近日,全國醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作現(xiàn)場會召開,提出要建立和完善具有中國特色的“三調(diào)解一保險”制度體系,解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問題,并強(qiáng)調(diào)依靠法制建設(shè)為維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益提供制度保障。

 

一面是醫(yī)方索取紅包、開大處方、收取回扣及過度醫(yī)療的報道屢見報端,一面是患方醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)事件的屢禁不止,醫(yī)患雙方在彼此的博弈當(dāng)中,已發(fā)展成為了最危險的社會關(guān)系之一。

 

這種危險主要是由于在醫(yī)療糾紛化解過程中衍生出的聚眾鬧事、故意傷害乃至故意殺人等違法犯罪行為所致。如此情形下,即便糾紛解決了,也是作為輿論口中所謂“強(qiáng)者”醫(yī)方的被迫妥協(xié)讓步。而更多的則是,患者權(quán)利無法得到有效維護(hù)的同時醫(yī)護(hù)人員最基本的人身權(quán)利都得不到保障。由此也產(chǎn)生了惡劣的示范效應(yīng),增加了社會的暴戾之氣,使得醫(yī)患間的裂痕越來越深,也將矛盾的化解逼入了死胡同。

 

沒有規(guī)矩,不成方圓。醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生固然有醫(yī)療體制、醫(yī)德缺失以及信息不對稱等因素,但都應(yīng)當(dāng)在法治的框架內(nèi)解決,尤其是不能觸碰法律的底線。透視這些醫(yī)療糾紛的亂象,要么是以非法手段去維護(hù)合法權(quán)利,要么就是在以非法手段謀取非法利益,本質(zhì)上都對法律的無知和漠視,才會導(dǎo)致一幕幕慘劇的發(fā)生。

 

因此,依法維權(quán)才有出路,關(guān)鍵在于如何通過有效的法律手段捋順醫(yī)患雙方的關(guān)系。鑒于醫(yī)療糾紛具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性,證據(jù)搜集難、鑒定程序繁瑣,構(gòu)建醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制就是為醫(yī)患糾紛的快速權(quán)威解決創(chuàng)造平臺,促進(jìn)事了人和。這種調(diào)解必須強(qiáng)化法律應(yīng)用、法律釋明和法律引導(dǎo),并要與司法職能形成有效銜接和互補(bǔ)。

 

總之,化解醫(yī)療糾紛就是要在法律一視同仁的標(biāo)準(zhǔn)之下,讓有理者滿心滿意,讓無理者心服口服,從而形成良性示范效應(yīng)。