去年年初，張家港法院樂(lè)余法庭成立了人民調(diào)解工作室，并以此構(gòu)建了以法庭調(diào)解與村組民調(diào)相銜接的民調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)”。經(jīng)過(guò)社區(qū)村民推選，村委會(huì)審查認(rèn)定，70多名退休法官、退休教師入圍，他們和審判人員一起負(fù)責(zé)調(diào)解大大小小的各類(lèi)矛盾糾紛。如今一年多過(guò)去了，他們?cè)诿π┥叮空{(diào)解工作做得如何？近日，記者走進(jìn)樂(lè)余法庭，聽(tīng)聽(tīng)他們的小故事。

　　左勸右導(dǎo)　　打架夫妻攜手回家

　　今年年初的一天早上，調(diào)解員曹忠仁剛上班不久，調(diào)解室就來(lái)了一名三十五六歲的婦女，一只手捂著眼睛，拉長(zhǎng)著臉。“離婚！”婦女高聲喊道，由于情緒激動(dòng)，兩只手不停顫抖著。“跟我說(shuō)說(shuō)，咋不要過(guò)日子非要離婚！”曹忠仁站起身，請(qǐng)她坐下，倒上杯熱茶，待她情緒稍微平靜些后，拿出了調(diào)解記錄本和鋼筆，耐心地聽(tīng)她講述自己的遭遇。

　　“我丈夫不僅冤枉我，還出手打我，你看，把我眼眶都打腫了，手臂也被抓破了，這日子還咋過(guò)啊！”婦女名叫高美鳳，就在頭天晚上10點(diǎn)多，她正一邊看電視一邊接電話，沒(méi)想到老公陳明突然開(kāi)門(mén)進(jìn)來(lái)，高美鳳嚇了一大跳，手一松，手機(jī)滑落下去，而陳明看見(jiàn)了則認(rèn)為手機(jī)滑落是因?yàn)楦呙励P心虛，便懷疑她有外遇。兩人因此大吵起來(lái)，最后陳明竟然對(duì)妻子動(dòng)起了手，導(dǎo)致高美鳳身上多處受傷……

　　調(diào)解員正要打電話通知高美鳳的老公陳明，他卻正好趕來(lái)了。“你看看，你老婆被你打成什么樣了！如果她要求處理，按照《治安管理處罰法》，公安機(jī)關(guān)可以對(duì)你實(shí)施行政拘留和罰款的處分。高美鳳現(xiàn)在想離婚，《婚姻法》規(guī)定公民有離婚的自由。給你3分鐘時(shí)間，你想想怎么辦？”曹忠仁幾句話說(shuō)得陳明心發(fā)慌。調(diào)解室里突然安靜了下來(lái)，“這事兒是我不對(duì)，我疑心病太重，不該懷疑高美鳳并出手打她。”兩分鐘后，陳明低著頭承認(rèn)了錯(cuò)誤。“俗話說(shuō)，‘十年修得同船渡，百年修得共枕眠’，要不要離婚你們可要想想清楚啊！”

　　陳明攙著高美鳳走出了調(diào)解室，看著兩人并肩離去的背影，曹忠仁松了一口氣，這才覺(jué)得口干舌燥，端起桌上早已放涼的茶，喝一口，分外甘甜。

　　講情析理　　“賤賣(mài)”黃楊歸原主

　　“這樹(shù)怎么才值800元錢(qián)！我當(dāng)時(shí)不懂行情才賣(mài)給你的！你這是有意欺騙！”“買(mǎi)賣(mài)是你情我愿的，而且既成事實(shí)，哪有反悔之理？”……6月下旬的一天下午，樂(lè)余法庭的調(diào)解室里“熱鬧”非凡，兩位當(dāng)事人李平和孫凱正在為一棵黃楊樹(shù)爭(zhēng)論不休。調(diào)解員范玉生仔細(xì)聽(tīng)了倆人的敘述，弄清了事情的來(lái)龍去脈。

　　孫凱以800元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了李平家的一棵黃楊樹(shù)。幾天后，一個(gè)內(nèi)行人告訴李平，“這樹(shù)我看至少值2萬(wàn)元，你不懂行情，被人騙啦！”李平趕緊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱資料，方知自己被孫凱占了便宜。范玉生核實(shí)了有關(guān)情況，并找出《合同法》的有關(guān)法條給孫凱看，哪知他還沒(méi)看完就說(shuō)：“等李平起訴了再說(shuō)吧。”隨后便頭也不回地離開(kāi)了法院。

