本網(wǎng)徐州訊：為全面貫徹司法為民的要求，近期豐縣法院認真組織開展了以“聽民聲、察民情、解民憂”為主題的民情民意訪談活動，切實解決了一些農(nóng)民群眾迫切需要解決的問題，積極為建設社會主義新農(nóng)村和構建社會主義和諧社會提供服務，受到人民群眾的好評。

一是明確要求，規(guī)范內容。該院制定了《民情民意訪談會實施意見》，專門成立了活動領導小組，每季度召開一次訪談會，參會人員具有廣泛的代表性，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人、又有村支書、司法聯(lián)絡員和部分村民代表。同時，對開展民情民意活動的內容進行了規(guī)定，主要是了解群眾所思、所想、所盼、所需，傾聽群眾對法院工作的意見。

二是精心組織，嚴格程序。通過召開訪談會，進村入戶，收集社情民意，廣泛征求意見，并對問題進行梳理匯總，制定會議預案；訪談會由一名院領導長主持，會上講明召開民情民意訪談會的目的，組織參會發(fā)言，對應解釋的問題當場解釋清楚，能解決的問題當場給予答復，當場難以解決的問題公開作出承諾，會后認真落實。

三是健全制度，提供保障。在三個基層法庭建立聯(lián)系點制度，由院民情民意辦公室和各法庭庭長專門調度聯(lián)系點上民情民意的情況，并做好所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)民情民意訪談會的聯(lián)系、協(xié)調、梳理問題和情況反饋等工作。還設立專門的民聲服務電話，并將電話號碼在所轄的村務公開欄內公開。對群眾提出的問題和建議及時進行解答。

四是認真研究，制定措施。根據(jù)訪談中人民群眾提出的問題，建立民情民意訪談活動檔案，并分類梳理。院黨組每季度召開一次會議，研究制定解決問題的具體措施，明確具體承辦人，限期辦理，抓好落實，并將落實的情況公開向服務對象反饋，自覺接受服務對象評議。

民情民意訪談活動，進一步轉變了法院干部的作風，提高了工作效率。暢通了民情民意綠色通道，化解了矛盾，維護了農(nóng)村和諧穩(wěn)定。