本網(wǎng)徐州訊：為了切實加強(qiáng)信訪工作，解決信訪實際問題，緩解信訪工作壓力，今年以來，賈汪法院推出四項新的制度，促進(jìn)信訪工作的扎實開展。
　　一、堅持信訪工作扎口管理制度。明確規(guī)定立案庭是信訪工作的職能部門。信訪案件由立案庭登記，經(jīng)分管院長簽發(fā)立案庭登記備案后轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，相關(guān)部門處理結(jié)果統(tǒng)一報立案庭歸檔。該制度的實施不僅規(guī)范了法院信訪工作，而且有利于對信訪歸類、統(tǒng)計和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
　　二、堅持信訪書面報告制度。該院明確要求各類信訪案件的承辦部門均要形成書面報告，不僅要報送上級有關(guān)部門，而且及時向信訪人反饋，有利于節(jié)約信訪資源，減少不必要的重復(fù)勞動和浪費(fèi)。
　　三、堅持院長辦公會會辦制度。對重要信訪堅持院長辦公會集體研究，集體作出處理結(jié)果，從而大大提高了信訪辦理的速度和辦理質(zhì)量。
　　四、堅持院長辦公會集體聽證制度。對特別重要的信訪案件，該院堅持院長辦公會集體聽證制度，邀請信訪人和案件另一方當(dāng)事人到場，面對面地聽取雙方的陳述，面對面作出處理意見，讓雙方心服口服，并全程錄音錄像。今年3月份，院長辦公會就針對陳某反映執(zhí)行的信訪問題實行集體聽證，取得了較好成效。

      　　

文章出處：徐州市中級人民法院
文章作者：張東鵬