善待 善用 善導(dǎo)
作者:卜巧瑩 發(fā)布時(shí)間:2013-06-14 瀏覽次數(shù):1431
媒體者、社會(huì)之公器也,梁?jiǎn)⒊?span lang="EN-US">1896年的《時(shí)務(wù)報(bào)》上寫到的“去塞求通,無耳目,無喉舌,則廢棄”;法治,則是社會(huì)公平與公正之治,同屬社會(huì)公共資源,媒體與司法有著天然的共性聯(lián)系。當(dāng)歷史車輪駛進(jìn)2013年,越來越多有識(shí)之士紛紛確信,當(dāng)下的中國(guó)夢(mèng)是公平公正的夢(mèng),沒有司法的進(jìn)步,就無法保證舉國(guó)體制的推進(jìn)和改革攻堅(jiān)的深化。
5月28日全國(guó)法院新聞宣傳工作會(huì)議召開后,周強(qiáng)院長(zhǎng)用《在新媒體環(huán)境下奏響公正司法的時(shí)代強(qiáng)音》的講話,開啟新媒體環(huán)境中法院與新媒體良性互動(dòng)的嶄新篇章。淮陰法院順應(yīng)新要求和新期待,其特色的亮點(diǎn)工作和誠(chéng)意的溝通過程,在堅(jiān)持走好群眾路線的基礎(chǔ)上,善用智慧,把握規(guī)律,贏得了陣陣的喝彩與叫好。
善待,辦案普法得方法
“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,淮陰法院“每周一課”的宣傳講堂上,經(jīng)常活躍著很多媒體行業(yè)的專家學(xué)者,新華日?qǐng)?bào)的蔡士亮,江蘇法制報(bào)的徐育,陳堅(jiān),淮安日?qǐng)?bào)的杜勇清等,他們紛紛以自己從業(yè)二十余載的鮮活經(jīng)歷,講述法制宣傳的技巧和報(bào)紙版面用稿的特點(diǎn)。他們的分享和傳授讓全院70余名40歲以下的年輕干警在宣傳工作上踩準(zhǔn)了節(jié)點(diǎn),把握了節(jié)奏,習(xí)得了方法。
法學(xué)專業(yè)背景的干警來說,寫出一篇奪人眼球、耐讀可看的新聞報(bào)道需要難度與磨練,但是一線的工作經(jīng)歷,每天面對(duì)當(dāng)事人的感想和感悟卻是好的新聞宣傳取之不盡的源頭。該院40歲以下的青年干警全部配置了筆記本電腦,用來從事網(wǎng)評(píng)和宣傳工作,“新聞線索本”是在每一個(gè)業(yè)務(wù)庭室流轉(zhuǎn)保管的記錄,辦案法官實(shí)際過程中遇到哪些好的噱頭、節(jié)點(diǎn)、與百姓的有意思故事,都被三兩言的速寫保存下來。
好的新聞線索或提供給對(duì)接的媒體人士,或由法官們工作之后,抽出時(shí)間,靜下心來書寫成章。僅今年第一季度,淮陰法院干警們就在市級(jí)以上媒體發(fā)表工作報(bào)道123篇,案例報(bào)道35篇。少年庭的吳法官,在兒童節(jié)看望救助西宋集兩位留守兒童時(shí),辦案手記中多次提到的村前道路年久失修老大難的問題,還被反映在江蘇法院網(wǎng)和淮安有事報(bào)道電視節(jié)目上,小問題被放大呈現(xiàn)后,得到了社會(huì)各界與分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,幫助80余戶村民解決了出行的困難。
善用,微博微信齊登場(chǎng)
在淮安最大的網(wǎng)絡(luò)論壇,淮水安瀾論壇注冊(cè)“淮陰法院”網(wǎng)名和“淮陰區(qū)法院執(zhí)行局”微博賬號(hào),通過網(wǎng)絡(luò)曝光執(zhí)行、微博懸賞找老賴;注冊(cè)“淮陰區(qū)法院”QQ號(hào),通過QQ告知案件審理執(zhí)行進(jìn)程以及QQ視頻審理案件等,用新媒體反應(yīng)快、受眾多的“正能量”為審判執(zhí)行工作服務(wù),以最小的成本、最便捷的方式維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。1-6月份通過網(wǎng)絡(luò)曝光執(zhí)行4次126人次,執(zhí)結(jié)案件37件,發(fā)布微博找老賴信息4次21人次,執(zhí)結(jié)案件9件,QQ告知案件審理進(jìn)程200余次,QQ視頻審理案件6件。
