近年來，淮安中院立案庭立足工作貼近群眾的實情，為展示法院良好的窗口形象，采取多種措施，積極打造優質高效便捷的為民訴訟服務平臺。尤其是在維護婦女兒童合法權益方面，構建了由點到面、多方位、多角度保障婦女兒童權益的綜合體系，取得了明顯成效。 2011年被該庭被省院授予“全省法院訴訟服務中心建設工作先進集體”， 2012年被淮安市婦聯、市中院聯合表彰為淮安市“法護家園”系列行動先進集體。2013年又被中華全國婦女聯合會授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號，被淮安市委、市政府表彰為“淮安市人民滿意公務員集體”。2014年被江蘇省婦女聯合會命名為江蘇省“維護女權益示范崗”。

 

積極打造優質便捷訴訟服務平臺。為來訪、來訴群眾提供文書樣式、筆墨紙張、老花鏡、飲水機、雨傘和醫藥箱等便民設施，配置POS繳費機，方便群眾訴訟。三年來，共為當事人查詢案件3166件，指導訴訟1141人次，提供法律咨詢1010人次，約見法官14048人次，接受電話查詢1039次，接轉材料6741件。訴訟服務窗口群眾評價滿意度達99.4 %。

 

不斷加大婦女兒童維權的司法力度。為更好維護婦女兒童權益，專門設立婦女維權立案窗口，開辟司法救助綠色通道。對涉及婦女兒童權益的案件，堅持“優先接待、優先立案、優先審理、優先執行”。加大對符合條件的涉及婦女兒童案件的司法救助力度，確保經濟困難的婦女打得起官司。三年來共為涉及此類案件緩、減、免訴訟費486627元。開通83579135婦女兒童維權熱線電話，由具有豐富審判經驗的女法官專門接聽解答，隨時為女當事人提供司法服務。自該熱線開通以來，共解答婦女維權咨詢問題396人次。

 

大力開展“法護家園”等婦女維權工作。該庭積極與市婦聯、工會和教育等部門聯系，及時了解婦女兒童維權工作方面存在的問題，共同研究解決的辦法。為提高婦女兒童維權意識，他們主動走進淮安經濟開發區南馬廠鄉三聯村，與他們結對，圍繞勞動爭議、土地承包經營權和婚姻家庭等方面的涉法問題，通過生動的案例，用通俗易懂的語言告訴他們如何通過法律途徑維護自身的合法權益。