江蘇省邳州法院針對消費糾紛案件的特點，今年初專門與邳州市消費者協會建立了訴調對接工作機制，設立了“人民調解工作室”，聯手化解消費糾紛，取得顯著效果。截至目前，該人民調解工作室共調解236件案件，調解成功231件，調結率高達97.88%。

 

圖為9月15日，該院法官和消協調解員共同調解一起買賣手機消費糾紛。