11月26日，從淮安市總工會傳來喜訊，淮陰區(qū)法院立案庭被授予“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。這是該庭繼獲得市級巾幗示范崗、省級巾幗文明崗后的又一殊榮，庭長張紹萍還被省高院授予個人一等功。

 

近年來，該院立案庭始終堅持司法為民、公正司法工作主線，扎實推進(jìn)訴訟服務(wù)窗口建設(shè)，努力使立案庭成為展示法院形象、服務(wù)群眾訴訟的重要窗口。

 

全面提升服務(wù)質(zhì)量，精心提供“一站式”訴訟服務(wù)，讓當(dāng)事人真正享受到“便利、高效、低成本”的訴訟服務(wù)，2012年以來，共立案審查各類案件25015件，當(dāng)日立案率達(dá)99.5%。建立服務(wù)民生綠色通道，未成年人、殘疾人、老年人及涉民生案件優(yōu)先審查立案，開通12368聲訊查詢系統(tǒng)，讓當(dāng)事人足不出戶，即可查詢到案件信息；加大司法救助力度，2012年以來，共為當(dāng)事人減緩免訴訟費60余萬元。積極創(chuàng)新工作思路，扎實推進(jìn)訴訟網(wǎng)格化建設(shè)，構(gòu)建以訴訟服務(wù)中心、社區(qū)訴訟服務(wù)點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴訟服務(wù)站相結(jié)合的訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；開展電話預(yù)約立案，探索網(wǎng)上遠(yuǎn)程立案；構(gòu)建網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心，完善訴訟指導(dǎo)、法官預(yù)約，材料收轉(zhuǎn)，司法救助等以訴權(quán)保障為重點的網(wǎng)上訴訟服務(wù)體系；啟動立案叫號系統(tǒng)，當(dāng)事人取號后即可安心就座等待電子叫號，實行立案法官和當(dāng)事人一對一接待，有效解決人多擁擠的狀況，也較好地保護(hù)了當(dāng)事人的隱私，受到了當(dāng)事人的一致好評。