論文提要

　　在法庭審理過程中如何進(jìn)一步端正執(zhí)法理念，落實(shí)“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法要求是一個(gè)重大的實(shí)踐課題，非語(yǔ)言交流是法庭審理過程中的另外一種交流方式，非語(yǔ)言交流通常指用非語(yǔ)言行為或身體語(yǔ)言交流，身體語(yǔ)言是語(yǔ)言交流的另一種表達(dá)方式，它不僅有助于理解別人的意圖，還能使人們的表達(dá)方式更加豐富多彩、表達(dá)效果更加直接強(qiáng)烈。然而從國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料及研究來(lái)看，鮮有專門研究肢體語(yǔ)言與法庭審理之間關(guān)系的論文。身體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言能夠表達(dá)更多的信息，研究顯示：表達(dá)一項(xiàng)信息單純的語(yǔ)言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外的55%信息都需要由非語(yǔ)言的體態(tài)來(lái)傳達(dá)。案件審理過程中，伴隨著法官的不同目光、面部表情和身體動(dòng)作，可以起到強(qiáng)化交流信息的內(nèi)容，表達(dá)法官的情感，有助于對(duì)當(dāng)事人施加積極的心理影響。仔細(xì)觀察、理解當(dāng)事人的身體語(yǔ)言并恰當(dāng)使用自己的身體語(yǔ)言，我們就能夠有的放矢地調(diào)整自己的審理思路與行為，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了化解矛盾司法為民之目的。

　　關(guān)鍵詞

　　身體語(yǔ)言 審理 案情 傾聽 衣著 目光 表情 發(fā)型

　　一、緒論

　　身體語(yǔ)言又稱肢體語(yǔ)言，是指通過頭、眼、頸、手、肘、臂、身、胯、足等人體部位的協(xié)調(diào)活動(dòng)來(lái)傳達(dá)人物的思想，形象地借以表情達(dá)意的一種溝通方式。另外飾品服飾、珠寶、發(fā)型、文身，甚至語(yǔ)調(diào)、音色及個(gè)人聲音的音量（而不是講話內(nèi)容）等均能傳遞一定的信息。諸如鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無(wú)奈，捶胸代表痛苦。當(dāng)事人以此等肢體活動(dòng)表達(dá)情緒，他人也可由之辯識(shí)出當(dāng)事人用其肢體所表達(dá)的意思。研究表明：一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語(yǔ)言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外的55%信息都需要由非語(yǔ)言的體態(tài)來(lái)傳達(dá)，而且因?yàn)橹w語(yǔ)言通常是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng)，所以很少具有欺騙性。早在西周時(shí)期聰明的古人通過“五聽訴訟”來(lái)作出推理，判斷案情。《周禮·秋官·小司寇》記載，審判者“以五聲聽獄訟，求民情：一曰辭聽，二曰色聽，三曰氣聽，四曰耳聽，五曰目聽”，即通過觀察被審者言辭是合情合理還是矛盾百出，說話時(shí)神色是從容還是緊張、氣息是平和還是慌亂、精神是沉著還是恍惚、眼神是鎮(zhèn)定還是游移等來(lái)綜合判定其陳述的真?zhèn)魏桶讣氖欠乔薄Ｒ虼耍斫猱?dāng)事人的肢體語(yǔ)言是促成案結(jié)事了的重要途徑。審理案件時(shí)，伴隨著法官的不同目光、面部表情和身體動(dòng)作，可以起到強(qiáng)化交流信息的內(nèi)容，表達(dá)法官的情感，有助于對(duì)當(dāng)事人施加積極的心理影響。比如在運(yùn)用期待、鼓勵(lì)性語(yǔ)言時(shí)，法官以語(yǔ)重心長(zhǎng)的語(yǔ)調(diào)、期待的目光與和藹的面部表情來(lái)表達(dá)，當(dāng)事人就容易受到感化而接受審判人員意見。

　　二、正文

　　知己知彼百戰(zhàn)不殆，法官可以通過自己的肢體語(yǔ)言向當(dāng)事人傳遞各種信息，同時(shí)，當(dāng)事人也會(huì)在有意無(wú)意間通過肢體動(dòng)作表現(xiàn)某些信息，這就要求法官認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確解讀肢體語(yǔ)言。審理過程中運(yùn)用非語(yǔ)言技巧需要我們做兩件事情：一是恰當(dāng)使用自己的肢體語(yǔ)言，二是理解當(dāng)事人的肢體語(yǔ)言。

