南通法院深入推進訴訟服務中心建設
作者:陳向東 顧建兵 發布時間:2011-08-05 瀏覽次數:983
為深入推進全市法院訴訟服務中心建設,7 月 21 日,南通中院在如東召開全市法院深入推進訴訟服務中心建設工作會議,全面推廣如東法院“司法超市”經驗。
今年3月,如東法院在充分論證調研的基礎上,創建了總面積逾1000余平方米、由39名法官組成的我省首家融訴訟服務、訴前調解、快速裁決“三大中心”于一體的“司法超市”。超市一樓設置了訴訟引導、糾紛分流等11個服務窗口,共承擔法律咨詢、訴訟引導、立案審查、糾紛分流等28項服務職能。超市二樓為訴前調解中心和速裁中心,其中訴前調解中心下設交通事故、勞動爭議、醫患糾紛等8個專業調解處和一個人民調解處,由200名特邀調解員組成的專業調解隊伍,主要解決案情相對簡單且當事人同意調解的各類帶有專業性的糾紛;速裁中心主要對未達成訴前調解協議且符合速裁條件的案件進行速裁,為達成協議的當事人提供司法確認,利用多功能信息平臺對人民調解組織進行遠程指導等。此外,超市設有專門的導訴員為當事人“引路”,一直引到最后一個流程,對需要法律援助的,當場可得到減、緩、免訴訟費援助,除了為當事人免費提供訴訟指南、格式訴狀、筆墨紙張乃至老花鏡外,對個別確有困難的訴訟當事人還提供免費午餐、返回車票等特殊服務。
自今年3月份運行以來,超市共接待當事人14000余人次,查詢案件1000余件次,收轉訴訟材料900余份,判后答疑200余人次,訴前調解和立案調解1312件,調解成功率達83.38%,得到了當地人民群眾的交口稱贊,南通市委常委、政法委書記陳斌,南通市副市長沈振新相繼作出批示給予充分肯定。
南通中院黨組書記、院長馬志相出席會議并講話,他要求全市法院要進一步充分認識到訴訟服務在滿足人民群眾司法需求、參與社會管理創新、實現法院整體工作科學發展方面的重要意義;要及時總結推廣如東“司法超市”經驗,積極動員社會力量、充分整合各項資源、實現訴調有效對接,形成矛盾糾紛化解合力,全面提升訴前調解工作水平,到今年年底要力爭訴前化解糾紛2.5 萬件;要將訴前調解工作作為調研重點,深入思考訴前調解價值、法院能動司法、群眾訴權保護、調解與審判有效銜接等理論和實踐銜接問題,打造訴前調解、訴調對接等南通特色品牌。