本網鹽城訊：1999年，年方28歲的村婦陳某在南通市腫瘤醫院行橫結腸造口術。一年后，因原吻合口狹窄，橫結腸造口不可回納導致直腸陰道痿并發癥，其痛苦難以言表，陳某便將此癥與一年前在腫瘤醫院的手術聯系到一起，要求醫療權威部門給個答復。然而，經南通市、江蘇省兩級醫療事故技術鑒定委員會鑒定，均以不構成醫療事故而結束。怎么也想不通的陳某不是通過正當的法律渠道解決，而是一而再、再而三地在醫院里吵鬧，嚴重影響了醫院的正常醫療秩序和聲譽，雖經當地政府及有關部門多次調處，但矛盾一直未能解決。陳某要求醫院為其治療，醫院也曾帶其去南通、上海等數家醫院求治，專家均認為對此克隆氏癥不能保證手術成功。求治無望的陳某索性賴在醫院里。

時近新春佳節，為保證醫院的正常醫療秩序，也能使處在痛苦中的陳某得到安慰，市醫患糾紛調處中心于日前邀請民一庭派員會同當地政府前往調處，起先，陳某以20萬元的賠償要求而節節相逼，醫院方卻以患者是病不愿承擔任何責任而步步為營，經過參調人員一整天的曉之以理、動之以情的說服教育，最終，醫院同意一次生支助陳某2萬元并當場交付，陳某在收取2萬元現金后，連聲感謝參調人員為其主持公道，醫院以為其解決了一起十年的“麻煩”而稱贊參調人員。筆者也為在閃光燈下醫患雙方代表握手道謙留下了難忘的鏡頭。