本網(wǎng)徐州訊：為了切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，解決信訪實(shí)際問(wèn)題，緩解信訪工作壓力，今年以來(lái)，賈汪法院推出四項(xiàng)新的制度，促進(jìn)信訪工作的扎實(shí)開(kāi)展。
　　一、堅(jiān)持信訪工作扎口管理制度。明確規(guī)定立案庭是信訪工作的職能部門(mén)。信訪案件由立案庭登記，經(jīng)分管院長(zhǎng)簽發(fā)立案庭登記備案后轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)處理，相關(guān)部門(mén)處理結(jié)果統(tǒng)一報(bào)立案庭歸檔。該制度的實(shí)施不僅規(guī)范了法院信訪工作，而且有利于對(duì)信訪歸類(lèi)、統(tǒng)計(jì)和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
　　二、堅(jiān)持信訪書(shū)面報(bào)告制度。該院明確要求各類(lèi)信訪案件的承辦部門(mén)均要形成書(shū)面報(bào)告，不僅要報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門(mén)，而且及時(shí)向信訪人反饋，有利于節(jié)約信訪資源，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)和浪費(fèi)。
　　三、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)辦制度。對(duì)重要信訪堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公會(huì)集體研究，集體作出處理結(jié)果，從而大大提高了信訪辦理的速度和辦理質(zhì)量。
　　四、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公會(huì)集體聽(tīng)證制度。對(duì)特別重要的信訪案件，該院堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公會(huì)集體聽(tīng)證制度，邀請(qǐng)信訪人和案件另一方當(dāng)事人到場(chǎng)，面對(duì)面地聽(tīng)取雙方的陳述，面對(duì)面作出處理意見(jiàn)，讓雙方心服口服，并全程錄音錄像。今年3月份，院長(zhǎng)辦公會(huì)就針對(duì)陳某反映執(zhí)行的信訪問(wèn)題實(shí)行集體聽(tīng)證，取得了較好成效。

      　　

文章出處：徐州市中級(jí)人民法院
文章作者：張東鵬