網(wǎng)上購(gòu)物,快遞丟失,誰(shuí)之責(zé)?
作者:周雙 發(fā)布時(shí)間:2014-05-16 瀏覽次數(shù):1168
近年來(lái),隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物興起,呈突飛猛進(jìn)之勢(shì)。網(wǎng)上購(gòu)物的基本流程就是買(mǎi)家下訂單→賣(mài)家通過(guò)快遞發(fā)貨→快遞公司送貨→買(mǎi)家簽收并支付款項(xiàng)。但是在這個(gè)過(guò)程中快遞丟失,是誰(shuí)的責(zé)任呢?
在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中,存在著兩個(gè)合同,即賣(mài)家與買(mǎi)家之間的買(mǎi)賣(mài)合同,賣(mài)家和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同。
《物權(quán)法》第23條規(guī)定:“動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立和轉(zhuǎn)讓,自交付時(shí)發(fā)生效力,但法律另有規(guī)定的除外。”如果在傳統(tǒng)的交易中,當(dāng)賣(mài)家把動(dòng)產(chǎn)交付給買(mǎi)家時(shí),買(mǎi)家就擁有所有權(quán),也就相應(yīng)的承擔(dān)所有物滅失的風(fēng)險(xiǎn)。賣(mài)家承擔(dān)交貨前的風(fēng)險(xiǎn),買(mǎi)家承擔(dān)交貨后的風(fēng)險(xiǎn)。而在新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,賣(mài)家將貨物交給作為承運(yùn)人的快遞公司時(shí)是否意味著也隨之將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給買(mǎi)家?
《合同法》第一百四十五條規(guī)定:“當(dāng)事人沒(méi)有約定交付地點(diǎn)或者約定不明確,依照本法第一百四十一條第二款第一項(xiàng)的規(guī)定標(biāo)的物需要運(yùn)輸?shù)?,出賣(mài)人將標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人后,標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)受人承擔(dān)。”也就是說(shuō)當(dāng)賣(mài)家將快遞交付承運(yùn)人時(shí),標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移給了買(mǎi)家。《合同法》 第三百一十一條規(guī)定:“承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”雖說(shuō),在途貨物的毀損、滅失由承運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任,但是買(mǎi)家與承運(yùn)人之間不是運(yùn)輸合同的相對(duì)方,根據(jù)合同相對(duì)性原則,買(mǎi)家無(wú)權(quán)向承運(yùn)人主張權(quán)利,只能寄希望與賣(mài)家,而此時(shí)的賣(mài)家對(duì)貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不再承擔(dān)責(zé)任,因此買(mǎi)家此時(shí)只能自認(rèn)倒霉。
即使作為承運(yùn)人的快遞公司承擔(dān)責(zé)任,但是其該賠償數(shù)額也是有限的。
與傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)方式相比,雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有方便、快捷等優(yōu)勢(shì),但是也有更大的風(fēng)險(xiǎn)。若快遞物毀損或滅失,風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)家承擔(dān),即使由作為承運(yùn)人的快遞公司承擔(dān)責(zé)任,但是其賠償?shù)臄?shù)額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于購(gòu)買(mǎi)物的價(jià)值。