【摘要】網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，它的存在必須依附于一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。從本質(zhì)上講，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)就是存在于服務(wù)器中的一組電子數(shù)據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有不同于傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)的一些特殊特點(diǎn)，比如虛擬性、依附性、期限性等等。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛不斷出現(xiàn)。面對(duì)日益增長(zhǎng)的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛，由于我國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律缺位，使大量的糾紛難以得到很好地解決，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，人們呼喚為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行立法。

 

本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，論述了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有一般財(cái)產(chǎn)的特征并揭示了其債權(quán)屬性及特征。通過(guò)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行法律保護(hù)的必要性和可行性的分析，筆者認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)該成為一種受到法律保護(hù)的財(cái)產(chǎn)，并對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)提出了幾點(diǎn)思考和建議。

 

【關(guān)鍵詞】虛擬財(cái)產(chǎn)；性質(zhì)；債權(quán)保護(hù) 

 

 

引言

 

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，人民生活水平不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸普及，特別是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)游戲的興起，使得游戲的虛擬物品交易發(fā)展成一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)體系，并沖擊著現(xiàn)有的法令、經(jīng)濟(jì)和人們的認(rèn)知。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶有800萬(wàn)，偶爾上網(wǎng)玩游戲的用戶有2300萬(wàn)，而根據(jù)上海第九城市游戲公司的報(bào)告目前風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》在中國(guó)大陸的同時(shí)在線人數(shù)突破了100萬(wàn)。 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲所引發(fā)的一些法律和社會(huì)問(wèn)題也相繼出現(xiàn)。涉及網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛也在以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。這一系列的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案件都提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù)嗎?所謂的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是否屬于財(cái)產(chǎn)?如果屬于財(cái)產(chǎn)，屬于什么性質(zhì)的財(cái)產(chǎn)?怎樣用法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)?

 

1、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)概述

 

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，是指存在于網(wǎng)絡(luò)游戲中的、網(wǎng)絡(luò)游戲玩家通過(guò)玩游戲獲得的、保存在游戲運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器中的由游戲人隨時(shí)調(diào)用、創(chuàng)建或者加入游戲中的數(shù)據(jù)資料，其表現(xiàn)形式包括虛擬人、虛擬金錢、虛擬裝備及其它虛擬物品。通俗的講就是指網(wǎng)絡(luò)游戲玩家通過(guò)練級(jí)、購(gòu)買點(diǎn)卡、買賣裝備等手段獲得的游戲賬號(hào)、"裝備"、"寵物"及在游戲中積累的"分值"、"點(diǎn)值"、"等級(jí)"等"財(cái)產(chǎn)"。虛擬財(cái)產(chǎn)的形態(tài)是成千上萬(wàn)的，不一而足。 網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為一種新生事物，與現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)游戲中的其他虛擬物品相比，雖然與傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)在本質(zhì)上是相同的，但其又有非實(shí)體性、價(jià)值性、現(xiàn)實(shí)性、合法性以及期限性等等鮮明的特征。

 

2、虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性研究

 

虛擬財(cái)產(chǎn)是一種財(cái)產(chǎn)，在實(shí)務(wù)中，已經(jīng)有不少判例支持了虛擬財(cái)產(chǎn)為財(cái)產(chǎn)的說(shuō)法，虛擬財(cái)產(chǎn)具有財(cái)產(chǎn)屬性的觀點(diǎn)也獲得了大部分學(xué)者的贊同，但將其歸類為哪一種性質(zhì)的財(cái)產(chǎn)卻眾說(shuō)紛紜，目前主要有物權(quán)說(shuō)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)和債權(quán)說(shuō)三種代表意見。在這三種觀念中我認(rèn)為認(rèn)定虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)為一種債權(quán)屬性的財(cái)產(chǎn)，理由如下：

 

2.1 虛擬財(cái)產(chǎn)是玩家要求游戲開發(fā)商提供相應(yīng)服務(wù)的債權(quán)憑證

 

