本網蘇州訊：為方便基層群眾化解糾紛，進一步節約司法資源、完善多元化糾紛解決機制，江蘇省昆山市人民法院全面啟動人民調解工作室，日前成功訴前調解了一起涉外道路交通事故損害賠償案件。

馬來西亞籍的馮錦明是外資企業昆山勞士鋁箔墊片有限公司員工，2008年6月駕駛單位車輛外出聯系業務途中，與行人陶金枝駕駛的電瓶車相撞致其受傷。陶金枝為治傷在家休養四個多月，花去醫療費1萬多元，后在與馮錦明及勞士公司就賠償事宜進行磋商時，因公司老板劉某堅持要在保險公司賠付后方肯支付相應賠償款，致使多次協商無果。無奈之下陶金枝訴至法院，立案庭法官了解案情后電話聯系約見當事人，在得知馮錦明已定好回國機票并希望盡快結案時，認為該案的訴前調解可能性很大，遂移送人民調解工作室，由人民調解員向公司老板劉某講解中國現行法律規定，并巧借新年祥和氛圍說服三方當事人互讓互利。同時，人民調解工作室與法院業務部門協作簡化工作程序，組織開展訴前調解，依法為當事人合理確定賠償數額，即時制作并出具送達了民事調解書，使這起涉外道賠糾紛僅用時半天就順利訴前調結，取得了良好的社會效果。