　　首先是法官應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)使用自己的肢體語(yǔ)言

　　法官在審理案件時(shí)，其身體語(yǔ)言首先應(yīng)該表現(xiàn)為是一個(gè)“中立的旁觀者”的形象，法官的形象作為司法公正的外在表現(xiàn)形式和司法文明的有效載體，是一種人格化的司法權(quán)威，其根本宗旨就是使公平正義可知可感可見，因?yàn)榭吹靡姷恼x才是最有價(jià)值的正義，才是社會(huì)公眾最需要和渴盼的正義。英國(guó)法官休厄特有句名言：“不僅要主持正義，而且要人們明確無(wú)誤地、毫不懷疑地看到是在主持正義，這不僅是重要的，而且是極為重要的。”法官的公正形象是每一個(gè)當(dāng)事人感知的司法公正。法官恰當(dāng)?shù)倪m用自己的肢體語(yǔ)言、傾聽的姿態(tài)、面部表情、衣著、眼睛、發(fā)型等可以體現(xiàn)法官自身的修養(yǎng)及品質(zhì)，以及法官在法庭審判活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的公正，對(duì)雙方當(dāng)事人的不偏不倚等外在的、可以看得見的形象。

　　1.肢體語(yǔ)言

　　我國(guó)傳統(tǒng)是很重視在交往中的姿態(tài)，認(rèn)為這是一個(gè)人是否有教養(yǎng)的表現(xiàn)，因此素有大丈夫要“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”之說。法官的肢體語(yǔ)言主要包含法官在法庭庭審時(shí)的坐姿用語(yǔ)、法庭審理活動(dòng)中的情緒控制、個(gè)人儀表等，傳遞于當(dāng)事人和其他訴訟參與人，并被他們感受到，從而達(dá)到融洽、緩和法庭氣氛，提升庭審質(zhì)量。法官的肢體語(yǔ)言由內(nèi)而外的營(yíng)造和展示“溫而厲，威而不猛，恭而安”的法官形象，其實(shí)現(xiàn)得益于法官的個(gè)人修養(yǎng)的自然流露，自覺維護(hù)法官整體形象，以及對(duì)司法公平、公正的追求。審判人員應(yīng)當(dāng)用得體的動(dòng)作增加當(dāng)事人好感。無(wú)論是一次輕輕的點(diǎn)頭、充滿熱情的握手，還是穩(wěn)健的步伐，都可以達(dá)到與當(dāng)事人友好溝通的目的。所以，審判人員在與當(dāng)事人溝通時(shí)，一定要注意自己的一言一行。在聆聽當(dāng)事人談話時(shí)，身體前傾，雙腳平放，這常常會(huì)使當(dāng)事人感到被尊重。達(dá)芬·奇曾說過，精神應(yīng)該通過姿勢(shì)和四肢的運(yùn)動(dòng)來(lái)表現(xiàn)。在審理過程中，法官的一舉一動(dòng)，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的涵義。正確體態(tài)體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于舉手投足之間，優(yōu)雅的體態(tài)是有教養(yǎng)，充滿自信的完美表達(dá)。法官的體勢(shì)會(huì)流露出他的態(tài)度：身體的放松是一種信息傳播行為；向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái)，略微傾向于對(duì)方，表示熱情和興趣;微微起身，表示謙恭有禮;身體后仰，顯得若無(wú)其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑;背朝對(duì)方，表示不屑理睬。法官在審理過程中如果想給雙方當(dāng)事人一個(gè)良好的第一印象，那么首先應(yīng)該重視與對(duì)方見面的姿態(tài)表現(xiàn)，如果不正視當(dāng)事人、左顧右盼，當(dāng)事人就可能懷疑你是否有進(jìn)行法庭審理的意思表示。

　　可見法官的態(tài)度和言行舉止直接影響著司法機(jī)關(guān)的形象和法官的職業(yè)形象。《法官行為規(guī)范》第二十六條第一項(xiàng)明確的規(guī)定法官應(yīng)當(dāng)“規(guī)范庭審言行，樹立良好形象”；第二十九條第五項(xiàng)規(guī)定“法官不得與訴訟各方隨意打招呼，不得與一方有特別親密的言行”。研究顯示，因法官的不良工作態(tài)度對(duì)法院的負(fù)面影響達(dá)29.4%，僅次于適用法律錯(cuò)誤程序不當(dāng)。一個(gè)舉止文明、嚴(yán)守司法禮儀的法官，對(duì)于司法裁判的結(jié)果可能沒有根本的影響。但是，如果一個(gè)法官不注意自己的外部形象，則必然對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生司法裁判公正與否的疑問，直接影響著法律的權(quán)威性和司法機(jī)關(guān)的公信力。法官進(jìn)入法庭的步態(tài)是否穩(wěn)重，開庭時(shí)的坐姿是否端莊，是否認(rèn)真聽取當(dāng)事人的陳述，法官的一個(gè)手勢(shì)是否符合當(dāng)時(shí)的氛圍，是否與一方當(dāng)事人、代理人過于靠近或主動(dòng)、熱情的寒暄等，可能對(duì)當(dāng)事人或其他訴訟參與人的心理產(chǎn)生影響的行為。這些行為最初可能只認(rèn)為法官個(gè)人行為不雅，與其職業(yè)不相符合，并不完全會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人直接的懷疑司法本身。但是，如果法官重復(fù)的出現(xiàn)此類行為，或者只是針對(duì)一方當(dāng)事人出現(xiàn)此類行為，就不再是法官個(gè)人的行為問題，而是一種可能危及司法公正、公平的行為。2008年1月4日網(wǎng)絡(luò)曝光的四川省南充地區(qū)西充縣人民法院的庭審照片，審判長(zhǎng)開庭時(shí)接聽電話，一名審判員不著制服，書記員一邊抽香煙一邊記錄，引起網(wǎng)絡(luò)輿論大嘩。這不正是因?yàn)槲覀兊姆ü贈(zèng)]有恰當(dāng)使用肢體語(yǔ)言，不注意外部公正形象而造成的嗎？我們姑且不去評(píng)論合議庭審判案件的結(jié)果是否公正，僅從這些照片，我們又怎么能相信他們審理的公正呢？因此，法官的言行舉止應(yīng)當(dāng)符合訴訟的特殊要求，始終是平等、公開的對(duì)待雙方當(dāng)事人，對(duì)任何一方都沒有偏見或者給予額外的禮遇。

