本網(wǎng)淮安訊：淮安市淮陰區(qū)法院小營人民法庭在“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法工作”示范點(diǎn)創(chuàng)建過程中，以“六項(xiàng)措施”突出堅(jiān)持司法為民，努力追求“人民滿意”的奮斗目標(biāo)，受到群眾好評。

一是設(shè)立導(dǎo)訴臺，方便群眾訴訟。該院小營法庭在大廳設(shè)立導(dǎo)訴臺，由審判人員輪流排班值日，為來訪群眾解疑答惑、指導(dǎo)訴訟、釋明權(quán)利，提供訴訟便利。

二是實(shí)行立案方式多元化。該庭推出網(wǎng)上立案，上門立案，預(yù)約立案等方式，推出“假日法庭”，實(shí)行“電子簽章”，更好地方便當(dāng)事人訴訟。

三是堅(jiān)持靈活的辦案方式。該庭采取巡回審理、就地開庭、田頭辦案等靈活多樣的辦案方式，努力化解糾紛，力爭達(dá)到辦理一案，教育一片的社會(huì)效果和法律效果。前不久，該庭審理的原告何某與被告周某贍養(yǎng)糾紛一案，原告是年近七旬的老人且生病行走不便，庭長帶領(lǐng)承辦法官，冒著酷暑，到老人家中開庭，其住處簡陋、悶熱，老人見到法官后情不自禁老淚縱橫。庭審結(jié)束后，汗水已經(jīng)濕透了法官的衣襟，當(dāng)事人和旁聽群眾深為法官們的精神所感動(dòng)，紛紛豎起了大拇指。

四是加大調(diào)解力度，促進(jìn)社會(huì)和諧。該庭堅(jiān)持合法、自愿的調(diào)解原則，針對不同案件的不同特點(diǎn)，著重做好調(diào)解工作，堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了，總結(jié)出調(diào)解“五法”，即分清責(zé)任法、換位思考法、矛盾淡化法、情理交融法、排難解憂法。今年上半年，該庭案件調(diào)撤率達(dá)70%以上。

五是認(rèn)真做好信訪接待。該庭經(jīng)常組織法官深入社區(qū)、課堂開展法律咨詢與服務(wù)。堅(jiān)持接待日制度，處理來信來訪，接待中做到“五心”，即接待時(shí)熱心，傾聽時(shí)專心，解釋時(shí)耐心，困難時(shí)關(guān)心，解決問題時(shí)誠心。從而化解了一些矛盾激烈、情緒對立的信訪案件，為轄區(qū)社會(huì)的和諧安定作出了努力。

六是堅(jiān)持服務(wù)上門，為客商提供法律幫助。該庭臨近淮陰工業(yè)園區(qū)，工作中能主動(dòng)為外地來淮投資的客商們提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，當(dāng)企業(yè)遭遇法律難題需要法律幫助時(shí)，他們鼎力支持，全力為投資者營造寬松和諧的司法環(huán)境。近年來，他們戰(zhàn)高溫、斗嚴(yán)寒，奔波數(shù)萬里，依法為轄區(qū)企業(yè)追回200多萬元債權(quán)，來淮投資客商豎起大拇指：“淮陰的司法環(huán)境真好，法官的工作效率真高，來淮陰投資我們一百個(gè)放心。”