鎮江京口法院妥善化解一起涉家政服務引發的人損糾紛
作者:史友興 木易 發布時間:2009-03-16 瀏覽次數:794
2008年10月,身患中風的76歲老太何某與本市某家政服務公司簽訂了保姆業務承攬協議,后家政公司派遣了一保姆住家照顧何老太的生活起居。11月中旬的一天,保姆在攙扶老太行走時,因疏忽致老太跌倒骨折。由此,雙方發生矛盾,何老太便將家政公司告上了法庭。
鎮江京口法院案件承辦人處理該糾紛的過程中,多次集中或分別與雙方當事人進行溝通,做宣傳工作,從法律角度進行釋明,從情理角度進行交流,在爭取了雙方的信任后,有針對性的將焦點集中,將分歧縮小,最終促成雙方達成了和解,在場雙方當事人及數十名親友均表示十分滿意。
當前,涉及家政服務業的各類糾紛越來越突出,引起了法學界、司法界的關注。京口法院將就此專題進一步展開調研,以便未雨綢繆,從容應對。