　　2.傾聽的姿態(tài)

　　法庭審理過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是傾聽，首先傾聽的過程中最需要掌握的是坐的姿態(tài)。傾聽，是一種理解，是一種等待，也是一種姿態(tài)，通過傾聽彼此間增進(jìn)了溝通，也促進(jìn)了了解。法官正確規(guī)范的坐姿要求端莊而優(yōu)美，給當(dāng)事人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。俗話說“站有站相，坐有坐相”，理想生活中很多人都做不到這一點(diǎn)，相當(dāng)一部人坐著的時(shí)分喜歡顫動(dòng)腿，或是翹起二郎腿單腿晃動(dòng)。對(duì)于法官來(lái)說，其坐姿高于一般人的要求《法官行為規(guī)范》第三十條第一款規(guī)定法官庭審中的言行：“坐姿端正，杜絕各種不雅動(dòng)作”。一般說來(lái)，斜偏著頭的姿勢(shì)表示對(duì)某事有興趣，而向下低頭的姿勢(shì)則意味著否定甚至批評(píng)的態(tài)度。坐姿要求“坐如鐘”，指人的坐姿像座鐘般端直，當(dāng)然這里的端直指上體的端直。并目視雙方當(dāng)事人。上身不要佝僂“塌方”，眼睛不要四處漫游。傾聽是一種姿態(tài)，也是一種美學(xué)，優(yōu)美的坐姿讓人覺得安詳、舒適、端正、舒展大方。法官應(yīng)借助自己的無(wú)聲的“坐姿”，表明專注、耐心、不偏不倚等態(tài)度，必須把握用無(wú)聲語(yǔ)言傳遞給當(dāng)事人其作為裁判者應(yīng)有的專注和居中的態(tài)度的相應(yīng)技巧，以期獲得當(dāng)事人更多的由自心底的理解，依賴和尊重，從而獲得當(dāng)事人的信任。要真切地保持傾聽的姿態(tài)是一件很難的事情，不論是說者，還是聽者。法官切忌在傾聽的過程中或是保持沉默、神游四方，或是哼哼哈哈，佯裝專注。不要將雙手夾在大腿之間，或是以之撫弄小腿、鞋襪，甚至去撓癢癢。不要將雙臂端在胸前，或是抱在腦后；也不要故作“若有所思”狀，時(shí)不時(shí)地以手指敲打桌面或椅子的扶手。優(yōu)秀的法官在傾聽的整個(gè)過程中都應(yīng)當(dāng)保持挺腰筆直的坐姿。這樣，不僅能與威嚴(yán)、莊重、整潔的儀式化場(chǎng)景相得益彰，而且還能充分體現(xiàn)法官對(duì)當(dāng)事人人格的尊重和利益的關(guān)注。一般來(lái)說對(duì)于坐姿要求是：(1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前，轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適，需要挪動(dòng)椅子的位置，應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處，然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置，是有違司法禮儀的。(2)就座后，坐姿應(yīng)端正，但不僵硬，要立腰、挺胸，上體自然挺直。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要隨意擺弄桌上的物品，要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài)，例如隨意脫下上衣，摘掉領(lǐng)帶，卷起衣袖；說話時(shí)比比劃劃，或挪動(dòng)座椅；頭枕椅背打哈欠，伸懶腰，揉眼睛，搔頭發(fā)等。(3)在傾聽當(dāng)事人陳述時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到不要雙手環(huán)抱在胸前或翹二郎腿；保持眼神交流，但是不要盯著當(dāng)事人；與當(dāng)事人之間保持一定距離，雙腳不要緊閉，顯得有自信；放松肩膀；在當(dāng)事人陳述案情或者發(fā)表意見的時(shí)候，輕微點(diǎn)頭表達(dá)對(duì)演講者的尊敬；保持目光平視。不要把目光集中在地上，給別人一種不信任的感覺；不要坐立不安。另外要將尊重當(dāng)事人的態(tài)度貫穿傾聽的始終，全神貫注地傾聽他們講話。一方面要全神貫注，真心誠(chéng)意地聽他們說話，用心分析其話語(yǔ)意圖，把握其內(nèi)容，切不可因?qū)徢翱催^證據(jù)材料，了解大致案情而漫不經(jīng)心，不重視，思想開小差；另一方面要保有足夠的耐心，冷靜沉著地聽當(dāng)事人講話，尤其是他們對(duì)憤懣的發(fā)泄、對(duì)不滿的宣泄、對(duì)厭惡的傾泄，不妨讓他們盡情并淋漓的一吐為快。這些細(xì)節(jié)不僅是尊重當(dāng)事人的表現(xiàn)，更是在為法官說服他們打下基礎(chǔ)，作好鋪墊。

