本網蘇州訊：2007年上半年，蘇州市金閶區人民法院民事調解工作再創新高，民事案件調解、撤訴率占到77.63%，同比上升13.42%，逐漸形成良性循環的的發展態勢，初步呈現出金閶特色的民事案件調解特點。

金閶法院嚴格貫徹“能調則調、當判則判、判調結合、案結事了”的民事審判精神，通過多年工作探索，積累了獨具特色的 “一看”、“二聽”、“三聊”“四選”“五調” 的工作經驗。針對民事案件的特點，法官在接手每一件案子時認真查看訴狀內容，對案件了然于胸；耐心聽取雙方當事人的訴訟請求，案件爭議焦點；推心置腹地和雙方當事人交流、聊天，把雙方利益平衡在一個點上；選擇恰當的時間、恰當的氛圍對當事人進行調解，做好法律釋明工作，使雙方當事人明確應享有的權利和應承擔的義務，進而使雙方互諒互讓，真正達到緩和矛盾、解決矛盾的目的。