近年來，勞動(dòng)爭議案件呈逐年上升趨勢，尤其是單位不支付員工超時(shí)加班工資問題更是目前勞動(dòng)爭議的焦點(diǎn)。據(jù)徐州市泉山區(qū)法院統(tǒng)計(jì)，該院2004年共受理勞動(dòng)爭議案件176件，2005年增至189件，而2006年1-7月即受理了148件，其中以商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)等具有彈性工作時(shí)間、同時(shí)又不愿支付員工超時(shí)加班工資而成為被告的單位居多。由此可見，單位不支付員工超時(shí)加班工資問題突出，不容忽視，亟待引起有關(guān)方面的高度重視。

徐州市新一佳商業(yè)有限公司（以下簡稱“新一佳商業(yè)公司”）是徐州市泉山區(qū)較早引進(jìn)的一家港資企業(yè)，也是該市較早的一家大型超市，但該公司在為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，并沒有按照我國《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律、政策規(guī)定支付員工的超時(shí)加班工資，致使該公司員工請求支付超時(shí)加班工資的勞動(dòng)爭議案件逐年上升，并有危及企業(yè)正常經(jīng)營的趨勢，從而也降低了企業(yè)的信譽(yù)度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我院2004年僅受理該公司勞動(dòng)爭議案件4件，2005年增至16件，而2006年僅1-7月就猛升至75件，從立案受理的情況看，下一步還將有一批案件陸續(xù)進(jìn)入訴訟階段。

實(shí)際上，在商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)等具有彈性工作時(shí)間的企業(yè)中，新一佳商業(yè)公司的勞動(dòng)糾紛具有一定的代表性，即不為員工支付超時(shí)加班勞動(dòng)報(bào)酬。如張濤在新一佳商業(yè)公司從事防損工作，在與公司簽訂的兩年合同期內(nèi)，張濤的工作時(shí)間為每天上午8時(shí)到晚上22時(shí)，扣除中、晚餐時(shí)間，每天工作11小時(shí)，法定節(jié)假日則多達(dá)12小時(shí)，而每周僅有1天休息時(shí)間，公司沒有為其支付過一次加班工資。合同到期后，新一佳商業(yè)公司即與其解除了聘用合同，張濤遂要求公司支付其兩年合同期內(nèi)的加班工資，并向勞動(dòng)仲裁部門申請仲裁。勞動(dòng)仲裁部門雖然裁定新一佳商業(yè)公司支付張濤的部分加班工資，但又以張濤沒有及時(shí)地維護(hù)自己的合法權(quán)益為由，對其超出申訴時(shí)效部分不予支持。裾此，張濤將新一佳商業(yè)公司告上法庭。法庭在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律、政策規(guī)定，按照每小時(shí)加班工資的標(biāo)準(zhǔn)，判決支持了張濤在合同履行期間的全部加班工資。

原勞動(dòng)部在勞部發(fā)（1994）489號《工資支付暫行規(guī)定》中規(guī)定，用人單位依法安排勞動(dòng)者在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)者工資；用人單位依法安排勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。省高院在《關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件若干問題的意見》中規(guī)定，“勞動(dòng)爭議發(fā)生之日”，應(yīng)從用人單位明示拒絕支付勞動(dòng)報(bào)酬時(shí)起算，如果用人單位拖欠勞動(dòng)報(bào)酬已超過兩年的，對兩年以前的勞動(dòng)報(bào)酬一般才不予保護(hù)。

在勞動(dòng)爭議案件中，勞動(dòng)者一般都是處在弱勢地位。因此，勞動(dòng)者要樹立依法保護(hù)自己的意識(shí)，在與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)及時(shí)簽訂書面勞動(dòng)合同，并注意合同中是否有限制甚至侵犯自身合法權(quán)益的條款；若對方拒絕或拖延的，應(yīng)盡量收集、保留能證明雙方存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù)，如對方落款的工資支付單、對方蓋章的員工手冊等。

而對用人單位來說，首先 應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到樹立誠信原則、遵守勞動(dòng)法規(guī)與企業(yè)的自身形象和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的關(guān)系。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì)，也是以人為本經(jīng)濟(jì)。一個(gè)對自己的員工都不講誠信的企業(yè)，一個(gè)罔顧自己員工的基本合法權(quán)益的企業(yè)，是無法取信于消費(fèi)者，更無法取信于商業(yè)合作伙伴的。實(shí)際上，國內(nèi)目前已不乏企業(yè)因使用童工、迫使工人超強(qiáng)度勞動(dòng)、工作條件惡劣、拖欠工資等問題而失去大客戶的先例；其次是要規(guī)范勞動(dòng)人事制度，依法對勞動(dòng)關(guān)系的建立、解除、終止等情形應(yīng)有的程序、勞動(dòng)合同內(nèi)容等事項(xiàng)作出周密的規(guī)定。

第三，對勞動(dòng)行政管理部門來說， 一是要加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察 ，依法保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；二是要不斷完善勞動(dòng)投訴公示機(jī)制，有效震懾那些知法違法的用人單位，為勞動(dòng)者撐起一片藍(lán)天。