　　3.面部表情

　　關(guān)于表情語(yǔ)言，有一句諺語(yǔ)“出門看天氣，進(jìn)門看臉色”。表情是指人的面部表情，它毫無(wú)避諱的寫在臉上，故能最迅速、最靈敏、最充分地反映人的各種感情和多種復(fù)雜的心理。人的容貌是天生的，但表情不是天生的。我國(guó)的兩句成語(yǔ)說得好：“相隨心改”、“相由心生”，就已經(jīng)點(diǎn)出了一個(gè)人的面貌代表著他的心理活動(dòng)。人的面部表情同其他體態(tài)語(yǔ)言一樣，是可以熏陶和改變的，是由人的內(nèi)在變化、文化修養(yǎng)、氣質(zhì)特征所決定的。我們可能會(huì)注意到，那些著名的演說家、政治家，都很善于運(yùn)用富有個(gè)人特色的肢體語(yǔ)言。這些有特色的肢體語(yǔ)言并不是與生俱來(lái)的，都是經(jīng)常有意識(shí)地運(yùn)用的結(jié)果。法官行使的審判權(quán)本質(zhì)上是一種判斷權(quán)，當(dāng)一個(gè)案件擺到法官面前的時(shí)候，法官必須使自己立于居中裁判的位置，對(duì)任何一方持有某種傾向--無(wú)論這種傾向?qū)Ξ?dāng)事人是否有利，也不論最后的審判結(jié)果是否公正--都必然使得當(dāng)事人對(duì)法官公平、正義的形象大打折扣。因此，作為法官表情語(yǔ)言尤為重要，法官的一舉手一抬足、一顰一笑，甚至一個(gè)眼神，既可能收獲當(dāng)事人更多的信任，也可能遭遇當(dāng)事人合理的質(zhì)疑。例如：法官一個(gè)不經(jīng)意的撇嘴的動(dòng)作，在特定的案件審理過程中，就很可能被正在敘述案情的一方當(dāng)事人理解為對(duì)其陳述的不屑，而另一方當(dāng)事人則可能因此而暗自竊喜。一個(gè)優(yōu)秀的法官在傾聽時(shí)必須對(duì)表情語(yǔ)言拿捏得當(dāng)、收放自如。其臉色平和，表露著法官中立角色的要求，表明法官不對(duì)當(dāng)事人任何一方存有好惡偏見，不偏袒一方抑或是歧視另一方，而絕不能歡快喜悅，兩頰緋紅，更不能面紅耳赤，放任情緒起伏。其面部肌肉自然而舒展，表露著法官給予雙方當(dāng)事人的真實(shí)誠(chéng)摯的內(nèi)心支持，而絕不能皮笑肉不笑或刻板已極的板著臉，目光寬容而柔和的平視雙方當(dāng)事人。支持著法官與當(dāng)事人信息的傳遞和溝通，表明法官給予當(dāng)事人雙方權(quán)利和境遇的充分關(guān)注。而絕不能目光游移、左顧右盼、或反復(fù)打量當(dāng)事人。

　　另外審判人員還需用微笑與當(dāng)事人進(jìn)行溝通。實(shí)際上，微笑是世界通用語(yǔ)，無(wú)論雙方的語(yǔ)言表達(dá)方式或生活習(xí)慣等有多大區(qū)別，彼此間真誠(chéng)的微笑常常可以消除一切隔閡。微笑來(lái)自快樂，它帶來(lái)的快樂也創(chuàng)造快樂，在審理過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無(wú)聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。微笑同樣有講究，并不是所有人的微微一笑都能輕易地打動(dòng)當(dāng)事人。首先，審判人員應(yīng)該注意的是，微笑并不是簡(jiǎn)單的臉部表情，它應(yīng)該體現(xiàn)整個(gè)人的精神面貌。所以，審判人員必須要發(fā)自內(nèi)心地微笑，不要空有一副“職業(yè)性微笑”的表情，而內(nèi)心卻厭惡和排斥當(dāng)事人。其次，微笑的同時(shí)要注意自己內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，既要讓當(dāng)事人在彬彬有禮的微笑中感受被尊重和關(guān)愛，又不至于使當(dāng)事人感到過分客氣和生疏。另外，在微笑時(shí)盡量不要發(fā)出太大的聲音，也不要表現(xiàn)得過于夸張，否則當(dāng)事人會(huì)覺得不舒服。

