為深入推進“三項重點工作”，無錫高新技術產業開發區法院積極健全信訪接待制度，通過院庭長信訪接待、判后答疑、信息反饋，切實提高服判息訴率，促成案結事了，打造依法有序表達訴求、及時有效解決問題的司法環境。自今年4月開展活動以來，已接待來訪群眾50余人次，回復率100%，投訴率0%，90%的群眾當場得到了滿意的答復。圖為高新技術產業開發區法院院長凌芝正在接待來訪群眾。