張老太是江蘇省沛縣朱寨鎮孫莊村村民，這位與忠厚善良一輩子沒有與親戚鄰居紅過臉的交道的老實人，到老卻遇到了件麻煩事。兒子不孝，拒不履行贍養義務。老伴重病臥床，無錢治療。想找個說理的地方，無奈腿腳不便。正在為難的時候，朱寨法庭的張輝庭長帶著便民服務卡來到他家，張老太口頭起訴，法庭現場立案，又到她家中開庭，娘倆當庭就和解了，兒子承認了錯誤，不僅補齊了贍養費，還給老兩口添置了新衣。

朱寨法庭在實踐公正與效率主題、轉變審判工作作風過程中，率先在贍養糾紛案件中推行“便民服務卡制度”。只要一個電話，法官就會登門將老人的口頭起訴記入筆錄，現場辦理立案手續。法官們已形成了習慣，無論誰下鄉辦案，都會自覺地看一看便民電話登記簿，人人把上門調解指導幫助老人解決問題都看做是分內的事。一張不起眼的便民卡，架起了聯系千家萬戶的連心橋。

前不久，一度被個人控制的某村村委會公章終于回到了村委會辦公室。村民們高興地說：“ 這是巡回法庭的功勞啊。”

在新一輪村委會直選中，該村一名村干部因落選而拒絕交出公章，鎮黨委政府多次出面做工作，他一直不予配合。朱寨法庭受理后，法官們立即上門做工作。他們動之以情，曉之以理，寓執法于普法之中，終于感化了當事人。當事人慚愧地說：“原來這是犯法的事啊！不是法官們點撥，我還糊涂著呢。”他迅速做出了明智的選擇，同時也及時為黨委政府排了憂解了難。