本網(wǎng)徐州訊：近年來，豐縣法院民一庭在辦理民事案件中，切實把調(diào)解工作擺上重要議事日程，注重把調(diào)解貫穿于審判工作始終，不斷拓寬調(diào)解領(lǐng)域，豐富調(diào)解手段，提高調(diào)解的效率和質(zhì)量，積極探索訴訟調(diào)解的方法與藝術(shù)，走出了一條“調(diào)解多、判決少、申訴少、質(zhì)量高”的良性循環(huán)路子。今年1?6月份，該庭民事案件調(diào)解以及經(jīng)調(diào)解撤訴結(jié)案共計187件，調(diào)解、撤訴率達(dá)到61%，與去年同期相比上升了13個百分點。離婚案件的調(diào)解結(jié)案率更是達(dá)到79.37%，從而有效化解了當(dāng)事人之間的紛爭，實現(xiàn)了維護(hù)社會和諧穩(wěn)定與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙重效果。
　　曾榮獲全省人民調(diào)解工作先進(jìn)集體的該院民一庭，始終把民事案件的調(diào)解工作作為實現(xiàn)司法為民、構(gòu)建和諧社會的有力措施。實行訴訟調(diào)解與人民調(diào)解相結(jié)合的路子，強化調(diào)解功能，建立和完善簡捷、經(jīng)濟(jì)的訴訟程序，公正審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件。為了使民事案件調(diào)解形成制度化，今年初該庭實行了“調(diào)解三規(guī)定”，即要求所有案件必須經(jīng)過調(diào)解；每個案件的整個訴訟過程貫穿調(diào)解；矛盾易激化的案件要全力調(diào)解。 通過抓人民調(diào)解、抓就地調(diào)解、抓庭前調(diào)解、抓庭中調(diào)解、抓庭后調(diào)解、抓庭外和解六種方式，促使調(diào)解率穩(wěn)步提升。
　　該庭受理的很多民事糾紛案件事實、責(zé)任清楚，有些就是左鄰右舍間的“爭氣官司”。鑒于此，該庭加強對全庭審判人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過典型案件的庭審觀摩、“調(diào)解能手”的經(jīng)驗介紹等活動，加強調(diào)解技巧的交流和學(xué)習(xí)，提高了審判人員的調(diào)解能力，確保調(diào)解工作卓有成效。
　　在完善訴訟調(diào)解與人民調(diào)解“聯(lián)姻”機制的基礎(chǔ)上，他們創(chuàng)建了“圓桌調(diào)解”、“電話調(diào)解”等多種調(diào)解方式，堅持“五心”的調(diào)解原則，即對當(dāng)事人說服教育有耐心、幫助當(dāng)事人有誠心、排憂解難有熱心、平息矛盾有恒心、評判是非責(zé)任有公心，努力做到“案結(jié)事了”，確保辦案法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。其中婚姻家庭類合議庭針對婚姻家庭案件的特點，總結(jié)出喚起舊情法、消除隔閡法、打破幻想法、兒女情長法、批評教育法及“冷處理”法來提高調(diào)解和好率。合同類、侵權(quán)類兩類合議庭摸索出互換法、疏導(dǎo)法、感化法、說理法、協(xié)商法、開誠布公法、冷熱適度法、心理透視法等多種調(diào)解手法。審判人員對有調(diào)解可能的案件，只要符合法律規(guī)定，把握時機，贏得主動，想盡一切調(diào)解手段，絕不簡單一判了之；同時，加強對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)工作，積極做好法律解釋、風(fēng)險提示和說服教育，引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解結(jié)案。有些當(dāng)事人經(jīng)過考慮，就主動找上門來要求調(diào)解；有些當(dāng)事人可以通過自行協(xié)商、單位領(lǐng)導(dǎo)做思想工作、雙方代理人相互溝通等方式解決糾紛，并達(dá)成協(xié)議，審判人員在審查協(xié)議合法性的基礎(chǔ)上出具調(diào)解書。該庭還注意案件宣判后進(jìn)行調(diào)查回訪，耐心向案件當(dāng)事人做好法律的釋明，指導(dǎo)和配合當(dāng)事人做好案件的庭外和解工作。
文章出處：徐州市中級人民法院
文章作者：張東鵬