本網(wǎng)徐州訊：多年來(lái)，江蘇省睢寧縣人民法院將“司法為民”方針貫穿于法院各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)工作中去，著力解決信訪中的纏訴和疑難問(wèn)題，加大司法救助力度，讓弱勢(shì)群體也能走進(jìn)“衙門(mén)”，構(gòu)筑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和司法為民的宏大工程，探索出一條經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)法院解決信訪難題和司法救助的新路子。三年中，該院信訪總量連年大幅度下降，2004年接待處理來(lái)信來(lái)訪129件次，比2003年下降50％，2005年接待處理來(lái)信來(lái)訪49人件次，比2004年下降62％，涉及本院訴訟執(zhí)行的進(jìn)京赴省上訪人數(shù)，在全市11個(gè)基層法院中最少，首次排位第一。該院司法救助力度不斷加大，對(duì)道路交通事故賠償、追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、沒(méi)有固定生活來(lái)源的殘疾人等14種情形的當(dāng)事人依法對(duì)其緩、減、免收訴訟費(fèi)。僅2005年全院對(duì)經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的當(dāng)事人依法緩、減、免訴訟費(fèi)共計(jì)72萬(wàn)余元，占全年訴訟收費(fèi)的6.1%。
　　信訪處理工作是事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的敏感問(wèn)題，也是法院工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。該院探索信訪工作內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)申訴信訪工作經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列信訪管理制度，明確了五條渠道抓信訪工作，即充分發(fā)揮院長(zhǎng)信箱作用，院長(zhǎng)每天上班時(shí)打開(kāi)信箱，將當(dāng)事人反映問(wèn)題及時(shí)批復(fù)處理；黨組成員實(shí)行分工包干，每位黨組成員對(duì)上訪老戶(hù)包案到人，通過(guò)書(shū)面、電話或見(jiàn)面座談方式，定期與上訪老戶(hù)聯(lián)系，穩(wěn)定情緒，解決難題；案件承辦法官接待制，信訪接待室對(duì)于當(dāng)事人來(lái)訪及時(shí)予以登記后，隨即通知案件承辦法官接待來(lái)訪者，承辦法官必須耐心細(xì)致做好當(dāng)事人工作；充分發(fā)揮各庭室負(fù)責(zé)人信訪接待作用，要求庭室負(fù)責(zé)人重視信訪工作，對(duì)于直接反映到自己庭室的問(wèn)題，限期全力解決，講明案件判決的法律依據(jù)。如執(zhí)行局負(fù)責(zé)人輪流到信訪接待室接待有關(guān)執(zhí)行工作的來(lái)訪，身臨其境感知每一個(gè)信訪者的呼聲，從而改進(jìn)具體工作；充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察功能，通過(guò)信訪和舉報(bào)中，對(duì)因?yàn)樨潏D小利而枉法裁判的，件件給予查實(shí)，件件還當(dāng)事人一個(gè)公正。
    　　

　　

　 　
文章出處：睢寧縣人民法院
文章作者：朱 恩、楊 勇