提升品牌效應,做好調解工作
作者:金壇市人民法院 發布時間:2013-07-19 瀏覽次數:1314
在過去的 2012 年里,作為駐金壇法院人民調解組織,“葛 榮忠調解室”共受理案件 614 件,調解成功 424 件。其中,經法院審查出具法律文書的案件 281 件,總標的 2330 萬余元;當場履行 249 件,有效阻止矛盾激化 4 件,成效顯著。
目前,駐金壇法院人民調解室已打出了自己的品牌—— “葛榮忠調解室”,很多當事人一到法院便主動要求找“葛榮忠”或“老葛”法律咨詢、調解糾紛。葛榮忠等調解員本著“低成本、高效率”靈活快捷的工作思路,樹立干好事、做實事、解難事的服務理念,解決了一起起矛盾,化解了一件件糾紛。同時,在調解中注重發現和預防糾紛的激化,為社會和諧穩定做出了積極努力。
2012 年 5 月中旬的一天,年逾八旬的王老漢找到調解員葛 榮忠,稱他含辛茹苦養大的七個女兒不但不盡贍養義務,還侵 占了自己的拆遷補貼款十三萬余元,現在自己生活困難,看病 無錢,想通過法院的幫助索要回屬于自己的財產。王老漢還表 示,這件事情他還找過村委會、電視臺做工作,都沒有得到解決。在了解了基本情況后,葛榮忠表示,將及時幫助王老漢解 決此事。葛榮忠回到家,打開電視,果然看到了金壇電視臺的 相關報道,立刻意識到這件事情必須盡快解決才能最大限度的防止矛盾進一步激化并降低負面影響。第二天一早,葛榮忠便 和另一位調解員王云強開始著手處理此事。他們先是逐個打電 話給王老漢的七個女兒了解情況,后又到王老漢的住處周圍詢問鄉鄰。經過幾天的調查發現,事情并不完全像王老漢所講那樣,至于拆遷款,子女們也是覺得老人年齡大了,不好自己管理財產才暫時幫他保管的。于是,葛榮忠把老漢的幾個女兒都叫到了法院,希望大家坐在一起好好談談。調解開始后,葛榮忠并沒有直接談糾紛的事情,而是跟他們拉起了家常,對大家 說:“你們這一大家子應該很幸福嘛,老人家其時也是有福氣 的,他也希望兒女繞膝、子孫滿堂呀。”經過他的耐心講解,細心說理,老漢的幾個女兒當場表示,錢就交給父親保管,并 委托調解員幫老人把錢存進銀行,并且表示一定會盡贍養義務。這件糾紛的圓滿解決不僅幫老人歸置了自己的財產,解決了老人今后的贍養問題,更解開了父女之間的誤會,和諧了家庭關系。
2012 年 11 月 2 日,原告劉某起訴到金壇法院要求與丈夫離婚并處理子女撫養問題。接到案件后,“葛榮忠”調解室的 調解員第一時間通知被告陳某到法院說明情況。經過一番對話,被告向調解員倒出了自己的“一腔苦水”,原來他并不是不同意離婚,而是希望把自己購置的房產要回來。結婚買房的時候,由于各種原因,房子是以女方父母的名義買的,而首付款卻是陳某所付,且房貸都一直由他償還。對于此事,女方矢口否認。講到孩子的撫養問題,陳某說孩子一直是由女方的父母所帶,若依法判決,小孩定判給女方,倘若買房子的錢也拿不回來,那他就一無所有了。陳某表示,“人也沒了,錢也沒了,那我這些年不是白活了嗎”,因此情緒一直不穩定,甚至有和女方魚死網破的想法。經過調解員的耐心勸說,陳某的情緒才有所緩和。調解員之后多次給女方做工作,并把雙方叫到法院談話,耐心勸說,用心調解,使矛盾得到緩和,進而促使雙方達成協議:兒子隨劉某生活;劉某同意返還陳某購房款及銀行還貸共計十萬元,并當場結清。此事終獲圓滿解決,防止了矛盾的繼續激化,讓當事人的合法權益在自愿的基礎上得到了法律的保護。
一年來,經“葛榮忠調解室”調解成功的糾紛,至今無一 上訪,無一申訴,無一矛盾激化,為社會的和諧穩定作出貢獻。