3月11日晚7時30分，十一屆全國人大五次會議新聞中心組織中國人大網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等11家網(wǎng)站在梅地亞兩會新聞中心聯(lián)合舉辦主題為“充分發(fā)揮審判職能作用，努力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新”的網(wǎng)絡(luò)訪談。全國重大先進(jìn)典型陳燕萍應(yīng)邀與其他兩位法院系統(tǒng)全國人大代表一起，與網(wǎng)民進(jìn)行了近3個小時的在線交流。

　　針對網(wǎng)民們集中提出的“法院如何創(chuàng)新社會管理有效化解涉訴信訪難題”，陳燕萍坦言，雖然近年來全國各級人民法院付出了大量艱苦的努力，成功化解了一大批涉訴信訪案件，但涉訴信訪總量仍在高位徘徊，基層法院面臨的形勢嚴(yán)峻，壓力較大。因此，必須進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴信訪制度建設(shè)，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)涉訴信訪的源頭化解。

　　陳燕萍談到，最高人民法院制定了《人民法院涉訴信訪案件終結(jié)辦法》等五項(xiàng)制度，這是最高人民法院為解決重復(fù)訪、越級訪、進(jìn)京訪等涉訴信訪突出問題而采取的重大舉措。

　　訪談中，陳燕萍向網(wǎng)民詳細(xì)介紹了她此次提交的《關(guān)于進(jìn)一步完善涉訴信訪終結(jié)機(jī)制的建議》。建議提出，希望國務(wù)院指導(dǎo)各級地方政府協(xié)助落實(shí)涉訴信訪終結(jié)機(jī)制，確保涉訴信訪終結(jié)工作落到實(shí)處。涉訴信訪案件終結(jié)以后，需要落實(shí)新的穩(wěn)控責(zé)任單位，各級地方政府應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起新的穩(wěn)控責(zé)任，按照分級負(fù)責(zé)、歸口管理的原則，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，提出切實(shí)可行的穩(wěn)控工作方案。她建議，在中央財政和地方財政中拿出必要的資金建立涉訴信訪終結(jié)案件穩(wěn)控基金，確保用在實(shí)處、取得實(shí)效。針對上訪人的實(shí)際生活困難，建議采取民政、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會救濟(jì)等扶貧幫困形式解決其實(shí)際生活困難。同時要把制裁違法上訪行為與宣傳教育工作結(jié)合起來，積極引導(dǎo)涉案當(dāng)事人依法、依程序反映合理訴求，樹立人民群眾依法上訪的觀念。