笑對人生-記連云港新浦區(qū)法院立案庭副庭長竇立環(huán)
作者:譚健民 發(fā)布時間:2009-05-07 瀏覽次數(shù):2602
翻開她的人身履歷,沒有什么驚天動地,也沒有什么豪言壯語,讓人感覺平凡,淡雅、清香如一株幽蘭,卻足以讓人動容!
病床上的她,孱弱的身體蜷縮在被子里,臉上卻掛著堅強的笑容,讓人難以相信,她剛剛動過手術,身患乳腺癌!
竇立環(huán),連云港市新浦區(qū)人民法院立案庭副庭長,長期負責該院立案審查、案件分流工作,曾榮立個人三等功、市優(yōu)秀法官,多次被評為優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀法官,她所在的部門先后榮獲省文明窗口單位、省維護社會穩(wěn)定工作先進集體……
群眾眼里??她熱心
到法院起訴的人,很少有心平氣和,從事大廳立案接待工作,缺少一丁點兒熱心和耐心,也很難適應工作,可她在這個崗位上一呆就是9年。“當立則立,不立則做好解釋工作,讓他們理解法律、理解法院。”正是在這個原則指導下,9年來,沒有一位當事人投訴她,提起她時,大家總是贊不絕口。
因為,她把熱情和耐性都留給了群眾!
對于那些弱勢群體,需要贍養(yǎng)的老人、需要撫養(yǎng)的孩子、需要幫助的農(nóng)民工……她,為他們傾注了大量的精力。依法說理解釋、辦理訴訟費緩減免手續(xù)、告知訴訟注意事項……每一步,她都做得認真細致、盡心盡力;一句溫暖的問候,一杯可口的熱茶,一個爽心的微笑……對每一位前來咨詢的人,她都熱情相待。她說,有時也會因為自己能力所限,處理這些案件時,覺得一些無奈,既便如此,她還是十分熱愛這個職業(yè),因為在這里,她可以實實在在為那些生活無依的老者、無助的孩子和無力的弱者做一些力所能及的事情,幫他們解決一點困難,在他們的生活中播下一點陽光和溫暖。
立案工作中,當面對那些無理纏訴者時,還必須有著超強的耐性。一天,一個酒醉的人來到竇立環(huán)面前,在大廳里吵嚷著要離婚,引得周圍來院訴訟的當事人都上前圍觀,大廳秩序轟然大亂。此時,她趕緊喊來一位男同事,協(xié)力將其拖到了隔壁的接待室,面對醉漢的無理取鬧,見教育不行,她便倒上茶、送上水,像哄孩子一樣讓對方逐漸安靜下來。也許是太用力,也許是太吵鬧,此時,竇立環(huán)手捂著頭,微閉著雙眼,坐倒在椅子上,??她的高血壓又犯了,從口袋中掏出藥,勉強吞下去后,她又硬撐著從醉漢的手機上查到號碼,將其妻子找來,好言相勸后,二人離開了法院。第二天,兩口子又一同來到法院,說要離婚,從二人互相指責的言語中,竇立環(huán)心中有了數(shù),二人其實只是找個撒氣、訴說的場所,并非真的要離婚。等二人把話說完后,竇立環(huán)耐心、公正地為他們分析了原因,經(jīng)一番教育,二人言歸于好,攜手離開了法院。
同事眼里??她堅強
“她的眼里只有工作,沒有自己。”庭上的同事老胡這么評價她,并向我們介紹說??