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)屬于娛樂行業(yè)，其目的既非出賣虛擬財(cái)產(chǎn)也非出賣游戲本身，而是向玩家提供網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂消費(fèi)服務(wù)，從中收取服務(wù)費(fèi)用，獲取利潤(rùn)。游戲供應(yīng)商通過(guò)廣告、發(fā)放公測(cè)游戲帳號(hào)等宣傳方式向市場(chǎng)推廣自己的網(wǎng)絡(luò)游戲，吸引玩家注冊(cè)消費(fèi)。玩家購(gòu)買游戲軟件，下載客戶端，注冊(cè)ID，從而與游戲供應(yīng)商建立服務(wù)合同關(guān)系。"按照服務(wù)合同，服務(wù)提供者的義務(wù)是為對(duì)方提供服務(wù)，其權(quán)利是要求對(duì)方為此支付代價(jià)即服務(wù)費(fèi)；服務(wù)接受者的義務(wù)是向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)，其權(quán)利是要求對(duì)方提供服務(wù)"。 由此，玩家通過(guò)支付對(duì)價(jià)取得接受服務(wù)的債權(quán)，并享有對(duì)服務(wù)商提供相對(duì)等服務(wù)的請(qǐng)求權(quán)；而服務(wù)商則有按約定提供服務(wù)，有序管理及保障服務(wù)質(zhì)量等義務(wù)，同時(shí)他們的權(quán)利義務(wù)約定不涉及合同外的不特定多數(shù)人。由此可以看出，虛擬財(cái)產(chǎn)是一種固化了的權(quán)利憑證，代表著持有人向運(yùn)營(yíng)商請(qǐng)求相應(yīng)等級(jí)服務(wù)的權(quán)利，這種權(quán)利緊緊依附于虛擬物品上，權(quán)利人唯有憑借虛擬物品才能行使權(quán)利。

 

2.2 從法理上分析虛擬財(cái)產(chǎn)的債權(quán)屬性

 

從法理上看，虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)也具有債權(quán)屬性。關(guān)于債權(quán)的定義，根據(jù)我國(guó)《民法通則》第84條的規(guī)定，"債是按照合同的約定或者依照法律的規(guī)定，在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，享有權(quán)利的人是債權(quán)人，債權(quán)人的權(quán)利就是債權(quán)。"而按照學(xué)者史尚寬的觀點(diǎn)，債權(quán)是"以對(duì)于特定之人，請(qǐng)求特定之行為(作為或不作為)為內(nèi)容之權(quán)利" 。 從中我們可以看出，認(rèn)定某種權(quán)利是否為債權(quán)的關(guān)鍵在于確認(rèn)權(quán)利人與義務(wù)人之間是否具有債權(quán)債務(wù)關(guān)系。玩家獲得虛擬財(cái)產(chǎn)是為了從游戲中獲得樂趣，享受到虛擬財(cái)產(chǎn)所代表的服務(wù)，而這恰恰是需要運(yùn)營(yíng)商提供相應(yīng)服務(wù)的行為。 綜上，虛擬財(cái)產(chǎn)是一種固化了的權(quán)利憑證，玩家具有這個(gè)憑證之后就獲得了要求運(yùn)營(yíng)商提供相應(yīng)等級(jí)服務(wù)的權(quán)利--虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)，虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)具有債權(quán)屬性，其權(quán)利的相對(duì)人只能是特定游戲的運(yùn)營(yíng)商，權(quán)利的客體是運(yùn)營(yíng)商提提供服務(wù)的行為。

 

3、侵害虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)利的表現(xiàn)形式及民事救濟(jì)

 

3.1虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的表現(xiàn)形式

 

從現(xiàn)實(shí)的案例來(lái)看，因虛擬財(cái)產(chǎn)而引發(fā)的或者說(shuō)與虛擬財(cái)產(chǎn)有關(guān)的糾紛一般有以下幾種情形：

 

(1)因虛擬財(cái)產(chǎn)被盜竊而引發(fā)的糾紛。

 

(2)因?yàn)槔娴尿?qū)使也滋生了大量的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，體現(xiàn)為一方支付價(jià)款，而對(duì)方不履行移交虛擬物品的義務(wù)，或者履行了移交虛擬財(cái)產(chǎn)的義務(wù)，但是與對(duì)方支付的價(jià)款不相符等。

 

(3)因運(yùn)營(yíng)商停止運(yùn)營(yíng)而引發(fā)的糾紛。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商停止游戲運(yùn)營(yíng)的原因很多，多數(shù)是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而終止運(yùn)營(yíng)，也有惡意終止運(yùn)營(yíng)的情況。不管哪種情況都會(huì)使得玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)失去存在的依據(jù)和價(jià)值。

 

(4)丟失游戲數(shù)據(jù)引發(fā)的虛擬財(cái)產(chǎn)方面的糾紛。游戲中也存在著游戲數(shù)據(jù)丟失的情形。這種數(shù)據(jù)的丟失可以表現(xiàn)為虛擬物品屬性的更改進(jìn)而影響到虛擬物品的價(jià)值，也可表現(xiàn)為虛擬物品的丟失使得玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)化為烏有等。這些都可能引發(fā)玩家和運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛。

 

