近日，鎮江開發區法院訴訟服務中心深入開展“四曬”活動，全程公開、陽光服務，增強透明度、提升公信力，站好頭班崗、把好第一關，進一步提升訴訟服務質量水平。

 

“曬法官”。在送達立案通知書和應訴通知書的同時，向當事人發放法官聯系卡和監督反饋卡，詳細注明了承辦法官姓名、辦公電話、手機號碼和紀檢舉報電話，當事人可將對法官和法院的批評、意見和建議，填寫在監督反饋卡上，寄送法院或者直接投遞在訴訟服務中心的意見箱，方便群眾“隨時聯系、隨時監督”。在訴訟服務中心大屏幕長期滾動播放全院法官的照片、庭室及座右銘，通過法官推介評價系統，安裝法官點評綜計軟件，當事人對法官的審判作風、審判水平、審判方式的滿意程度作出點評。

 

“曬案件”。曬立案管理，明確嚴格按照開發區法院案件流程節點管理規定執行，除特殊情況外，應當當即立案，3個工作日內完成應訴材料送達。曬審執進程，當事人自立案時就可以通過訴訟服務中心獲取案件的專門密碼，憑此密碼可以隨時查閱案件全部流程信息。庭審錄像全面公開，專門改造了兩間庭審錄像查閱室，配備專門的影像播放設施。從今年12月份起，當事人可憑有效證件在查閱室隨機要求選擇觀看庭審錄像。曬司法鑒定，在庭審“三同步”的基礎上，進一步拓展“三同步”范圍，重新改造司法鑒定搖號室，率先在鎮江市實現隨機選擇鑒定拍賣機構的“三同步”。

 

“曬文書”。裁判文書生效后，由承辦法官確認、分管院長審批、立案庭扎口發布，在訴訟服務中心設置兩臺專用電腦，實現第一時間確認、第一時間審批、第一時間發布，來院群眾可以實時查詢、隨時查詢。同時，將全部審判完結的卷宗通過掃描數字化，在訴訟服務中心窗口提供查閱服務，當事人只需提供有效證件，即可查閱本案相關材料。

 

“曬服務”。在法庭安排上，針對不同案件、不同當事人，實行科學排庭、合理錯庭、開展法庭日巡查，確保法庭保障到位；在服務引導上，嚴格要求，嚴格管理，做到著裝規范、語言規范、引導規范，完善導訴服務，實行首問負責；在服務時間上，嚴格作息時間、領導排期值班、工作人員輪流值班，早上提前到崗、中午專人值班、下午至當事人事項辦結完畢后下班；在便民服務上，定期檢查報刊雜志、醫藥用品、筆墨文具、日常用品的配備使用情況，確保設施完備、及時更新、便民使用。已運行的網上訴訟服務中心實現網上材料收轉、預約立案、證據交換、文書送達等服務。