　　4.眼睛

　　法官的眼神通常介于社會(huì)性注視和親密性注視之間，也就是說比一般社交性注視略微親密些，又比親密性注概略微嚴(yán)肅些。人們經(jīng)常所說的“眉目傳情”、“眼睛是心靈的窗口”，都說明了眼睛的運(yùn)用在人們的感情交流中的地位和作用。目光接觸在社會(huì)溝通中是極為重要的修飾手段。常見有人懷疑對(duì)方說謊話時(shí)，對(duì)他說：“看著我的眼睛”，此時(shí)若對(duì)方?jīng)]有說假話，就會(huì)迎著挑釁者的目光看過去，反之目光就會(huì)躲閃，或者干脆眼睛看別處，不予回答。一般來(lái)說，眼睛正視表示莊重；仰視表示思索；斜視表示輕蔑；俯視表示羞澀。在案件審理過程中，與當(dāng)事人保持目光的接觸是十分必要的。當(dāng)審判人員的眼睛炯炯有神地向當(dāng)事人講述法律規(guī)定時(shí)，眼神中透射出的熱情、坦誠(chéng)和執(zhí)著往往比口頭說明更能讓當(dāng)事人信服。充滿熱情的眼神還可以增加當(dāng)事人對(duì)法律的信心以及對(duì)法官的好感。在用眼神與當(dāng)事人交流時(shí)，審判人員要力求使自己的目光表現(xiàn)得更真誠(chéng)、更熱情。要想做到這一點(diǎn)，審判人員需要注意以下幾點(diǎn)：1.視線停留的位置：審判人員與當(dāng)事人對(duì)視時(shí)，最好勇敢地迎接當(dāng)事人的目光，不論這種目光表達(dá)的信息是肯定、贊許，還是疑惑和不滿。通常認(rèn)為，當(dāng)事人雙眼與唇部之間的三角部位是審判人員停留視線的最佳位置，審理案件時(shí)，如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位，會(huì)顯得很嚴(yán)肅認(rèn)真，當(dāng)事人會(huì)感到你有誠(chéng)意。審判人員的目光如果是中落在這個(gè)三角部位，就會(huì)把握談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。2.注視當(dāng)事人的時(shí)間：與當(dāng)事人對(duì)視，這固然可以體現(xiàn)你的自信和熱情，但是也需要掌握一定的度，這里主要是指注視的時(shí)間要保持一定的度：時(shí)間太短，當(dāng)事人會(huì)認(rèn)為審判人員對(duì)這次談話沒有太大興趣；時(shí)間太長(zhǎng)，當(dāng)事人又會(huì)感到不自在。3.要避免兩眼空洞無(wú)神：炯炯有神的雙眼可以向當(dāng)事人傳遞你的熱情和執(zhí)著，如果審判人員兩眼空洞無(wú)神的話，那么就會(huì)給當(dāng)事人留下心不在焉的印象，當(dāng)事人就會(huì)認(rèn)為你不值得信賴。4.目光集中，不要游移不定：目光游移不定常常是為人輕浮或不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)，當(dāng)事人會(huì)對(duì)目光游移的審判人員格外警惕和防范。這顯然會(huì)拉大彼此間的心理距離，為良好的溝通設(shè)置難以跨越的障礙。

