今天，江蘇省高級(jí)人民法院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，從即日起，全省法院的所有案件當(dāng)事人不出家門，只需用電話撥打“12368”語(yǔ)音查詢熱線，就可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解掌握案件相關(guān)資料信息。
該系統(tǒng)以訴訟咨詢等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動(dòng)態(tài)信息為服務(wù)內(nèi)容，以電話（包括固定電話和移動(dòng)電話）接入（只收市話費(fèi)）和語(yǔ)音、短信（免費(fèi)）等為服務(wù)方式，為方便群眾參與訴訟提供了便捷的公益服務(wù)平臺(tái)，有效解決了部分地區(qū)群眾不會(huì)上網(wǎng)或無(wú)法上網(wǎng)查詢信息的困難，它與江蘇法院網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)共同組成了公開(kāi)、便民的司法信息查詢系統(tǒng)。據(jù)介紹，當(dāng)事人撥打“12368”語(yǔ)音查詢系統(tǒng)后，可根據(jù)立案部門立案時(shí)提供的系統(tǒng)服務(wù)告知書(shū)上的案件查詢編號(hào)和密碼查詢案件審判的進(jìn)程信息，包括立案階段、分案階段、開(kāi)庭階段、延審階段、執(zhí)行階段、上訴階段、結(jié)案等詳細(xì)內(nèi)容信息。并可以將案件的案號(hào)、承辦法院、承辦部門、承辦法官、立案日期、案件審理狀態(tài)、審理期限等案件信息以短信方式發(fā)送到手機(jī)，并可以免費(fèi)訂閱案件狀態(tài)變更的手機(jī)短信通知。
據(jù)該院新聞發(fā)言人介紹，“12368”語(yǔ)音查詢系統(tǒng)正是從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，將案件審理動(dòng)態(tài)信息和訴訟指南、訴訟費(fèi)用、審理期限、案件管轄、庭審程序、風(fēng)險(xiǎn)提示、司法救助等八項(xiàng)信息向社會(huì)公開(kāi)，極大地方便了人民群眾，較好地滿足人民群眾對(duì)司法服務(wù)的需求。該系統(tǒng)平臺(tái)把法院的審判和執(zhí)行工作、案件流程、裁判結(jié)果以及所有與人民群眾有關(guān)系的審務(wù)工作全部向社會(huì)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)司法程序的全程透明，讓人民群眾知曉，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。
