傷者鐘某原是某鄉鎮企業的一名職工，十七年前因工傷造成高位癱瘓并被評為一級傷殘，多年來一直殘臥病床。隨著物價的逐年上漲，生活水平的逐漸提高，當年的賠償款已不能解決鐘某現在的生活問題，但當年的企業早已改制，鐘某只能多次要求政府為其解決目前的生活困難問題，龍虎塘街道多次協調不成，遂請求常州市新北區法院出面調解。

 

該院訴訟服務中心接到街道司法辦的求助電話后，立即派資深法官江秋虹上門服務，針對鐘某的要求，指導其進行訴訟，并主動對其所提出的問題進行法律釋明。由于原告身患殘疾，行動不便，江秋虹法官親自上門立案，并進行耐心細致的調解，歷時兩天，雙方終于達成了一致意見，還將街道、社區干部約到原告家中，在他們的見證下，雙方當事人當場支付了傷殘津貼、社會保險等款項。鐘某對法院的調解結果極為滿意，看到殘疾老人臉上露出了滿意的笑容，江法官心里感到了無比的舒坦和欣慰。