2011年徐州鼓樓法院根據法院工作面臨的新形勢，在 總結以往能動司法，便民利民，化解矛盾糾紛經驗的基礎上，為進一步推進工作持續、健康、深入地開展，提出以改革創新的精神，解放思想，打破常規，直面人民群眾對司法的新期待、新要求，及時調整工作思路，立足本職、自加壓力，緊緊圍繞三項重點工作，重新認識和定位法院工作與社會需求，以“四化”為目標，以開放、開明、開闊進一步踐行能動司法。

 

一是堅持法院開放常態化。改變法院定期開放，開放時間實行全年開放，讓社會各界隨時對法院的具體工作有所了解，增強司法工作的透明度；法院開放常態化也給法院的管理工作提出新要求，要進一步規范司法行為，內強素質、外塑形象，加強內部管理，順應社會對司法的新要求，改變過去過于專業，過于死板，程式化，與群眾零距離接觸，將民意人情與法律思維相結合，用群眾聽得懂、易理解、能接受的語言詮釋法律，用喜聞樂見的方式寓法于生活的方方面面，進一步營造好工作環境和工作氛圍，讓人民群眾切實感到法院的嚴謹、規范、人性、為民。

 

二是堅持司法便民大眾化。關注民生，面向社會，面向大眾，有針對性的開展司法服務，樹立高效利民的司法理念。切實加強立案信訪“窗口”建設，完善便民訴訟機制，暢通涉訴信訪渠道；擴大巡回審判范圍，建立和完善司法救助機制，努力營造文明辦案之風、尊重當事人之風，充分體現法治的人文精神與司法的人文關懷。

 

三是堅持監督評價公開化。接受人大、政協、檢察院以及社會各界的監督，使法院的工作置于社會各界的監督之下，以群眾評價為工作基準，以司法公信揚社會正氣；要以聞過則喜的態度，知錯就改的勇氣，直面來自各個方面的監督評價，對于監督評價的意見不遮掩、不回避，敢于承當，并公之于眾，以此體現接受監督的誠意。

 

四是堅持化解矛盾動態化。在化解矛盾工作中，堅持由靜態向動態轉化，能動化解矛盾，實現案結事了，將化解矛盾變被動為主動，關口前移，實行案件風險評估與提示制度相結合，提前預防可能發生的社會矛盾，強化源頭治理。對已經出現的問題，統一調度，科學部署，運用調查走訪、談話疏導、協同處理等多種方式，避免矛盾升級。