　　5.衣著

　　衣著本身是不會(huì)說話的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。法庭上可以說衣著是法官“自我形象”的延伸擴(kuò)展。意大利影星索菲亞·羅蘭說：“你的衣服往往表明你是哪一類型，它代表你的個(gè)性，一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來(lái)判斷你的為人。”同樣一個(gè)人，穿著打扮不同，給人留下的印象也完全不同，對(duì)交往對(duì)象也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。美國(guó)有位營(yíng)銷專家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他本人以不同的打扮出現(xiàn)在同一地點(diǎn)。當(dāng)他身穿西服以紳士模樣出現(xiàn)時(shí)，無(wú)論是向他問路或問時(shí)間的人，大多彬彬有禮，而且本身看來(lái)基本上是紳士階層的人;當(dāng)他打扮成無(wú)業(yè)游民時(shí)，接近他的多半是流浪漢，或是來(lái)找火借煙的。對(duì)于審判人員來(lái)說，新式法官服要求黑色西裝，配白色襯衣，打深灰色領(lǐng)帶，腳穿黑色皮鞋。而著裝不符合要求的具體情形有以下幾種：有的法官著裝時(shí)，里面不穿襯衣，不打領(lǐng)帶，取而代之以秋衣、毛衣；有的雖然穿了襯衣，卻不是白襯衣，而是其他顏色的雜色襯衣，或者打其他顏色的領(lǐng)帶；有的法官服與其他服裝混穿；有的不穿黑色皮鞋，而穿的是其他顏色的皮鞋，甚至穿旅游鞋；有的雖著裝規(guī)范卻忘記佩戴法徽；有的不注意保持法官服的干凈、平整，給人以臟兮兮、皺巴巴的印象。凡此種種，不一而足。另外法庭審理時(shí)未著制式服裝；法官在法庭更換制服；著法袍著便褲；法袍風(fēng)紀(jì)扣未扣；女法官著法袍內(nèi)著裙裝，同時(shí)著無(wú)后幫式?jīng)鲂换照屡宕鞯奈恢貌划?dāng)；未著應(yīng)季制服；女法官或女書記員戴項(xiàng)鏈、頭飾等等。遵守現(xiàn)代司法禮儀文明是法官職業(yè)道德的重要內(nèi)容，而規(guī)范著裝則是現(xiàn)代司法禮儀文明的重要組成部分。新式法官制服因更能體現(xiàn)法官的職業(yè)特點(diǎn)、公正立場(chǎng)而被評(píng)價(jià)為司法改革的重要成果。然而司法實(shí)踐中，上述著裝不規(guī)范的現(xiàn)象，在一定程度上損害了嚴(yán)肅執(zhí)法、公正廉明的形象。因此法官應(yīng)當(dāng)規(guī)范著裝按照要求著裝作為法官隊(duì)伍建設(shè)、形象建設(shè)、文明建設(shè)的重要內(nèi)容體現(xiàn)外在的可見的司法公正。只有規(guī)范著裝，才能及時(shí)消除當(dāng)事人的對(duì)抗和戒備心理，才能取得他們的信任使法庭審理順利進(jìn)行。

　　6.發(fā)型

　　發(fā)型是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外露，更是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)。法官是一個(gè)極為特殊的職業(yè)，法庭更是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合，這無(wú)疑都會(huì)對(duì)法官的儀表包括發(fā)型提出特殊的嚴(yán)格要求。有的法官在審判工作中，發(fā)型很時(shí)髦；有的法官長(zhǎng)長(zhǎng)的“劉海”遮住眉毛。也有法官早上上班后不梳理頭發(fā)蓬頭垢面等等。試想當(dāng)事人面對(duì)這樣的法官會(huì)有怎樣的想法？我國(guó)的法官可以說是一支年輕的隊(duì)伍，審判庭上總能看到年輕帥氣的男法官，或青春美麗的女法官。但法官這個(gè)職業(yè)的身份屬性決定了著裝、發(fā)型必須得體、莊重、干凈利落，而是不能容忍外表、裝束的極度個(gè)性。2005年至2006年在全國(guó)法院系統(tǒng)開展的“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)過程中，一些地方法院尤其是基層法院對(duì)法官的儀表（包括發(fā)型）就專門作出了相應(yīng)規(guī)定和要求。江蘇省南通市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院明確規(guī)定，男法官、法警蓄留發(fā)型應(yīng)當(dāng)莊重得體，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、燙發(fā)或剃光頭，不準(zhǔn)蓄胡子、留大鬢角；女法官、法警在工作和執(zhí)行任務(wù)期間不準(zhǔn)濃妝艷抹、不準(zhǔn)染彩發(fā)。浙江金華的磐安縣人民法院規(guī)定，法官“在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所不得披肩散發(fā)”，“蓄留發(fā)型應(yīng)莊重得體，不得染彩色”，“男法官不得剃光頭、留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和蓄留胡須”。河北省唐山市路北區(qū)人民法院和天津市開發(fā)區(qū)人民法院，也分別作了類似的要求。在案件的審理、調(diào)解過程中，也要注意那些與司法禮儀不相適應(yīng)的發(fā)型，而當(dāng)體現(xiàn)莊重文明、積極向上、朝氣蓬勃、敬業(yè)愛崗的儀表形象，展現(xiàn)法院隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌，更好地補(bǔ)充和配合其他身體語(yǔ)言及言詞表達(dá)的需要，以取得最佳的工作效率，此種精神風(fēng)貌亦必將對(duì)審判人員取得當(dāng)事人信任大有裨益。

　　其次是法官應(yīng)當(dāng)注意觀察、理解當(dāng)事人的肢體語(yǔ)言。

　　當(dāng)事人在法庭上的音容笑貌、坐姿站態(tài)、一動(dòng)一靜，道是無(wú)聲還有聲，是法官據(jù)以形成內(nèi)心確信的重要依據(jù)來(lái)源之一。當(dāng)事人在審理過程中的各種心理狀況及心理品質(zhì)總是會(huì)通過語(yǔ)言表達(dá)、表情顯現(xiàn)、態(tài)度宣泄、文字材料等外部形式反映出來(lái)，審判人員通過觀察、分析、了解當(dāng)事人的外部心理來(lái)感知、分析、比較大量有關(guān)當(dāng)事人的信息及案件相關(guān)信息，發(fā)展自身的分析、感知和想像能力，準(zhǔn)確探知當(dāng)事人心理狀態(tài)。實(shí)際上，最能表達(dá)信息的肢體語(yǔ)言常常是眼神、面部表情、手勢(shì)或其他身體動(dòng)作等。在解讀當(dāng)事人肢體動(dòng)作時(shí)，法官可以從這幾方面入手：

