多辛苦,桌上從沒有堆積如山的卷宗;也看不出他們需要什么高深的知識(shí),誰都會(huì)干呀。經(jīng)過這次采訪,要告訴你們,那是由于你跟他們接觸太少,還沒有了解他們的工作!
一支特別能吃苦奉獻(xiàn)、特別愛崗敬業(yè)的隊(duì)伍
你到過江蘇省高級(jí)人民法院嗎?走進(jìn)位于南京市寧海路75號(hào)高高聳立的24層辦公大樓的電梯,你會(huì)注視到不少身著法袍的人,還會(huì)注視到不少雙手捧著卷宗直至用下頜擠住的人……可你曾想到,這里還有一群默默奉獻(xiàn)的“地下工作者”。
這座大樓的配電房、鍋爐房、制冷機(jī)房等都設(shè)在辦公大樓地下二層,終日不見陽光;地下室空氣濕度大,氧氣含量卻跟青藏高原差不多;鍋爐房夏季高溫酷熱;制冷機(jī)房噪音超過100分貝。就是在這樣的工作環(huán)境里,徐肥城等人一干就是18年!為此,大家稱贊他們?yōu)?ldquo;地下工作者”。
冬夏季節(jié),這群“地下工作者”每天早來遲走,為的是隆冬臘月,一上班就給同志們送來暖風(fēng)陣陣;炎炎夏日,為大家?guī)ダ錃饬?xí)習(xí)。配電、鍋爐、消防、攝像監(jiān)控等都需要24小時(shí)值守,值班人員都是嚴(yán)格按照規(guī)程完成各崗位工作。多年來,這些班組的同志們從來沒有休息過一個(gè)完整的春節(jié)假期。為不影響正常辦公,設(shè)備的維修或者養(yǎng)護(hù)工作也都是安排在半夜或者節(jié)假日進(jìn)行。為了排除故障, 他們鉆夾層、爬吊頂,渾身濕透。
多年來,這群“地下工作者”默默地為江蘇高院機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保障。每年鍋爐正常運(yùn)行約6200小時(shí),空調(diào)正常運(yùn)行約1800小時(shí),配電、供水、消防、攝像監(jiān)控24小時(shí)不間斷良好運(yùn)行,各動(dòng)力設(shè)備系統(tǒng)安全零事故。這里的“地下工作者”是個(gè)先進(jìn)群體,多次被評(píng)為“南京市供配電管理先進(jìn)單位”、“消防管理先進(jìn)單位”、“電梯管理工作先進(jìn)單位”等。
在蘇中的如皋市人民法院采訪, 記者聽到了一個(gè)“科長和清潔工一起扒糞”的故事。
如皋法院內(nèi)有一廁所,由于種種原因,常常堵塞,臭氣熏熏。途經(jīng)者,常掩鼻而行。
如皋法院行裝科科長錢順泉?jiǎng)倓偵先伪銢Q定“整治環(huán)境的第一把火就燒在這里”。
他找到院內(nèi)的保潔工:“我們另給你工錢,你請(qǐng)幾個(gè)人把那個(gè)堵了的廁所疏通一下。”
“錢科長,您還是請(qǐng)其他人吧!”
“你是嫌工錢少嗎?”
“不是錢的問題,關(guān)鍵是那里的味道實(shí)在是太難聞了!請(qǐng)誰也不會(huì)來干。”
“那我和你一起去疏通怎么樣?”
“您和我一起疏通廁所?別忽悠我了!”
“我們打交道也不是一天了,我是說話不算數(shù)的人嗎?”
“也是啊,那這活兒我干了!”
錢順泉和保潔工戴好口罩一起來到廁所,從外往里一點(diǎn)點(diǎn)清理。忍不住了,就到外面透透氣,然后再進(jìn)去清理。后來,為了節(jié)省時(shí)間,索性在口罩上面噴點(diǎn)兒香水,這樣在廁所里待的時(shí)間可以長一些。所有蹲位的四周清理完了, 他們拖來水管沖洗,濺起的污水沾濕了的褲管,因排水不通暢,聚集的污水從廁所門往外溢。他們只得停下來,清理每個(gè)蹲位下的排污口。由于沒有專門的工具,錢順泉戴上一次性手套,用手伸到排污口往外扒污物。保潔工看了非常感動(dòng),也戴上手套扒起來。手套破了,他們也沒有察覺,后來手臟了,他們索性就脫下手套用手扒。
“像這樣的科長真少見!那以后,每當(dāng)我遇上臟活累活就會(huì)想到錢科長,也常常逢人講述和科長一起扒糞的故事。”當(dāng)保潔工向我們講述這個(gè)故事的時(shí)候, 他對(duì)科長的敬佩之情溢于言表。
朋友,當(dāng)你聽到這些默默在幕后奉獻(xiàn)的法院人的事跡的時(shí)候,你的感想如何呢?你不覺得他們對(duì)后勤保障工作充滿著愛、充滿著深厚的熱情嗎?
