為有效地提高信訪效率，消除地域空間障礙，免去信訪群眾的舟車勞頓，降低信訪的訴求成本，同時為來訪群眾提供向最高人民法院反映和解決問題的快速通道，12月23日，寶應法院首次通過最高院遠程視頻接訪系統，讓信訪人于某在“家門口”實現了與最高院法官“面對面”地交談、表達訴求。

 

信訪人于某曾進京訪數次信訪，為了讓于某能夠與基層法官、最高院法官實現三方即時交流，更好地表達訴求，寶應法院決定通過視頻接訪平臺進行接訪，并提前將于某的涉訴法律文書及訴訪材料上傳至最高院并將接訪日期和注意事項告知了于某。

 

接訪當天，經過技術調試，于某在寶應法官的陪同下與最高院法官“面對面”進行溝通交流。接訪過程中，于某向最高院法院陳述了信訪的理由及訴求，最高院法官進行了耐心的解釋，并將審查情況當場答復信訪人。

 

遠程接訪結束后，于某表示整個遠程視頻接訪過程圖像清晰、聲音清楚、對話流暢，效果很好。