本網(wǎng)徐州訊：滿心歡喜取結(jié)婚慶典錄像，卻被告知不慎弄丟，新郎要求賠償精神損失未果,一氣之下將攝影店告上法院。日前,江蘇省睢寧縣法院一審判決被告某婚紗攝影總店賠償原告彭某精神損失3000元，退還錄像服務(wù)費(fèi)400元。

2008年農(nóng)歷8月15日，即將于三天后舉行新婚典禮的彭某，為留下美好的記憶，便到某婚紗攝影總店處預(yù)約新婚攝影，雙方達(dá)成協(xié)議，約定攝影店于2008年農(nóng)歷8月18日為彭某提供婚禮當(dāng)天的攝影錄像工作，并將結(jié)婚慶典過程制作成DVD光盤，彭某為此依約支付了服務(wù)費(fèi)400元。結(jié)婚慶典過后，彭某如約前來攝影店處取婚慶DVD光盤，卻被告之“錄像丟失，無法彌補(bǔ)”。聽到這一消息，彭某驚呆了，這就意味著其與妻子只能將結(jié)婚慶典的熱烈場面保留在記憶中，而不能有形再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的場景了。于是彭某便要求攝影店退還婚禮拍攝費(fèi)用并賠償他和妻子的精神損害費(fèi)，可是攝影店只愿意雙倍賠償婚禮的錄像費(fèi)用，拒絕賠償精神損害費(fèi)。彭某一怒之下，將婚慶公司告上了法院, 請求判令被告某婚紗攝影總店賠償其精神損失費(fèi)15000元、其他損失2000元，合計(jì)17000元。

法院審理后認(rèn)為, 由于被告未能全面履行合同，侵害了原告的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益，故原告有權(quán)要求被告承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。結(jié)婚是人生大事，婚禮錄像記錄的內(nèi)容發(fā)生在原告婚禮舉行當(dāng)天特定的場合與時(shí)間內(nèi)，難以重現(xiàn)，由于被告的過錯(cuò)，將記錄這一特殊紀(jì)念意義內(nèi)容的婚禮錄像遺失，導(dǎo)致了原告難以挽回的損失，因而也帶來了一定的精神痛苦，故原告關(guān)于精神損害賠償?shù)脑V請于法有據(jù),法院應(yīng)予支持。綜合考慮睢寧當(dāng)?shù)氐纳钏健⑿袨楹蠊⒈桓娴倪^錯(cuò)程度等各方因素，法院最終作出上述判決。