本網(wǎng)徐州訊:江蘇省邳州市人民法院積極拓展司法為民新舉措,通過(guò)不斷創(chuàng)新工作手段,真正把司法為民的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處。

該院推出的便民服務(wù)卡、便民服務(wù)熱線、訴訟指導(dǎo)站、巡回審判點(diǎn)等措施,使老百姓感受到了實(shí)實(shí)在在的方便。

為方便老百姓訴訟,院直相關(guān)業(yè)務(wù)庭和4個(gè)人民法庭結(jié)合所在轄區(qū)及本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別制作了簡(jiǎn)便易懂的“便民服務(wù)卡”,讓老百姓看得懂、用得上,截至目前,已發(fā)放“便民服務(wù)卡”1863張;通過(guò)便民服務(wù)熱線,讓老百姓只需打一個(gè)電話,就能了解自己想要知道的問(wèn)題或者要辦的事。對(duì)一些因身體有殘疾、行動(dòng)不便的當(dāng)事人,采取上門立案或?qū)⑼彫F(xiàn)場(chǎng)開到家里等,自熱線電話開通以來(lái),平均每天都能接到近10個(gè)咨詢電話,先后為17名當(dāng)事人上門立案,將庭審現(xiàn)場(chǎng)開到農(nóng)家小院或病床前6次;為方便來(lái)到法院的老百姓咨詢,該院在一樓大廳設(shè)立了訴訟指導(dǎo)站,每天由一名黨組成員和一名業(yè)務(wù)庭負(fù)責(zé)人參與現(xiàn)場(chǎng)接待,對(duì)老百姓提出的問(wèn)題,做到有問(wèn)必答、有難必幫,對(duì)反映的問(wèn)題不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,作好記錄,轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)庭,限時(shí)答復(fù);該院在轄區(qū)內(nèi)結(jié)合人口居住多少、離法院遠(yuǎn)近程度等情況,設(shè)立了12個(gè)固定巡回審判點(diǎn),僅5月份巡回審判11次,全部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解結(jié)案,在方便老百姓打官司的同時(shí),也收到了良好的社會(huì)效果和法律效果。