(5)因玩家使用外掛等非法程序而被封號(hào)引起的玩家與運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛。

 

(6)因網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的貶值導(dǎo)致的玩家利益的損害。

 

3.2侵害虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)的救濟(jì)方式

 

在虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案件中賠償損失是違約救濟(jì)的主要方式，而賠償損失又可采取恢復(fù)原狀和金錢賠償兩種手段。比較這兩種方式，筆者認(rèn)為在侵害虛擬財(cái)產(chǎn)的救濟(jì)上應(yīng)采用恢復(fù)原狀為比較合適。即盡量通過(guò)技術(shù)方法賠償玩家的損失，例如技術(shù)回檔。在司法實(shí)踐中也是多采用恢復(fù)原狀的救濟(jì)方式，玩家更看重對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的恢復(fù)，這也是他們提起訴訟的主要目的。

 

4、對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的幾點(diǎn)思考

 

4.1前債權(quán)保護(hù)的缺陷

 

如前文所說(shuō)，虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)是一種債權(quán)，有關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛某種程度都可以采取合同方式解決，但債權(quán)保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)也有其難以克服的局限性。由于我國(guó)目前尚未制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的專門規(guī)范, 對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)案件糾紛的處理都是依據(jù)現(xiàn)有的法律，并未像韓國(guó)、日本以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)立法，因此在處理虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛時(shí)法院參照適用的往往就是《民法通則》、《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。這些現(xiàn)有的法律法規(guī)雖然為案件公平合理的審判提供了相應(yīng)的法律基礎(chǔ)，但在處理網(wǎng)絡(luò)糾紛這一新生事物時(shí)，僅有這些原則性的法律法規(guī)還是不夠的。盡管目前立法保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)無(wú)論是在技術(shù)層面上，還是在可行性上，都存在著這樣那樣的問(wèn)題，但盡快制定出相應(yīng)的法律法規(guī)切實(shí)保護(hù)廣大網(wǎng)民的虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益已經(jīng)迫在眉睫。

 

4.2從司法層面上講對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)所涉及和要解決的問(wèn)題

 

(1)玩家與運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛。

 

此類糾紛主要包括，運(yùn)營(yíng)商對(duì)玩家ID所有財(cái)產(chǎn)刪除產(chǎn)生的糾紛與運(yùn)營(yíng)商的安全責(zé)任糾紛。對(duì)前者的處理筆者認(rèn)為既然虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)是種債權(quán)，如果運(yùn)營(yíng)商對(duì)玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)屬無(wú)故刪除，當(dāng)然有責(zé)任為玩家恢復(fù)原狀或者賠償損失，若玩家虛擬財(cái)物是玩家非法手段獲得如盜竊，使用違規(guī)外掛程序等，運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然是可以依據(jù)服務(wù)合同予以刪除的；對(duì)后者而言主要涉及虛擬財(cái)產(chǎn)丟失安全責(zé)任的承擔(dān)問(wèn)題。

 

(2)玩家與玩家之間的糾紛。

 

這類糾紛有兩種情況。一種情況是玩家之間進(jìn)行虛擬財(cái)產(chǎn)的交易直接引發(fā)的糾紛。筆者認(rèn)為這種情況與普通的合同糾紛沒有本質(zhì)的區(qū)別，獨(dú)特之處只是交易的標(biāo)的物不同于現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn)而已。因此，只要是雙方當(dāng)事人有真實(shí)的意思表示，即可以合同法來(lái)調(diào)整。第二種情況是有的玩家利用黑客軟件侵入別人的賬戶內(nèi)如使用木馬程序等，盜取別人的虛擬財(cái)產(chǎn)。在前文的論證中，我們認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)是作為一種債權(quán)的憑證，因此在這種情況下，可依民法上的侵權(quán)關(guān)系來(lái)處理。

 

4.3網(wǎng)絡(luò)玩家與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間權(quán)利義務(wù)的設(shè)定

 

通過(guò)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的一系列案件，我們不難看出，運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)民或玩家的權(quán)利與義務(wù)的不明確是以合同之債為解決方法的一個(gè)重點(diǎn)。正是由于這個(gè)原由，導(dǎo)致了發(fā)生糾紛后難以確定何方責(zé)任，也就無(wú)法完成糾紛的處理。因此對(duì)于雙方權(quán)利、義務(wù)的確定是提升對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)債權(quán)保護(hù)的重要途徑，也是債權(quán)保護(hù)的法律建構(gòu)急需要解決的問(wèn)題。在設(shè)定網(wǎng)民與運(yùn)營(yíng)商權(quán)利義務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該多渠道、多種方式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管。

 

 

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