官方開通的淮陰法院QQ群,不僅和區(qū)檢察院、公安局、政法委、軟件辦等行風(fēng)熱線的部門,QQ群內(nèi)的三十名行風(fēng)監(jiān)督員,是淮陰法院作風(fēng)建設(shè)的座上賓和診斷師,群內(nèi)動(dòng)態(tài)的及時(shí)更新和互動(dòng)交流確保法院人永遠(yuǎn)明確自身不足,存在的問題,有針對(duì)性的提高整改。
訴訟服務(wù)中心里,一起交通肇事案件被害人老李欲到法院民一庭起訴,不熟悉訴訟流程的他拿到那本《民事訴訟服務(wù)指南》小冊(cè)子時(shí),盯著封面上的黑白相間的正方形出了神,原來這是——“淮陰法院的官方微信”二維碼,他在導(dǎo)訴員的指引下,拿出手機(jī)掃一掃,幾秒之后通過實(shí)名認(rèn)證,就是法院的微信好友。對(duì)著手機(jī)屏幕的語音按鈕,每一位當(dāng)時(shí)候都能有機(jī)會(huì)對(duì)法院建設(shè)直抒胸臆,建言獻(xiàn)策,普通老百姓看到法院追查老賴的懸賞通告,也能第一時(shí)間為執(zhí)行法官提供線索。此舉也是淮陰法院實(shí)行司法公開的惠民舉措,真正做到“把身子沉了下去,傾聽民聲。”
善導(dǎo),陽光輿論正能量
新媒體的時(shí)代,是一場(chǎng)話語權(quán)的較量,人人手中都握有一支響亮的麥克風(fēng),眾聲喧嘩更需要對(duì)輿情應(yīng)對(duì)多一些冷靜的分析和思考。現(xiàn)在醫(yī)院有醫(yī)鬧代理,法院有法鬧代理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下投機(jī)賺錢不乏其人。即便是規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)論壇“陽光紀(jì)檢”板塊,“職業(yè)水軍”,老信訪人員充當(dāng)“意見領(lǐng)袖”,無端鬧事企圖索取經(jīng)濟(jì)利益的大有人在。
淮陰法院的網(wǎng)評(píng)人員除了密切的監(jiān)控跟蹤外,通過分析馬甲的網(wǎng)名、發(fā)帖的時(shí)間、帖子的主題、語言表述風(fēng)格等判斷內(nèi)在聯(lián)系,火眼金睛和冷靜判斷幫助法院在話語權(quán)的爭(zhēng)奪和使用過程中技高一籌,借勢(shì)發(fā)揮。重大有影響案件在論壇、微博上主動(dòng)公布,化被動(dòng)為主動(dòng),先發(fā)制人。今年已公布6起案件當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)給法院審理施壓的,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布實(shí)情,贏取民意支持,淮陰法院用誠(chéng)摯的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)贏得了網(wǎng)民們的喝彩。一個(gè)案件的帖子出來,只要跟帖量超過10篇的,所有網(wǎng)友都會(huì)極力呼喚淮陰法院的網(wǎng)評(píng)發(fā)言人從專業(yè)的視角予以回應(yīng),與網(wǎng)友溝通探討的過程,更是法治理念深入人心的過程。
與新媒體對(duì)接工作專人負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)、微博等新媒體上的信息發(fā)布、輿情監(jiān)控以及回應(yīng)處理等工作,以正面宣傳為原則,不回避矛盾、不掩蓋問題,積極加以引導(dǎo)。《淮陰法院輿情應(yīng)對(duì)每月通報(bào)書》定期分析通報(bào)在新媒體上涉及法院的工作動(dòng)態(tài),建立重大敏感案件輿情檔案制度,立案后即進(jìn)行輿情研判,確保不因輿情把握不準(zhǔn)、信息溝通不暢引發(fā)輿論炒作。今年以來,有效處理輿情22起,97.8%的發(fā)帖人對(duì)法院的處理和回復(fù)表示滿意。
提高司法的公信力,亮化司法的透明度,維護(hù)司法的權(quán)威感,最終都是為了堅(jiān)持司法公正,將公平正義這個(gè)厚重的底色,更好地書寫在“中國(guó)夢(mèng)”的宏偉篇章上。善用、善待、善導(dǎo)各種層數(shù)不窮的新媒體,將使法治中國(guó)夢(mèng)想插上翅膀,騰飛得更高、更遠(yuǎn)、更輝煌!