殷殷敬業(yè)之舉,為這群默默無聞的幕后人贏得了尊重、迎來了贊歌。據(jù)分管江蘇司法行政裝備管理工作的江蘇高院副院長何方介紹,全省90%以上的行裝部門都多年被評(píng)為先進(jìn)集體。
一支特別會(huì)精打細(xì)算的隊(duì)伍
要不是記者親耳所聽、親眼所見, 你還真想不到位于周恩來總理故鄉(xiāng)的淮安市中級(jí)人民法院的厲行節(jié)約“摳”到什么程度?
該院為了省些汽油出臺(tái)了拼車的規(guī)定:凡是出城的車子,盡量拼車。有一回,該院一位副院長因臨時(shí)接到通知赴南京出差,急忙中忘了拼車的要求,直奔南京。車子行駛了半小時(shí)后,行裝處的周成虎打電話報(bào)告當(dāng)天刑庭還有兩名干警正好也要到南京出差。副院長二話沒說,讓駕駛員調(diào)轉(zhuǎn)車頭回到院里,接上刑庭干警,拼車前行。
聽完這個(gè)故事,該院司法行政裝備處處長黃素晴又把記者領(lǐng)到院長的辦公室。他講起了“一套打補(bǔ)丁沙發(fā)用了三任院長”的故事。
1998年,當(dāng)時(shí)還是淮陰市中級(jí)人民法院(2001年更名為淮安市中級(jí)人民法院)完成了位于健康東路的審判綜合樓工程建設(shè),裝備處為時(shí)任院長的辦公室配備了一套3000元的皮革沙發(fā)。
2002年,法院換屆,原淮安市清浦區(qū)委書記劉華被選舉為淮安市中級(jí)人民法院院長。行裝處征求院長意見:“這套沙發(fā)已經(jīng)用了幾年了,要不要調(diào)換一套?”劉華看了看沙發(fā)說:“又沒壞,為什么要換?”就這樣,這套沙發(fā)又成了劉華的辦公用品。
2009年,淮安中院搬遷至新的辦公樓。在搬遷過程中,這套沙發(fā)被劃破了一塊皮。有人提議:“新樓要有新氣象,這套沙發(fā)既然壞了,干脆換掉算了。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“這套沙發(fā)使用十年時(shí)間,感情很深了,還是找個(gè)師傅補(bǔ)一補(bǔ)吧。”
經(jīng)過幾天尋找,終于有一家皮衣店的師傅答應(yīng)上門看看。這位師傅一邊換皮子,一邊感嘆:“法院這么大單位,院長用的沙發(fā)不僅款式舊了,壞了還找人來補(bǔ),真是難以想象!”最終,總共花了60元錢。
2012年,法院換屆,錢斌從連云港市中級(jí)人民法院調(diào)到淮安任院長,聽了這套沙發(fā)的來歷之后,更加珍惜這套沙發(fā)了,明確表示:“只要我在任一天,就跟這套沙發(fā)相伴一日。”
在淮安中院,行裝處負(fù)責(zé)人跟我們講起基建辦的“四特精神”時(shí)津津樂道。2008年3月16日,審判業(yè)務(wù)綜合樓工程開工,至2009年6月20日結(jié)束,基建一班人樹立“少花錢、辦好事、辦成事”的觀念,每一宗采購都是在市場調(diào)研、性價(jià)比分析的基礎(chǔ)上經(jīng)過反復(fù)洽談才成交的。經(jīng)過反復(fù)“殺價(jià)”,大樓單位面積平均造價(jià)只有2600元。