　　1.觀察當(dāng)事人的肢體語(yǔ)言。當(dāng)事人的肢體語(yǔ)言也是心理狀態(tài)的重要表現(xiàn)形式。有些當(dāng)事人不愿意通過口頭表達(dá)或其他方式透露相關(guān)信息，但是他們的一些不經(jīng)意的小動(dòng)作常常會(huì)“出賣”他們。法庭審理過程中，當(dāng)事人的一個(gè)眼神、一聲嘆息，都可能是雙方握手言和的理由和契機(jī)；一舉手、一投足，一個(gè)站姿或坐姿的變化都是心靈支配的結(jié)果，其中有些行為是有意識(shí)的，有些則是無(wú)意識(shí)的，法官要善于從當(dāng)事人的行為、表現(xiàn)和手勢(shì)中捕捉其心靈的變化，通過認(rèn)真觀察獲取更多的當(dāng)事人的心理信息。比如當(dāng)向當(dāng)事人講述法律規(guī)定時(shí)，當(dāng)事人雙手緊緊抱在胸前，這常常表示他們對(duì)你的講述具有防范心理。再比如當(dāng)事人常常會(huì)通過快速擺手臂或者其他手勢(shì)表示拒絕，如果法官對(duì)這些手勢(shì)動(dòng)作視而不見，那么接下來(lái)可能就是抵觸甚至反對(duì)。當(dāng)然，對(duì)當(dāng)事人非語(yǔ)言主要是肢體語(yǔ)言的觀察、揣度和把握是一種智者的、天才的勞動(dòng)，它要求法官具有入目三分的觀察能力，善于捕捉當(dāng)事人的每一個(gè)細(xì)微表現(xiàn)。孩子對(duì)父母撒謊，有一種習(xí)慣動(dòng)作，就是常把手藏在背后；而成年人撒謊時(shí)，會(huì)把這一動(dòng)作演變?yōu)殡p手插進(jìn)衣兜里，或是擺出一副雙臂交叉，以示防范的姿態(tài)。雖然成年人會(huì)善于掩飾、偽裝，但虛假的體態(tài)瞞不住懂得體態(tài)語(yǔ)言而又細(xì)心觀察的眼睛。主要的消極手勢(shì)被控制了，但其他體態(tài)信號(hào)仍然“泄密”臉色變化、動(dòng)作不自然、肌肉緊張、眼神不自然、撇嘴、不自覺地摸這兒摸那兒、托摸下巴、手抓后腦勺、雙手絞在一起、攤手聳肩、抖腿、東張西望、握掌握拳等等動(dòng)作體態(tài)細(xì)節(jié)均能反應(yīng)當(dāng)事人不安的心態(tài)，給人一種不誠(chéng)實(shí)的感覺。心理學(xué)研究表明：當(dāng)人的大腦有某種打算時(shí)，其思維活動(dòng)會(huì)支配身體的各個(gè)部位發(fā)出各種細(xì)微信號(hào)，這是人不能完全控制，也是難以充分意識(shí)到的。可以控制的有聲語(yǔ)言與難以控制的體態(tài)語(yǔ)言之間，有意識(shí)控制的部分體態(tài)與難以意識(shí)到的部分體態(tài)之間，有意控制的短暫時(shí)間與難以控制的較長(zhǎng)時(shí)間之間，必然會(huì)出現(xiàn)某種矛盾、差別，顯得不協(xié)調(diào)、不自然。這就是肢體語(yǔ)言的心理表現(xiàn)不可改變的原因。另外研究發(fā)現(xiàn)：如果要求不同受試者，分別與別人陳述明知是編造的假話與正確的事實(shí)時(shí)，說假話的受試者會(huì)不自覺地與對(duì)方保持較遠(yuǎn)的距離，而且顯得身體向后靠，肢體的活動(dòng)較少，惟面部笑容反而增多。我們至少可以相信，具有高超的技能和高尚的品質(zhì)、不容置疑的健全人格、理解力、分析力、聰明才智的法官們?cè)诖嘶A(chǔ)上整合出的智慧和理性的判斷將必然比測(cè)謊儀更精確。

