王某持有的銀行卡在外地遭到盜刷，卻遭到銀行拒賠，遂訴至法院。因王某及時報警并留存證據，常熟法院支持了王某的訴訟請求。

王某訴稱，2001年他在某銀行辦理了一張借記卡。2018年7月24日凌晨，他突然收到銀行的短信提醒，發現銀行卡被盜刷。當天早上6時左右，王某至自助ATM機上查詢，發現銀行卡余額少了9000多元，遂立即報警并按照要求先至銀行打印交易流水再到派出所反映情況。按照交易清單載明，王某的銀行卡于2018年7月24日凌晨1時51分和1時52分接連發生兩筆ATM取款交易，金額共計9300元，兩筆交易發生地點位于江西省。王某稱以上兩筆交易均不是其本人交易，他認為將錢存在銀行，銀行就有義務保障他的存款安全，現如今銀行卡在自己手上，存款卻在異地遭盜刷，銀行應當賠償全部損失。

法院審理認為，原告王某在被告銀行辦理過銀行卡，雙方之間的儲蓄合同法律關系合法有效。本案所涉銀行卡卡內資金在江西省某支行ATM取現，事發時王某在常熟，也沒證據證明王某的銀行卡丟失，且在交易發生四個小時左右，王某立即報警并持銀行卡至銀行查詢，后又至被告處查詢款項交易明細及資金流向，被告也未能證明該資金變動系原告或他人持合法真實的銀行卡進行。因此，結合本案相關證據，可以認定上述江西省某支行ATM取現系偽卡交易。該銀行卡系被告發放，被告未能對偽卡交易進行識別，導致原告卡內資金損失。故法院對原告的訴訟請求予以支持，最終判決被告銀行賠償原告王某9300元。

法官說法：發卡行與持卡人之間存在儲蓄存款合同關系，發卡行負有保障持卡人卡內資金安全義務，發卡行未盡該義務導致發生偽卡交易，持卡人資金被盜刷，應負合同責任。在現實生活中如發現偽卡交易，當事人必須在第一時間向公安機關報案以及向銀行交涉，證明真卡由本人持有，所謂的交易不是本人進行。同時，持卡人對其銀行卡信息密碼有保管義務，因持卡人原因導致密碼泄露，持卡人也應承擔相應的責任。