“沒有想到，你們這么快就來，我們多年養育的女兒竟然不顧父親，太絕情了。”77歲方老太動情的說。

 

上世紀60年代，方老太帶著自己和前夫年僅十歲的女兒來到了陳某家，陳某待女兒視如己出，悉心照料，撫養長大。多年來，陳某長年臥病在床，雖然陳某和方某也有自己的兩個女兒，但兩個女兒生活本身就很拮據，難以承擔老父親的醫療費。方老太多次找經濟條件好的大女兒幫忙，大女兒稱自己沒有履行義務，繼父不是親生父親，更何況他還有兩個女兒。方老太在醫院寸步不離的照顧老伴，眼看陳某手術日子一天天臨近，手術費還差一大截， 5月17日上午方老太在醫院電話亭通過114查到了法院的號碼，聯系上了法院訴訟服務中心的工作人員，工作人員在電話里一邊耐心的傾聽老人的訴說，一邊詳細的記下了陳老伯住院的地址，表示會盡快去醫院幫助進行訴訟服務。

 

5月18日下午，啟東法院訴訟服務中心的工作人員來到了醫院，在病床前法官一邊詳細記錄下了案情，做好立案工作，另外并對方老太訴訟疑問一一作答，做好訴訟指導和訴訟風險告知服務。當場法院工作人員打電話給方老太的大女兒，大女兒聽說法院工作人員來立案，態度有所緩和。啟東法院務實、便民、高效的訴訟服務得到了當事人及圍觀的病人和家屬的一致稱贊。