　　2.觀察當(dāng)事人的面部表情。通過觀察當(dāng)事人的面部表情來(lái)探尋其心理軌跡，捕捉、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的訴訟心態(tài)，及時(shí)分析當(dāng)事人是否已經(jīng)產(chǎn)生可能影響活動(dòng)的情緒或心理變化。如當(dāng)事人的目光閃爍、回避躲閃、怯于直視，表明其缺乏自信心、或有自卑的心理，或是性情懦弱、畏懼訴訟，或是心存隱憂、想隱瞞某種事實(shí)。“眼睛是心靈的窗戶”，法官應(yīng)當(dāng)首先從當(dāng)事人的眼神中觀察其透露出的相關(guān)信息。如果當(dāng)事人的眼睛一直關(guān)注手頭正做的事情而不理會(huì)法官的講述，那么這樣的當(dāng)事人常常有一種拒人于千里之外的冷淡態(tài)度；有經(jīng)驗(yàn)的法官會(huì)隨著溝通情境、對(duì)象的不同發(fā)生一定的變化，從變化中捕捉到十分重要的信息。比如，當(dāng)你正滔滔不絕地講述法律的規(guī)定時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人已經(jīng)閉起雙眼，或者開始東張西望，那就表明他（她）已經(jīng)對(duì)你的講述感到厭煩，或者對(duì)你的話題沒有興趣了。此時(shí)，就要換一個(gè)話題，或者停下來(lái)，引導(dǎo)當(dāng)事人參與談話，以了解當(dāng)事人真正關(guān)心的問題。一般說來(lái)，那些表情嚴(yán)肅、雙唇緊閉、說話速度不緊不慢但語(yǔ)氣卻非常堅(jiān)定的當(dāng)事人通常更為理智。與這些當(dāng)事人溝通時(shí)，法官最好把話題集中到與案情有關(guān)的內(nèi)容上，不要東拉西扯。對(duì)于這些當(dāng)事人提出的問題，法官要給予自信而堅(jiān)定的回答，而非模棱兩可、躲躲閃閃。那些表情較為豐富且變化較快的當(dāng)事人更趨向于情緒型，有時(shí)一句感情色彩比較濃厚的話就可能會(huì)能引起他們的強(qiáng)烈共鳴，一個(gè)不得體的小動(dòng)作也可能會(huì)使他們的情緒迅速低落。對(duì)于這類當(dāng)事人，法官要給予更多的體貼和關(guān)懷，要多傾聽他們的意見。

　　3.觀察當(dāng)事人的語(yǔ)言反應(yīng)。從當(dāng)事人的語(yǔ)速快慢、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的高低，可以分析當(dāng)事人對(duì)對(duì)方陳述與答辯的反應(yīng)----是承認(rèn)還是否認(rèn)，或予以反駁；是反應(yīng)強(qiáng)烈還是趨于平靜，以分析雙方當(dāng)事人在心理上認(rèn)識(shí)糾紛性質(zhì)的主觀態(tài)度。觀察當(dāng)事人對(duì)法官提問內(nèi)容的反應(yīng)---或清楚明了地回答，或含糊其詞、答非所問，或是拒絕回答，可以推斷出法官所提問題是否切中要害，當(dāng)事人是否存在矛盾、猶疑、偽裝、掩飾、僥幸的心理。同時(shí)也能反應(yīng)出當(dāng)事人的某些性格特征，如反應(yīng)能力、心理承受能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　總之法官除了觀察訴訟當(dāng)事人的身體語(yǔ)言外，更應(yīng)當(dāng)自省自己身體語(yǔ)言，恰當(dāng)?shù)氖褂梅钦Z(yǔ)言技巧審理案件，具體來(lái)說要做到以下幾點(diǎn)：1.經(jīng)常自省自己的肢體語(yǔ)言；2.有意識(shí)地運(yùn)用肢體語(yǔ)言；3.注意肢體語(yǔ)言的使用情境；4.注意自己的角色與肢體語(yǔ)言相稱；5.注意言行一致；6.改掉不良的肢體語(yǔ)言習(xí)慣。在審理工作中非語(yǔ)言技巧的運(yùn)用，絕不僅僅是個(gè)技巧問題，更重要的是法官自身內(nèi)在情感的表現(xiàn)。法官只有在具有司法為民的責(zé)任感和熱情時(shí)，才能使這些技巧的運(yùn)用自然而不是做作，才能發(fā)揮對(duì)當(dāng)事人施加積極心理影響的作用。而如缺乏責(zé)任感和服務(wù)熱情，靠單純玩弄技巧，不僅起不到對(duì)當(dāng)事人施加積極心理影響的作用，相反還會(huì)引起當(dāng)事人的反感，不利于糾紛的化解。法官的言行舉止是對(duì)法律的詮釋,體現(xiàn)法的權(quán)威與尊嚴(yán)，有其獨(dú)特的內(nèi)涵和作用，審理是一項(xiàng)綜合性工作，不僅需要有法學(xué)功底，還需要社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，法官要不斷從理論上充實(shí)自己，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，活學(xué)活用肢體語(yǔ)言技巧，利用自己的肢體語(yǔ)言向當(dāng)事人傳達(dá)自己對(duì)其的尊重和關(guān)切，使它有效地為大局服務(wù)為人民司法。