在基建辦日常開支上,不論領(lǐng)導(dǎo)還是工作人員出差,都是住錦江之星、如家之類的快捷酒店。 2008年建審判大樓時(shí),赴閩考察石材。因考察的單位較多,路上行程較長,為節(jié)省時(shí)間,基建辦的同志專門備快餐面和小菜、水放在車上,中途在路上用餐。
在豐縣人民法院,院長高永給我們講述了他在中院任行裝處處長時(shí)簽發(fā)票的故事。那是他剛?cè)翁庨L半年左右的時(shí)間,原來的幾個(gè)要好的同事私下議論:有兄弟在管簽字報(bào)銷,現(xiàn)在辦事該方便了。一次,有個(gè)老同事找他簽字報(bào)銷。高永一看發(fā)票,心里頓時(shí)犯難了:這是一張出差住宿的發(fā)票,金額超出規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn),只能報(bào)銷其中合理的部分。“超標(biāo)了。”那位老兄笑著說:“你就簽了吧,在大城市不好找地方住。”
高永說:“我提高了點(diǎn)聲量:這個(gè)字我不能簽呀!沒想到對(duì)方眼睛一瞪,向我呼喝道:你簽不簽?我依舊堅(jiān)決地回答:不簽!他已憋得滿臉通紅,我也氣得心跳加速。但終究沒有在超額的部分上簽字。行裝處工作的歲月,讓我深深地理解了責(zé)任和忠誠的含義。對(duì)待同事要真心誠意、盡心盡力,但在原則性的問題上絲毫不能妥協(xié),決不能受人情所累。是朋友,他終究會(huì)理解你、支持你的。”
當(dāng)你聽到這些故事的時(shí)候,你的感想如何呢?你怎能不為審判機(jī)關(guān)有這樣的“守門人、紅管家”而稱贊!
其實(shí),類似的例子還有很多很多。他們說就是靠這一點(diǎn)點(diǎn)、一滴滴的積累,靠勤儉才能辦大事出碩果。據(jù)江蘇高院司法行政裝備管理處處長李玉柱介紹,由于嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)預(yù)算,堅(jiān)持勤儉持家,精打細(xì)算,去年法院經(jīng)費(fèi)壓降10%。
一支特別能鉆研業(yè)務(wù)的隊(duì)伍
曾有人以為,行政裝備工作就是“跑跑腿、打打雜”。其實(shí)不然,隨著人民法院工作信息化的提升,后勤保障工作的技術(shù)性、專業(yè)性、科技性要求不斷提高。
在蘇北鹽城市中級(jí)人民法院,這天上午,記者正與行裝處副處長施兆軍座談,辦公桌上的電話響起:“喂?什么情況?怎么內(nèi)網(wǎng)的所有網(wǎng)站不能訪問了?”
“馬上排查!”施兆軍立即忙碌開了。記者只得中斷采訪。
不到10分鐘,故障排除了。
“真是妙手回春!”記者夸贊他嫻熟的專業(yè)技藝。
鹽城中院行裝處處長李衛(wèi)民告訴記者,以往在法院內(nèi)網(wǎng),干警之間交換數(shù)據(jù)只能通過電子郵件進(jìn)行。這種方式傳送文件容量有限,難以做到即時(shí)溝通,更不要說多人間的實(shí)時(shí)交流。施兆軍設(shè)想,要是能有一個(gè)像QQ一樣的內(nèi)網(wǎng)工具多好!騰訊以及其他幾家公司都有類似的軟件,可是收費(fèi)不菲。有沒有其他辦法?
