隨著我國進入社會轉型期，各種矛盾日益突出，人民法院受理的各類案件日益增長，由此產生的涉訴信訪成了法院當前工作的一個重點，牽扯了大量的精力。

特點：一是信訪總量相對穩定，但個案處理難度增大,有的息訴罷訪之后仍有反復。二是信訪方式更加強烈，以通信或電話信訪減少，直接到上級法院和有關部門信訪增多，個別信訪人言行激烈,有的在網上發布激烈言辭。三是部分當事人不通過正常程序直接上訪，其中部分當事人重復信訪、越級上訪，成了信訪“老戶”“專業戶”。四是信訪內容廣泛,涉及實體處理、審判程序、案件執行、辦案效率、審判作風、法官廉潔等等。

成因：一是當事人文化素質低，缺乏證據意識，對訴訟風險認識不足，敗訴后將責任或權利不能實現歸咎于法院，有的純粹是希望通過信訪謀取不當利益。二是法院受制于多種因素，司法權弱化，依法做出的裁判文書缺乏終極性、穩定性、權威性。部分法官責任心不強，案件審理、執行中存在瑕疵。三是人治傳統影響的存在。部分群眾不習慣按照法律程序辦事，不愿聽法院的解釋，轉而找黨委、政府，找領導解決問題，法院威信不高。四是許多法律法規不健全。有的信訪問題沒有法律依據，有的信訪問題雖有法律規定但不明確，做工作時說服力不強。

對策：一是主動依靠黨委領導。涉訴信訪原因復雜多樣，有時僅靠法院自身力量難以從根本解決，要主動向黨委匯報或提交黨委、政府相關職能部門妥善化解。二是公正文明高效司法。提升法官審判、執行水平，杜絕司法過程中不文明、不公正、不細致現象，加大執行力度與審判公開力度，充分行使法官釋明權，不斷提升法院權威。三是構建科學信訪工作機制。要變群眾上訪為領導主動下訪，工作關口前移。要通過有效的矛盾排查機制，切實解決初信初訪。要細化考核指標和考核辦法，將責任分解，加大信訪工作考核力度。要加大協調、催辦、督查力度，建立督查督辦制度。要對法官失職、瀆職行為或審判、執行工作中的失誤勇于糾正。四是暢通信訪工作渠道。利用電子郵件、網上接訪等通信方式迅速聽取信訪人的意見，對于預警性信息和已發生的涉訴信訪信息及時收集、及時通報，注意保持內外部信訪信息暢通。五是打造過硬信訪隊伍。把信訪工作從立案庭中分離出來，集中精力處理信訪問題，將具有高度責任心、耐心細致、業務過硬的同志充實到信訪隊伍中來,同時加大信訪部門硬件投入,配備必要設施。六是規范正常信訪秩序。加大法律宣傳力度，引導群眾依法表達訴求，對以信訪為幌子的違法人員則依法予以處置。加快制定《信訪法》，使信訪工作有法可依。在刑法中增加對無理纏訪、鬧訪、暴訪的刑事處罰條款，把上訪行為引導到法律軌道上來。