　　幾天后，法庭安排范玉生出面調(diào)解。“我想了三種解決方法：第一，老李你給孫凱合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，樹(shù)再挖回去；第二，孫凱你根據(jù)花木行情，提高價(jià)格至雙方滿(mǎn)意；第三，把樹(shù)賣(mài)了，然后合理分配收益。你們看哪種最合適？”第一回孫凱的突然離開(kāi)讓老范沒(méi)有機(jī)會(huì)調(diào)解，第二次他做好了充分的準(zhǔn)備。可是孫凱依然對(duì)調(diào)解方案不感興趣，認(rèn)定買(mǎi)賣(mài)既成事實(shí)，就不應(yīng)該反悔。這時(shí)，范玉生當(dāng)著孫凱的面撥通了相關(guān)部門(mén)的電話，咨詢(xún)這棵黃楊樹(shù)的價(jià)格行情，得到了印證：這棵樹(shù)的確遠(yuǎn)不止800元。孫凱便也承認(rèn)了這個(gè)事實(shí)。“小孫，做生意要講良心。你覺(jué)得你出的價(jià)格合理嗎？不能欺負(fù)老李不懂行情啊！一年官司十年仇，一代官司幾代仇，大家鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，你說(shuō)真要打起官司不是傷感情嘛……”范玉生苦口婆心的幾番規(guī)勸慢慢起了作用。結(jié)果一方覺(jué)得生意成了再反悔，有悖常理；一方覺(jué)得把價(jià)格壓得過(guò)低，還真是有點(diǎn)歉疚。最后，雙方達(dá)成協(xié)議，由李平退還樹(shù)款800元并補(bǔ)償孫凱人工費(fèi)、養(yǎng)護(hù)費(fèi)等2000元，樹(shù)由李平自行挖回，當(dāng)日履行完畢。

　　換位思考　　巧“補(bǔ)”生豬“體重差”

　　6月底的一天早晨，調(diào)解工作室門(mén)外響起了一陣急促的腳步聲，還伴著激烈的爭(zhēng)吵聲——“生豬在食品站，你運(yùn)回去，我現(xiàn)在不想要了！”“豬你已經(jīng)捉了，要也要，不要也得要，我不怕你少一分錢(qián)！”……兩人你一句我一言的，爭(zhēng)得面紅耳赤，聽(tīng)得調(diào)解員趙忠仁摸不著頭腦，“你們不要急，過(guò)來(lái)就是要解決問(wèn)題的，快坐下慢慢說(shuō)。”兩人這才停止了爭(zhēng)吵，道出了事情的原委。

　　盧杰是個(gè)體養(yǎng)豬專(zhuān)業(yè)戶(hù)，前幾天，他將自己的10頭生豬按9.8元/公斤的價(jià)格賣(mài)給了個(gè)體小刀戶(hù)樊龍，雙方在生豬的重量問(wèn)題上鬧出了不小的矛盾。“10頭豬按他的要求分了3批稱(chēng)，總重是1073公斤，白紙黑字寫(xiě)好了的，可盧杰卻私自改成了1173公斤，我當(dāng)然不承認(rèn)。”樊龍氣勢(shì)洶洶。“沒(méi)錯(cuò)，我改是因?yàn)榛丶液笥X(jué)得第二批生豬的重量太少了，肯定有誤。”盧杰也不罷休。趙忠仁這才確定倆人是為了生豬的重量而起了爭(zhēng)執(zhí)。“豬殺了沒(méi)？”“還沒(méi)，在食品站呢。”于是，趙忠仁便提出了將生豬重新過(guò)磅的辦法。一番忙活，第二次10頭生豬共稱(chēng)得1113公斤，比第一次重了40公斤，又比盧杰認(rèn)為的1173公斤少了60公斤。

　　“老姜，定好的數(shù)目怎么能說(shuō)改就改呢？也難怪人家盧師傅不認(rèn)賬！不過(guò)，老樊你也要體諒盧師傅，養(yǎng)豬不容易，這豬進(jìn)了食品站，分量只會(huì)輕不會(huì)重，可剛剛你也看到了，比第一次稱(chēng)還重了40公斤呢，說(shuō)明第一次的重量肯定不止那個(gè)數(shù)，做生意最重要的是講誠(chéng)信，和氣生財(cái)嘛！”兩人安靜了下來(lái)，若有所思。“你們確定要這樣拖下去？這么熱的天，那些生豬如果不及時(shí)解決，很容易得病，那時(shí)候損失可就大咯！”趙忠仁詳細(xì)分析了其中的利害關(guān)系。盧杰一聽(tīng)，坐不住了，“那老趙你說(shuō)怎么辦？”“這樣，你們倆各讓一步怎么樣？”盧杰和樊龍互相看了看說(shuō)，“行，就聽(tīng)您的吧！”兩人握手言和，皆大歡喜。（文中當(dāng)事人皆為化名）