施兆軍經(jīng)過一番比對(duì)和試用,最終看中了一款叫做“布谷鳥”的IM即時(shí)通訊軟件,該軟件對(duì)5000點(diǎn)以下客戶端完全免費(fèi),而且還支持多服務(wù)器分流。鹽城兩級(jí)法院正式在編干警僅有不到2500人,這款軟件的免費(fèi)授權(quán)足夠全市使用了。在中級(jí)法院試用一個(gè)月后,不到3個(gè)月的時(shí)間,“布谷鳥”歡快的叫聲就在全市法院響起,發(fā)送消息、傳送文件、群組對(duì)話、遠(yuǎn)程支持、網(wǎng)絡(luò)硬盤等功能全部實(shí)現(xiàn)。
“免費(fèi)一樣有好貨!”施兆軍介紹說,通過認(rèn)真研究、試用,發(fā)掘成熟的開源資源,該院內(nèi)網(wǎng)報(bào)修平臺(tái)、SeaFile云盤、青年法官論壇、流媒體服務(wù)等平臺(tái)陸續(xù)上線,為法院節(jié)省了大量資金。
每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,該院都通過咨詢廠商、專家、兄弟法院,盡最大可能收集相關(guān)資料,做到“貨比N家”,在充分挖掘法院需求后,再行確定產(chǎn)品。最終再嚴(yán)格按照招投標(biāo)法、政府采購法等相關(guān)法律的要求進(jìn)行公開招標(biāo)采購。2014年度,該院信息化建設(shè)預(yù)算資金投入節(jié)約預(yù)算資金130萬元。
在鎮(zhèn)江市中級(jí)人民法院, 我們見到了學(xué)習(xí)標(biāo)兵邰玉妹。她1994年從蘇州大學(xué)會(huì)計(jì)系本科畢業(yè),1998年參加公務(wù)員考試到法院,分配在行政裝備處任出納會(huì)計(jì)。她對(duì)記者說,干一行必須專一行!1997年,她通過了國家會(huì)計(jì)師資格考試;用了兩年時(shí)間,于1999年通過了注冊會(huì)計(jì)師所有科目考試; 2004年,她以總分400分的成績通過了國家司法考試。
說起刻苦學(xué)習(xí)的經(jīng)歷, 邰玉妹記憶猶新:在超市買了一個(gè)半人高的草編的簍子,所有的書、習(xí)題和筆記等都放在這個(gè)簍子里,到最后竟裝了滿滿一簍子的資料。行裝處領(lǐng)導(dǎo)也非常支持,考前給半個(gè)月時(shí)間專心復(fù)習(xí)。現(xiàn)在想起來都心懷感激。她在工作中感受到,通過各種考試只是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),每個(gè)職業(yè)都要求你必須一直不斷地學(xué)習(xí)、吸收新的知識(shí),學(xué)習(xí)永無止境。
多年來,江蘇高院以隊(duì)伍建設(shè)為引領(lǐng),通過強(qiáng)化隊(duì)伍的教育培訓(xùn)和完善管理機(jī)制,建立常態(tài)化的專業(yè)培訓(xùn)和職級(jí)晉升培訓(xùn),努力營造學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能的氛圍。目前,全省法院已有技師近百名,高級(jí)技師十余名。
一支服務(wù)周到、保障有力的隊(duì)伍
“要改變過去重管理、輕服務(wù)的理念,回歸以保障審判為中心、服務(wù)法官為主體的后勤工作本位,在保障審判、服務(wù)干警上多動(dòng)腦筋、多想辦法,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保障水平!”這是2013年初上任的江蘇高院司法行政裝備管理處處長李玉柱對(duì)行政裝備工作提出的新要求。他說,管錢管物管車的人,手上多多少少有些權(quán),這些權(quán)都是用來服務(wù)大家的,合乎規(guī)定的好事一定要做好。
“服務(wù)365,保障在身邊,關(guān)愛每一天!”這是泰州市中級(jí)人民法院行裝處處長張軍提出的口號(hào)。
近年來,為滿足審判工作的需求,泰州中院先后組織辦公樓維修、審判樓改造、檔案室規(guī)范化建設(shè)等多項(xiàng)基建工程。每項(xiàng)工程完成后都被領(lǐng)導(dǎo)和同志們稱贊是 “精品工程”。院檔案室改造結(jié)束,驗(yàn)收時(shí)監(jiān)理和電工報(bào)告,照明電路中,零線電流35,相線電流10,數(shù)據(jù)不正常。經(jīng)過一連幾天的細(xì)致排查,逐一排除了電線質(zhì)量、接地、三項(xiàng)平衡、連接以及燈具問題,但是數(shù)據(jù)仍然沒有變化。于是基建的同志組織大家將所有燈具放在地上,按照檔案室的做法全部串聯(lián)起來,封閉的燈具也全部打開,從電器元件開始,一件一件的排查。就這樣,經(jīng)過兩天的努力,檢測數(shù)據(jù)終于正常。連設(shè)計(jì)師也敬佩地說:“法院做事太負(fù)責(zé)了,這樣的工程質(zhì)量真過硬呀!”
