近日,蘇州工業園區人民法院成立了 “法官志愿服務團”,掛牌于訴訟服務中心之下,按照“溫馨的微笑、耐心的傾聽、貼心的話語”的原則,努力踐行陳燕萍工作方法,將司法“服務人民、服務社會”的宗旨落到實處。

 

“法官志愿服務團”積極利用休息日、節假日,多次深入企業、社區、學校等地,通過創新普法形式,用群眾喜聞樂見的方式進行普法,如通過法律講座、法制座談、以案說法、法律咨詢、訴訟指導等多種方式,積極開展普法活動。與以往單純的法律條文宣講不同,“法官志愿服務團”為每次普法宣傳精心制作普法手冊,用群眾易于理解的語言、可讀性強的圖文、示范性強的案例作為普法基本材料;并針對企業員工、青少年學生、外來務工者、農民等不同群體采用不同的普法材料,獲得了群眾的好評。“法官志愿服務團”深入基層,采用座談會、調查訪談等方式,一方面認真了解轄區群眾的司法需求,例如針對物業管理費糾紛、二手房買賣糾紛、借貸糾紛、婚姻家庭糾紛等與群眾自身利益息息相關、倍受群眾熱議和探討的問題,進行深入調查研究,分析成因,研究對策;另一方面對有相關訴求的群眾提供訴訟指導,充分利用該院心理輔導中心、假日法庭等便民服務措施,積極響應群眾的訴求,解決群眾的困難。有接觸過“法官志愿服務團”的群眾表示:法官走出莊嚴的法庭,用大家“看得清、聽得懂、想得通”的方式開展司法便民利民服務,不僅讓我們明白了怎樣打官司、怎樣保護自己,而且更是實實在在地在法院和老百姓之間架起了一座司法為民連心橋。