本網(wǎng)南通訊：2006年啟東市法院的涉訴信訪工作取得了突出成績，在南通市基層法院名列前茅，在取得榮譽的基礎(chǔ)上，如何使今年法院信訪工作邁上新臺階，構(gòu)建和諧涉訴信訪新秩序，春節(jié)后一上班，法院領(lǐng)導(dǎo)專門就涉訴信訪工作召開會議，部署落實法院制訂的“六結(jié)合”措施:

1、主任負(fù)責(zé)與院長接待相結(jié)合。啟動法院領(lǐng)導(dǎo)對于涉訴信訪工高度重視作，始終將這項工作擺在法院工作的的重要議事日程。通過公開競爭按照組織程序任命一位年富力強的業(yè)務(wù)骨干為信訪辦主任，全面負(fù)責(zé)涉訴信訪工作，并充實信訪辦工作人員，同時堅持“院長周六接待日”制度和院長預(yù)約接待制度，法院正副院長每月至少接待一次。

2、群眾信訪與法官“下訪”相結(jié)合。轉(zhuǎn)變信訪工作觀念，改變長期以來法院信訪工作處于消極被動的局面，不僅要坦誠相待信訪群眾，更要通過法官“下訪”掌握信訪工作的主動權(quán)，了解信訪信息，及時把有關(guān)情況反饋給當(dāng)事人，緩和當(dāng)事人之間的對立矛盾，消除當(dāng)事人對法院的怨氣和不信任。

3、有冤推定與深入調(diào)查相結(jié)合。對于當(dāng)事人的信訪，不管是否針對法院，法院受理后，決定首先推定當(dāng)事人有冤屈，然后開展認(rèn)真的調(diào)查研究，了解案情，并及時把調(diào)查處理結(jié)果反饋給當(dāng)事人。

4、包案處理與責(zé)任追究相結(jié)合。對于信訪案件，由各庭長和院長采用個人包案處理，一經(jīng)接受就要負(fù)責(zé)到底，并與考核相結(jié)合。對于處理結(jié)果要記錄在案，把信訪工作納入工作人員的崗位責(zé)任，作為考核工作實績的一個重要方面，與個人的晉職、晉級、評先等掛鉤。

5、長效機制與應(yīng)急機制相結(jié)合。針對信訪工作的特點，法院指制定了《關(guān)于信訪工作流程的暫行規(guī)定》等制度規(guī)范信訪工作，落實各項責(zé)任制，另在節(jié)假日及重大政治敏感時期，成立專門的信訪工作特別小組，以應(yīng)對突發(fā)信訪事件。

6、當(dāng)事人監(jiān)督與市委、人大監(jiān)督相結(jié)合。實行“陽光”辦理信訪案件，保證群眾的司法知情權(quán)，接受當(dāng)事人監(jiān)督，“法院花錢買監(jiān)督”，對于當(dāng)事人舉報法院存在過錯的情況一旦查明，予以獎勵。定期向市政法委、人大匯報信訪工作情況，對重大信訪事件，及時請示報告，征得理解和支持，接受監(jiān)督，維護(hù)社會穩(wěn)定大局。