在南京中院,司法行政裝備管理處處長費(fèi)文斌給記者講述了一段發(fā)展變化:“新時(shí)期的司法行政裝備管理工作,僅靠埋頭苦干是不夠的,要更新理念、創(chuàng)新手段,充分利用信息化載體,為建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型法院提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。”
費(fèi)文斌告訴我們,中院從2002年起,每年有8000多件減刑假釋案件。這么多案件就落在一個(gè)合議庭的5名法官肩上。卷宗多,運(yùn)送極不方便,法官長年累月駐在看守所辦案,工作負(fù)荷太重。他與庭里同志一起研究,網(wǎng)上傳送材料,視頻遠(yuǎn)程開庭。現(xiàn)在,監(jiān)獄將所有減刑假釋材料網(wǎng)上報(bào)送,對(duì)六類案件遠(yuǎn)程開庭審理。2014年,南京中院辦理減刑假釋案件12000多件,其中遠(yuǎn)程開庭2400多件。費(fèi)文斌說,“遠(yuǎn)程視頻開庭”有利于節(jié)約各方時(shí)間和訴訟成本,提高訴訟效率,也有利于推進(jìn)陽光審判。
“要讓干警有家的感覺。”這是無錫中院行裝處副處長梁袁君的服務(wù)目標(biāo)。為了辦好食堂, 他常帶工作人員到超市和菜場察看,堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)。耳聽為虛,眼見為實(shí)。翌日早晨7時(shí)許,記者來到該院食堂,很快置身于溫馨舒適整潔的環(huán)境之中。“特需窗口”,引起了記者的注意。在記者身旁一同吃早餐的宣傳處副處長趙正輝介紹說,食堂針對(duì)糖尿病、高血壓等亞健康干警推出的低糖、低鹽、低油供應(yīng)窗口。同時(shí),還提供病號(hào)服務(wù),對(duì)于帶病堅(jiān)持工作的干警,提供病號(hào)飯定制服務(wù),對(duì)于行動(dòng)不便的干警送餐到辦公室服務(wù)。去年,先后有3名干警不慎發(fā)生手、腿骨折,稍作休養(yǎng)后便帶病堅(jiān)持工作。食堂為他們提供了送飯和營養(yǎng)餐的服務(wù)。
“每當(dāng)晚上下班, 在無錫中院門口有一景:許多人手上提著塑料袋子出門,那里面裝的是食堂洗切配好的蔬菜半成品,回家直接下鍋炒!”一旁就餐的中年法官得知記者來意,連連夸贊。
蘇北大豐法院為了給干警提供一個(gè)舒適、良好的工作環(huán)境,對(duì)法院大操場進(jìn)行綠化改造,種植四季常綠的香樟樹,在樹下建起花園式的停車場,這樣既美化了環(huán)境,又解決干警停車難的問題。同時(shí),該院為干警修建了標(biāo)準(zhǔn)化籃球場,設(shè)置了有羽毛球、乒乓球、各類健身器材的法警訓(xùn)練中心和干警浴室等。
朋友們,用不著多舉例,你們已經(jīng)可以了解默默在幕后奉獻(xiàn)的法院人,他們是多么的敬業(yè)!法院的功勞簿上該為他們記上濃墨重彩的一筆!他們是法院的“幕后英雄”!
尊敬的法官們,當(dāng)你早晨跨進(jìn)法院餐廳的時(shí)候,你可曾想到食堂工作人員5點(diǎn)上班包餛飩、蒸包子、炸油條、熬稀飯;當(dāng)你坐在審判臺(tái)上敲響法槌的時(shí)候,你可曾想到有多少在臺(tái)后輔助你的人們,你的座椅高低的調(diào)控細(xì)節(jié),你的電腦中的程序, 你通過視頻質(zhì)證、遠(yuǎn)程庭審的清晰度,你開庭場所的所有布置,都凝聚著后勤保障人員的心血。到法院打官司的人們,你可以看到服務(wù)大廳有為你備用的雨傘、打氣筒、老花鏡,打字復(fù)印傳真……應(yīng)有盡有!當(dāng)你們享受這一切的時(shí)候,請(qǐng)你們不要忘記,在你們身后有一群默默奉獻(xiàn)的法院人!