其實,早在去年5月份單位組織體檢時,醫(yī)生就懷疑她患有腫瘤,并告誡她一定要復查確診,可當時她并沒放在心上,仍舊照常忙碌著。早上8點半上班,她提前一個小時就到單位,打掃大廳、整理桌椅、打開電腦、輸錄信息,……開始了一天緊張的工作;上班時,由于立案、申請執(zhí)行、繳費都是分工負責,流水作業(yè),她負責的立案工作別人無法替代,當事人多時,連去洗手間的工夫都抽不出來;下班后,其他同事都走了,她總是最后一個離開,因為有太多的案件信息需要錄入。對她來說,自己的事可以放下,但工作的事絕不能放下。正是由于太忙了,對自己便關心得少了。去年,她多次發(fā)燒,高血壓的老毛病也發(fā)作好幾次,她都沒有在意,可能在那個時候病癥已經(jīng)開始發(fā)展了。
去年國慶前夕,院里組織包括竇立環(huán)在內(nèi)的部分業(yè)務骨干外出考察學習,學習過程中,她得了重感冒,發(fā)低燒、咳嗽。國慶長假過后,身體還未完全恢復的她,由于擔心自己離開崗位時間太長,案件積壓多,便像往常一樣早早來到單位,這一忙就是六七天,為了不影響工作,她沒有去醫(yī)院掛水,難受了,就自己找點藥吃,結果案件登記分流完畢后,身上的炎癥卻嚴重了,一直打了半個月吊針才治愈。
不知情的人也許認為,她家里負擔輕,所以才有這么多時間一心撲在工作上,然而實際情況卻是,十年前她丈夫就到南京工作了,家中還有80多歲、患有嚴重心臟病的婆婆需要照顧,一切家務都由她一人承擔,為了不耽誤工作,她經(jīng)常一早起來便把一天三頓的飯菜都做好,兒子高考期間,她也沒減少工作時間。
領導眼里??她敬業(yè)
“工作認真負責,勤奮踏實,任勞任怨,為人樸實善良。”該院分管院長這樣評價她,并告訴我們這樣一個故事。竇立環(huán)是在周六到醫(yī)院檢查,確診為乳腺癌,由于病情緊急,周一醫(yī)院便為其聯(lián)系專家決定實施手術,由于事發(fā)突然,竇立環(huán)擔心自己突然離開崗位,影響工作正常運轉,當天早上,竇立環(huán)還來到崗位上,對工作一一作了交待,才放心來到醫(yī)院等待手術。
立案大廳工作是一塊辛苦的差事,面對的是形形色色的人,耳聞的是各種各樣的糾紛,身體的勞累和周圍的吵鬧聲經(jīng)常會刺激得她血壓升高,有時甚至頭暈得直想吐,但她總是忍著,從來不說,從不聲張;長期伏案工作導致的頸椎病,沒時間到醫(yī)院理療,疼痛時就自己捏捏,緩解一下便湊合了事。
可是,對待工作上的事,她卻從不湊合。由于案件數(shù)字上升快,審判執(zhí)行壓力大,院里調整人員時,給立案大廳配備了幾名年輕的同志,為幫助他們適應新的工作崗位,竇立環(huán)從業(yè)務上細心指導,立案表格的填寫、立案條件的審查、案件屬性的分類、訴訟費用的計算與收取……她不大厭其煩手把手地傳授著,在她的帶領下,立案大廳的年輕干警很快都基本掌握了技能,使立案工作迅速進入正常軌道。
為了讓這些年輕人能夠放心工作,對他們生活上的難處她總是無微不至予以關心和照顧。剛大學畢業(yè)的同事小詹,剛來時由于戶口不在市區(qū),社會保險無法辦理,人生地不熟的她一時不知該怎么辦?竇立環(huán)知道后,先是告訴小詹安心工作,余下的事由她來辦理,可是該如何辦?連她自己也不太清楚。通過詢問派出所的民警,才得知辦理的具體手續(xù),半個月后小詹的戶口終于掛到了朋友開辦的公司上。
類似的事兒還很多,“她就像我們的大姐姐,關愛著我們每一個人,讓我在這里產(chǎn)生如家般的感覺!”當問及她如何做到這么豁達、陽光時,病床上的她卻擺擺手,微笑著說,“不要抬舉我,我只是做了自己應該做的。”簡簡單單的一句話告訴我們,只要她認準的,她都勇敢去做,她用微笑迎接生活的每一天。